非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
資産管理とPC運用を効率化
良いポイント
LANSCOPEを導入してから、PCやデバイスの資産管理が一元化され、管理工数が削減されました。
特に便利だと感じている点は以下のとおりです。
・ハードウェア・ソフトウェアの情報を自動収集できる
・ソフトウェアのインストール状況やバージョンを簡単に確認できる
・PCの利用状況や操作ログを確認でき、問い合わせ対応やインシデント調査に役立つ
・管理画面が比較的分かりやすく、日常運用がしやすい
情シス担当者としては、「どのPCがどのような状態なのか」をすぐ確認できるため、問い合わせ対応や資産棚卸しの効率化になっていると思います。
改善してほしいポイント
全体的には満足していますが、以下の点が改善されるとさらに使いやすくなると感じます。
・レポート機能のカスタマイズ性を高めてほしい。
・検索条件やフィルターをもう少し柔軟に設定できるようにしてほしい。
・管理画面のレスポンスがさらに向上すると、大量の端末を管理する環境でも快適に利用できると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
以前はPC資産やソフトウェア情報を個別に確認する場面が多く、資産管理や棚卸しに時間がかかっていました。
導入後は、端末情報を一元管理できるようになり、資産管理・ライセンス管理・セキュリティ確認を効率的に行えるようになりました。
また、操作ログや利用状況を確認できるため、トラブル発生時の原因調査も以前よりスムーズになりました。
情シスの日常運用に必要な機能が一通り揃っており、運用負荷の軽減につながっています。
特に管理対象端末が多い企業では、導入効果を実感しやすい製品ではないかと思います。
検討者へお勧めするポイント
LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版は、PCやデバイスの資産管理、ソフトウェア管理、ログ取得など、情シスの日常業務に必要な機能を一元的に管理したい企業におすすめできると思います。
クラウド版のためサーバー運用の負担が少なく、比較的導入しやすい点も魅力です。IT資産管理やエンドポイント管理を効率化したい企業には、有力な選択肢の一つだと感じます。
この製品のサポート・サービスについて、良かったと感じた点を教えてください
製品マニュアルやFAQが充実しており、基本的な内容は自己解決できることが多いです。問い合わせが必要になった際も、回答は分かりやすく、安心して運用できています。
MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社|カスタマーサクセス
この度はレビューの書き込みをいただき、誠にありがとうございます。 「どのPCがどのような状態なのか」がすぐに分かることで管理者様の業務効率化に繋がったとのこと、大変嬉しく存じます。 改善ポイントに記載いただいたご意見につきましてはご要望として頂戴し、より使いやすい製品となるよう努めて参ります。 貴重なご意見をありがとうございました。