LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版の評判・口コミ 全354件

改善してほしいポイント

本当に希なんだがクライアントアプリの動作が不安定な場合がありクラウドコンソールに表示される情報更新されずが古い場合がある。
単純にOSの再起動で直る場合もあれば、クライアントの再インストールが必要な場合もありしかも、更新が止まった後の情報を全てアップデートできない場合があるのでセキュリティ製品のため動作の安定性を更に高めてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務用PCで不具合が発生した際にユーザーが操作に不慣れなユーザーや上手に説明が出来ないユーザーでも
不具合が発生したタイミングのログ周辺を確認することによってある程度の情報を収集出来たりするので
不具合の原因追及と復旧に必要な手段を講じるための手助けになる。

検討者へお勧めするポイント

他の商品を使ったことがないので、他製品との比較は出来ませんが
管理ツール何も使用していない状況なら導入も管理も簡単なのでオススメします。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・端末の情報を追加で入力する際にいろいろなところで入力、確定をしていかないといけない。
・運用上の問題もあるが、端末番号で管理したいが少し入力にコツがいる。

その理由
・入力して確定して別画面へ入力して確定して…という動作が少しある。
・基本的に通し番号をつけるなどの機能はないので別途管理が必要

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・Excelで端末管理をしていたので、データの抜け漏れがよく発生していた。
・アプリを入れる作業だけで管理できるのは当時画期的であった。
・その後Excelのデータが吹っ飛ぶのであるが、完全移行することで特に問題なくなった。

検討者へお勧めするポイント

管理する端末が多い、一人情シスの方は特に導入するほうがかなり楽になります。
費用の面に問題はありますが、セキュリティ対策でも使えるのでお勧めです。

改善してほしいポイント

事前準備の説明ページにある「ウイルス対策ソフトの設定」部分が一部わかりづらく感じました。特に、どの設定項目を変更すべきか、またその理由や影響についての説明が簡略的で、初めて導入する管理者には不安が残る内容でした。設定例やスクリーンショットを追加し、具体的な操作手順を明確に示していただけると、よりスムーズに準備作業が進められると思います。こうした改善により、導入時のトラブル防止や作業時間の短縮が期待できます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、業務時間外に作業を行うケースが散見され、長時間労働や業務効率の低下が課題でした。LANSCOPEの導入により、PCの稼働状況が可視化され、業務時間外の利用も管理者が把握できることが周知されました。その結果、社員は「見られている」という意識を持ち、本来の業務時間内に集中して作業を終えるようになり、残業削減と生産性向上につながりました。さらに、勤務状況のデータをもとに業務改善の検討が可能になり、働き方改革の推進にも寄与しています。

検討者へお勧めするポイント

LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版は、導入のしやすさと管理の効率化が大きな魅力です。クラウド型のためサーバー構築が不要で、エージェントのインストールも非常に簡単なので、IT管理者の負担を軽減できます。さらに、PCの稼働状況や利用時間がグラフで直感的に確認でき、業務時間内外の利用状況を把握できるため、長時間労働の抑制や業務効率化に役立ちます。社員も「見られている」という意識を持つことで、本来の業務時間に集中する習慣が定着し、生産性向上につながります。また、資産管理やセキュリティ対策機能が統合されており、ソフトウェアのバージョン管理や脆弱性対応も一元化できる点は、情報システム部門にとって大きなメリットです。導入後の運用もクラウド連携でスムーズなので、働き方改革やセキュリティ強化を検討している企業に最適なソリューションです。

改善してほしいポイント

欲しい機能としては、ユーザー側は特に見えないので、ユーザー側でも更新ができていないものや、画面ロックなど設定ができていないものは通知がでると嬉しいです。社内で指摘されるよりも先に気づくことで、端末管理の意識変化にも役立つかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

端末の利用状況確認ができるため、1000台以上ある端末の個々のアップデート漏れがないかを社内の管理部門が一覧で確認できる。そのため、端末管理工数の大幅な削減ができ、安心してiPhoneの運用が可能である。

検討者へお勧めするポイント

iPhoneを社員に貸与させる会社が増えている中で端末管理を適切に行わないと、むしろ社内機密情報が漏れるリスクに晒されてしまいますが、それを多角的にカバーできる製品だと思います。これからiPhone社内導入または現在使用中の会社にはぜひ一度トライアルから試してほしいです。

改善してほしいポイント

・正直あまりないことが現状ではあるが、しいて上げるのであれば管理画面とサポートサイトが直接画面内にリンクなどがないため、わざわざ検索をして見つけ出さなければならない点が少し不便

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・端末管理
・紛失防止
・アプリのインストールの制限
・遠隔の初期化作業によるセキュリティリスクの削減
・端末の所在や社員の生産性の再確認
・充実したログの取得による、監査目線での証跡保持

改善してほしいポイント

現状満足しており、改善して欲しいポイントは特にありません。ログイン時の多要素認証も機能追加されたようで、大変助かっています。操作ログの抽出の待ち時間が短くなれば良いかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務上、社外勤務やノートPCの持ち出しが多く、管理が行き届かないリスクがありました。しかし、操作ログを取得することで抑止力を確保し、さらに不要なプログラムの導入状況を確認できる機能により、セキュリティ面と業務管理の両方を、必要最低限の労力で実現できたと感じています。

検討者へお勧めするポイント

小規模な事業形態でログやインベントリ管理を検討されている方にお勧めできると思います。容易に導入でき、運用の手間もかかりません。

改善してほしいポイント

欲しい機能
・WEBアクセス制限のおすすめ設定が欲しい。

その理由
・企業向けのアクセス制限、教育機関向けのアクセス制限など利用者のカテゴリーに応じたアクセス制限のおすすめ設定が事前にセットされていれば設定が楽になると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社員のPC利用状況の把握が出来た。
・課題であったアプリインストールを統制出来ました

課題に貢献した機能・ポイント
・アプリ設定機能や一括配信機能などを利用して、会社で認められないアプリケーションの無断インストールを禁止することが出来た。これにより情報流出の防止につながりました。

検討者へお勧めするポイント

色々なことが管理・統制できます。
各利用者毎に何を管理・統合したいか？が大切ですが、もしも決まっていないのであれば、まずは出来ることを全部管理・統合して、その後、解除していく運用もありかなと思います。

改善してほしいポイント

操作性の面ではいくつか改善してほしい点があります。
スマホアプリの許可登録の設定階層がやや深く、目的の画面にたどり着くまでに時間がかかるのが惜しいところです。もう少し直感的に操作できる構成だと、管理工数が減ってより使いやすくなると感じます。
また、「やりたいこと」や「確認したい内容」にすぐアクセスできるようなガイド付きのメニューやボタンがあると、初めて触る担当者でも迷わず操作できると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

資産管理機能とMDM機能、位置情報の確認、リモート操作といった機能が揃っていることで、デバイス紛失時の対応がスムーズになりました。実際に紛失した端末を位置情報から特定し、リモート操作でロックをかけることで情報漏えいを防ぎ、最終的に発見につなげることができました。
このように、万が一のトラブルにも迅速に対応できる点は大きな安心感につながっています。

検討者へお勧めするポイント

LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版は、資産管理やMDM機能をまとめて運用したい企業におすすめです。PCからスマートフォンまで一元的に管理でき、万が一の紛失時も位置情報やリモート操作で迅速に対応できます。
操作面では多少慣れが必要ですが、セキュリティ対策と管理効率を両立できる点は大きな強みです。クラウド版のため導入も容易で、初めてエンドポイント管理ツールを導入する企業にも適していると思います。

改善してほしいポイント

ライセンス管理が少々面倒な場合があります。
PCの交換時など、ライセンスが上限なのに気づかずにインストールすると途中で転けてしまいます。
クライアントPCにインストールできないことがあり、後々ライセンス上限ということがわかりました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社のIT機器の資産管理に貢献しました。
社員の操作ログやアプリのインストール状況などを管理することで、セキュリティ面に貢献できます。
また、位置情報を取得することができるため、万が一の紛失やPCの所在を確認するのに役立ちます。