非公開ユーザー
精密機械｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
老舗の安心感
良いポイント
主に資産管理、ログ収集を目的として利用しています。以前、オンプレのLANSCOPEを使用していましたが、クラウドシフトを進めるために別会社の製品に乗り換えて使用していました。そして再びLANSCOPE（クラウド版）に戻った状況です。良いところは、何と言ってもログの見やすさです。特に業務でブラウザを多用する現在は、操作ログのほとんどがWebアクセスログで埋め尽くされています。他社製品ではサイトが行う通信のすべてのログを取得・表示していたため、ユーザーが意図して操作したログか判別するのに手間取ることが多かった。そのため、シンプルにユーザーが操作したアクセスログだけを取得する点はLANSCOPEの良い点だと思います。
改善してほしいポイント
ログは見やすいのですが、メニュー構成が分かりにくいです。
画面トップ（上）に水平方向にメニュー項目が並び、どれかを選ぶと一段下にサブメニューが水平方向に表示されるというスタイルです。ただし、サブメニューを選ぶとそれぞれ異なる画面スタイルになり、統一感がありません。
昨今、画面操作だけでマニュアルなしに直感的に使い方が分かるシステムが増えている中、目的の画面にたどり着くために久しぶりにマニュアルを参照しました。おそらくMDMやいろいろな機能の追加が画面の増加につながっているのだと思いますが、シンプルさが失われているように感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
他社製品で感じていた使いにくさの解消
・ログの見やすさ
・ログイン保持時間の短さ（他社製品は5分程度で自動的にログアウトしてしまい、何度もログインが必要になる）
・シンプルなアプリのインストールとアンインストール方法（他社製品は管理画面との紐付け制限など制約が多い）
検討者へお勧めするポイント
ログ画面の見やすさは断トツ
MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社｜カスタマーサクセス
この度はレビューの投稿をいただき、誠にありがとうございます。 ログ管理機能につきまして、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 改善ポイントに記載いただいた内容につきましてはご要望として頂戴し より使いやすい製品となるよう努めて参ります。 貴重なご意見をありがとうございました。