LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版の評判・口コミ 全335件

改善してほしいポイント

欲しい機能

端末のステータス更新をもう少しリアルタイムにしてほしい

理由
クラウド型なのでネットワーク環境次第で多少のラグがあり、
「実際には電源が入っているのに“オフライン表示”になっている」ケースがまれにあります。
通信頻度やポーリング間隔をユーザー側で調整できると、
現場感覚に合った“鮮度の高い管理”ができそうです。

分かりづらい点①
ポリシー設定画面の項目が多く、最初は戸惑う
理由
セキュリティポリシーや制御項目が非常に細かく設定できる反面、
最初に触る人にはどの項目がどの制限に直結するのか分かりづらいです。
用語や設定例をもう少し“運用シナリオ別”にまとめてくれると助かります。
（例：BYOD向け設定テンプレート、テレワーク向け推奨ポリシーなど）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題①

テレワーク環境でのPC管理が属人化していた

課題に貢献した機能・ポイント
クラウド経由での端末一元管理機能
インターネット接続さえあればログ取得・ポリシー配信が可能
効果
従来はオフィス外のPCがブラックボックス状態で、
更新漏れ・セキュリティリスクが発生していました。
LANSCOPE導入後は、出社せずとも端末の状態を常時可視化できるようになり、
IT部門の管理コストが大幅に削減。
「誰のPCが最新パッチ未適用か」も一目で分かるようになりました。

解決できた課題

情報漏えいリスクへの不安（USB・外部送信など）
課題に貢献した機能・ポイント
USBデバイス利用制御
操作ログ監査／アラート通知機能
効果
USBメモリの無断使用や、個人メールでのデータ送信といった
“うっかりミス”や“不正行為”を事前に防げるようになりました。
特に、アラート設定で不審操作をリアルタイムで検知できるため、
重大なインシデントを未然に防止。
社内の情報セキュリティ意識も自然と向上しました。

検討者へお勧めするポイント

おすすめポイント①
「テレワークでも“見える化”を諦めたくない」企業に最適

理由

クラウド型なので、社外PCやモバイル端末でもリアルタイムに状況を把握できます。
「出社しないと管理できない」「VPNが切れると見えなくなる」といった課題を、
LANSCOPEならインターネット接続だけで完結できます。
テレワーク・在宅勤務・出張が多い環境ほど導入効果を実感できるはずです。

おすすめポイント②
“監視”ではなく“守る”視点でのセキュリティ運用ができる

理由
LANSCOPEは「従業員を監視するツール」ではなく、
“万が一を防ぐための安心材料”として活用できる点が強み。
操作ログを取っても、使い方次第で業務改善や教育に役立ちます。
社内の信頼を損なわずに情報漏えい対策を進めたい企業にぴったりです。

改善してほしいポイント

機能が豊富な反面、すべてを使いこなせているとは言い難い状況です。
また、機能が多すぎるために、目的の機能を探すのに毎回時間がかかってしまいます。

頻繁に利用する機能については、ショートカットやクイックアクセスを設定できる仕組みがあると、
利便性が大幅に向上すると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上記記載のIPアドレスの確認は便利
遠方からリモートしたいPCのIPアドレスを確認する方法は他の手段がなく何度か助けられた

残業時間の削減の一助となっている
勤怠打刻とPCのログを比較することにより、サービス残業ができない環境を構築。
社員の考え方の変革にも繋がった

検討者へお勧めするポイント

初めて導入する製品として良い製品と思います。
PC管理は必須であり、この製品を選んでおれば、
安心できる環境構築にもなっていると思います。

改善してほしいポイント

以前利用していたスカイシーと比べると、まだ操作に慣れていないこともあるかもしれませんが、特定のファイルにアクセスしたユーザーを調べる操作が少し分かりづらく感じます。
今後、より直感的に操作できるようなUIや検索機能の改善に期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

本社ネットワークにつながっていない拠点の資産管理を行う際、以前は現地の担当者に確認したり、実際に現地へ行って棚卸をする必要がありました。
LANSCOPEクラウド版を導入してからは、遠隔でもパソコンの情報を把握できるようになったため、現地確認の回数が大幅に減り、棚卸作業の手間も少なくなりました。
とても効率的になり、助かっています。

検討者へお勧めするポイント

インターネット経由でパソコンを一元管理できるため、資産の棚卸作業の手間が大幅に減りました。
また、他の競合製品と比べても価格が安い点も魅力です。
オプション機能にはなりますが、パソコンの場所も確認できるため、管理面でとても助かっています。
コストと機能のバランスが良く、導入してよかったと感じています。

改善してほしいポイント

パッケージ設定（例：主要なフリーメールサービスを標準で制限する機能など）があると、より便利だと感じます。現状では、基本的に一つ一つ個別に指定していく必要があるため、手間がかかります。
また、ページによっては使用者名が表示されず、デバイス名しか確認できない場合があります。この点も改善されると、さらに使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

様々な端末情報を取得できるのはもちろんですが、Web閲覧ログなども取得可能なため、利用者の不適切な操作に対して抑止力を働かせることができる点は、セキュリティ面で非常に有効だと感じます。

検討者へお勧めするポイント

同種製品はいくつもありますが、この会社はサポートが丁寧で色々と細かに教えてくださるので助かっています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・資産管理ソフトとしても使っているが、ライセンスカウントがケチすぎる点

その理由
・以前はskyseaを使っていましたが、資産管理機能はそちらの方が上です。
未使用で廃棄予定のPCが何十台も出るのですが、それらに「廃棄予定」のフラグを付けてもすべてのライセンスに課金されます。skyは廃棄予定の場合ライセンスカウントはしないが、PCの存在自体は残してくれました。ケチすぎます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・テレワーク者のリアルタイムログ収集・管理

課題に貢献した機能・ポイント
・以前はオンプレ版の資産管理ソフトを使っていたため、社外ネットワークの情報を取得できない課題がありました。本ソフトを導入することで、社内外どちらもリアルタイム収集が可能となったため、その点は助かっています。

改善してほしいポイント

デバイスへの制御についてどのデバイス毎にどの優先度の制御がどのように付与されているかわかりにくい
ログ検索からユーザの使用が適切かどうか判定するAIなどがあると便利そう（もうあるのかも？）

その他、AIによるよくある設定の案内や操作ログからの要注意人物などの抽出レポートが作成されるとかなり工数短縮できる。また、USBの制御に対して使用許可申請がそのままできるとなお便利かなと

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

情報漏洩の原因や操作履歴から次の事案発生への対策をとることができた。今後はモニタリングの方法などを検討し最小工数での運用を目指したい。
上層部への情報リスクに関するリテラシーが向上できた。

検討者へお勧めするポイント

シンプルでわかりやすいかと思います。
とりあえずログ追跡導入したのであれば適しているかと

改善してほしいポイント

導入時の操作方法が、少しわかりにくかった。導入してしまえば、見る項目などは決まってくるので管理は楽なのですが、導入時の作業が大変であった。もう少し簡単に導入できる方法があればよいのにと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで使用していたログ管理ソフトがサービス終了となり、こちらに乗り換え導入となりました。ログ管理機能としては必要十分な機能が備わっていて、いざというときに備えることができていると感じています。また、ログの見やすさは以前使用していたソフトよりも良いと感じていて、使いやすいなと感じました。

改善してほしいポイント

アプリのアップデートを配信したいとき、
手動で最新情報を取得し、手動で配信することになる。
これを定期的に自動実行できるようになるとより良くなる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・携帯キッティング時に複数のアプリを配信させた際の安定動作
　初回キッティングが安定し、ストレスなく作業が進められた。

・位置情報は移動経路で表示される(追加オプション)
　「金曜夜に紛失し、月曜朝に気付く」というパターンでは電池が切れている場合があり現在地がわからない。
　携帯紛失時に経路を追うことで、電池が切れていても最後の位置が分かりやすく、捜索が進んだ。
　

検討者へお勧めするポイント

PCと携帯の両方を同じように管理できる。

改善してほしいポイント

Windowsアップデート配信日から数日後にLANSCOPEの方で対応されるが、昔よりもアップデート適用のサイクルが早くなっており、この辺りはもう少し早く対応して頂けると助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークが多くなり、社内ネットワークに接続されない端末が多い状態でした。
オンプレでは管理に限界があり、クラウド型の資産管理ソフトを探している中、LANSCOPEクラウドに出会いました。

結果として、インターネットに繋がってさえいればリアルタイムでログの収集や管理が可能になり、大変役立っています。
またオプションになりますが、マップにて現在の利用場所が分かるのも大変助かっています。

検討者へお勧めするポイント

LANSCOPEオンプレミスを利用されており、クラウド製品を探している場合は、こちら一択だと思います。