Intune導入済みの企業にはおすすめだと思います。

改善してほしいポイント

Intuneには、インストール済みアプリケーションを対象端末へ一括ダウンロードする機能がないため、この機能を追加していただけると、さらに使いやすくなると感じました。
弊社ではライトBプランを利用しています。上位プランではこの機能を利用できますが、その他の機能の多くは不要なため、コスト面を考慮してライトBプランを選択しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

監査に必要な操作ログが取得できること。操作ログを取得していることを公開することで、不正操作の抑止力になること。電源のオフ・オンやログオン・ログオフのログまで取得できるので、勤怠に異常がないかどうかも確認できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

弊社ではライトBプランを利用しています。IntuneでMDMを運用している企業であれば、必要最小限の機能に絞られているため、コストを抑えつつ利用できるプランとしておすすめです。
また、Intuneを利用していない企業でも、WindowsとMacの両方に対応しており、高度な機能は不要でシンプルな運用を希望する場合にはおすすめのプランだと思います。

この製品のサポート・サービスについて、良かったと感じた点を教えてください

専門知識を持った方が迅速に回答してくれますし、初期導入の際も不明点を丁寧にご回答いただけたおかげで、弊社だけで導入と環境構築ができました。
また、画面操作もある程度シンプルに作られているので、直感的でわかりやすかったです。