非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜プログラミング・テスト｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
MDMツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・マニュアルが整備されており、画面も見やすいため、同系統の製品を使ったことがなくてもすぐに使える
・アプリの自動インストールが特に便利。何台もキッティングしなければならないので、自動でインストールされると時間短縮に繋がる。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点とその理由
・Android Enterpriseとの連携を行うこともあるが、Android Enterpriseのマニュアルが少なく、仕様に関して分からないことがあればその都度問い合わせる形になる。できれば、Android Enterpriseのマニュアルも簡単なもので良いので用意していただけるとありがたい。
・Lanscope Clientの位置情報許可設定を「常に許可」にしていないと位置情報を取得できないことがあるので、ユーザーにも「常に許可」にするよう強制したいが、システム上で強制する手段がなく、ユーザーに直接連絡するしかない状態で困っている。位置情報許可設定の強制を行なえるような機能が欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
自分は導入後に同製品の担当を引き継いだため導入前後の比較はできない。そのため、導入後に改良した設定での課題解決の貢献になるが、Android端末の初期設定後、自動でアプリの削除を行えるようにしたことで、導入後に不要なアプリを消す時間が無くなった。1台あたり約3分の時間短縮に繋がった。
MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社｜カスタマーサクセス
レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 「マニュアルが整備されており、画面も見やすい」とのお言葉、誠に嬉しく存じます。 改善ポイントに記載いただいた内容につきましてはご要望として頂戴し、より使いやすい製品となるよう努めて参ります。 貴重なご意見をありがとうございました。