非公開ユーザー
その他｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
端末管理の一元化
良いポイント
コンソールUIがわかりやすく、情報管理がしやすい。
未許可アプリのインストールやセキュリティパッチ状況の確認も容易にできるので有り難い。
また操作ログも詳細取得でき、管理者の操作ログも残るため、透明性の高い運用が出来る。
改善してほしいポイント
サポート体制はあるものの指定のサポートサイト上でのメール問い合わせしかなく、また回答までに若干の時間を要した。
加えて案内内容が掲載しているユーザーガイドやマニュアルの案内が多く、解決までに時間がかかることが多い。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
端末管理の集約による棚卸しの効率化が行える。
詳細なログ管理や様々な制御にも対応している＋社用携帯・PCを一元管理でき資産の把握も行えるため、情シス部門の業務の効率化・一元化につながった。
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MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社｜カスタマーサクセス
この度はレビューの投稿をいただき、誠にありがとうございます。 「コンソールUIがわかりやすい」や「透明性の高い運用ができる」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 改善ポイントに記載いただいたサポート問い合わせにつきましては、メールの他に電話、チャットでもお問合せいただけます。そちらの詳細を、メッセージにてお送りいたしましたので、お手すきの際のご確認いただけますと幸いです。 貴重なご意見をありがとうございました。