マルチOSを一元管理できるクラウド型IT資産管理ツール

改善してほしいポイント

料金プランが複数あり、ライト・ベーシックなどの機能差が分かりにくいため、最適なプランを選びにくい。またクラウド型特有のコスト感があるため、より小規模でも導入しやすい料金体系があると良いかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでのオンプレ型ツールではサーバーの維持管理などの課題を感じていましたが、クラウド型ツールではサーバー管理から解放されるため、運用負荷が軽減されました。また、マルチ拠点・複数OSの資産も一元で可視化でき、運用コスト・時間・リソースの削減とセキュリティリスク低減を同時に実現できました。

この製品のサポート・サービスについて、良かったと感じた点を教えてください

思い通りに動作しない場合もありましたが、何度もやり取りをさせていただき、原因の調査を積極的に実施していただきました。