PCの管理状況が分かりやすく、安心して利用できるツール

改善してほしいポイント

普段利用していて大きな不満はありませんが、管理者向けの画面は項目が多く、初めて触れる人には少し分かりにくい印象を受けました。ヘルプや操作ガイドがさらに充実すれば、設定や運用を始める際の負担が軽減されると思います。今後も使いやすさの向上に期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内PCの管理状況が一元化されているため、端末の利用状況や資産管理がしやすくなっていると感じます。利用者としても、セキュリティ対策が適切に実施されている安心感があり、日常業務に支障なく利用できています。トラブルが発生した際も管理者が状況を把握しやすく、対応までの時間短縮につながっていると思います。

この製品のサポート・サービスについて、良かったと感じた点を教えてください

導入企業向けのオンラインセミナーに参加しましたが、製品の機能紹介だけでなく、実際の運用をイメージしやすい内容だった点が良かったです。USBメモリへのデータ持ち出し状況など、管理者がどのように確認・活用できるかを具体例を交えてご説明いただき、製品の活用イメージを持つことができました。質疑応答もあり、運用時の疑問点を解消しやすい雰囲気だったため、初心者でも参加しやすいセミナーだと感じました。