改善してほしいポイント

月例パッチの未適用が簡単に確認できます。オンプレミス版を以前利用していました。毎月第二火曜日（日本は第二水曜日）にMSから月例更新プログラムがリリースされ、適用は約３日で反映されていました。しかし、その後にリリースされた更新プログラムを適用したPCでは、最新の月例パッチが未適用と表示され、困っていました。嬉しいことにクラウドバージョンではその不具合は既に改善されています。唯一改善してほしいポイントでしたが、大満足です！！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・導入PCの資産をエクセルシートで管理していたが、不要になった。PCを入れ替えてもすぐに一覧で管理できるようになった。
・導入アプリを把握できるため、不要なアプリがインストールされなくなった。
・記録メディア制御機能により、情報流出の危険を未然に防止できるようになった。
・月例パッチの適用状況を各部署の管理職にフィードバックすることで、セキュリティに対する意識が高まった。
課題に貢献した機能・ポイント
・空き容量不足のアラート機能により、どのPCが組織のルールを順守していないか把握できるようになった（ローカルPCにデータを保存しないルールで、データはクラウドストレージへ保存）。
・利用状況の「残業注意」に該当するデバイスが把握できるため、長時間労働を未然に防止できるようになった。

検討者へお勧めするポイント

現在はPC（Windows 11）の管理にのみ利用しています。今後、スマートフォン（介護ソフト使用目的）の導入も検討しており、モバイル端末の管理も可能であることから推奨できる製品です。

この製品のサポート・サービスについて、良かったと感じた点を教えてください

常に最新の機能がリリースされると自動的に反映されるため、便利で安心です。

改善してほしいポイント

Windowsの月例パッチ（更新プログラム）の未適用を簡単に確認できます。ただ、毎月第二火曜日にリリースされる更新プログラムを適用した後に別の更新プログラムをインストールすると未適用のPCとしてリストされてしまいます。この点を何とか改善していただければ嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

情報セキュリティの観点から最新の更新プログラムを適用することは必須の要件となっています。可能な限り早く管理PC全台数への適用完了が求められています。Windowsの月例パッチの未適用状況が一目瞭然になったことで、未適用が大幅に改善しました。
従来はどうしても80％完了からなかなか進みませんでしたが、今では３日以内にほぼ100％完了します。

検討者へお勧めするポイント

常に最新の機能が自動的に利用できます。サーバー管理が不要な点は、管理負荷の低減に非常に有効ですよ。