非公開ユーザー
建築・鉱物・金属|社内情報システム(その他)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
PCの各種ログ管理に活用
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
良いポイント
PCの操作ログや位置情報の取得・管理を目的の一つとして利用しています。
ログはWeb上で直接見ることも、機関や対象PC、グループを指定して一括でダウンロードすることも可能です。
位置情報は、Web上ではマップ表示ができ、具体的な位置を把握しやすく、在宅勤務時の勤務地確認などに利用しています。
改善してほしいポイント
位置情報について、Web上では地図で確認できますが、データ出力を行うと緯度・経度の表示となり、具体的な住所がわかりません。ダウンロード後にプログラムを作り、緯度・経度から住所を取得する処理を行っています。ダウンロードするデータに住所表記を入れられると、大変利便性が高まります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
貸与PCの操作ログや位置情報を利用して、定期的な監査を行っています。
一括ダウンロードしたデータは別途処理する必要がありますが、元データとして活用しています。
また、PC動作がおかしい場合の直前の操作内容の確認など、トラブル対応にも活用できる場面があり、助かっています。
検討者へお勧めするポイント
在宅勤務など、社外でのPC利用に対して管理(監査目的)を行う際に大変効果的だと思います。もちろん、Webアクセスの禁止サイト(URL、キーワード)の登録もできますので、利用範囲を一定程度制限するような管理も可能です。
この製品のサポート・サービスについて、良かったと感じた点を教えてください
・サポートを利用する機会は少ないですが、不明点のメール問い合わせに対して早急な返答をいただき、問題解決に至った経験があります。