非公開ユーザー
ビル管理・オフィスサポート|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ トライアル
企業所属 確認済
LANScopeのモバイル端末の管理サービス
MDMツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
PCのログ管理で有名なLANScopeのモバイル端末管理サービスです。
スマートフォン、モバイルPC等の各種デバイスに対しログ管理、リモートワイプ、位置情報取得等の機能を提供しています。
1サービスでスマートフォンとPCを一元的に管理できる点が非常に便利で、
今までスマートフォン用に別のMDMサービスを使用していましたが、そちらを解約してLANScopeANに一本化することが出来ました。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
以下の点改善を期待します。
1.LANScopeCATと機能重複が多いので、既にLANScopeCATを使っている場合の使い分けが難しい。
2.仕組み上無理は承知していますが、SIMカードを搭載していないPCを紛失・盗難した場合、
PCがインターネットに接続しない限りリモートワイプや位置情報が取得できない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
スマートフォンの端末管理には別のMDMを使用していましたが、こちらを導入することで端末管理をPCと一元化することが出来ました。
またモバイルPCについてはBitLockerのカギを管理するようになったので、紛失・盗難時のセキュリティレベルが多少向上しました。(上記の通りリモートワイプが出来ないが、PCのID・パスワードが漏れない限り情報漏洩の危険は少ない)
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非公開ユーザー
総合(建設・建築)|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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IT資産管理 / MDMを初めて導入する企業にはちょうどいい
MDMツール,IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・Windows / Mac / iPhone / Androidが1ツールで一元管理できること
・Windowsのログが詳細に出てくる
・Deep Instinctと連携する
・APIでデバイス情報の取得ができる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・APIでデータの取得はできるが、APIでLANSCOPEに対してデータの入力ができない。そのため、どうしても手作業が発生する
・自動化を一部解決方法として「レシピ」があるが、基本的にiPhoneに対してのものとアラートを発砲するだけのものしかない。
・オプションのVPPの契約をすることで、会社規定のアプリを自動配布することはできるが、デバイス名の自動設定やアイコンの配置を決めておくことができない。
・VPPアプリのアップデートがあった場合に、会社規定のアプリであればレシピ機能にてアプリの強制アップデートがかけられるが、各自でアプリカタログからダウンロードしたアプリは各自でアップデートをかけないと行けない。
・DEPサーバーとの同期を毎回手動でキックする必要がある。また、DEPサーバーとの同期がそこそこ時間がかかるため、スムーズに次の作業に移れない
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・Windows / iPhoneをバラバラの製品で管理していたのが、安価で一元管理できるようになった。
・VPPにより、規定のアプリを自動配布することができるようになった。
・さらなる業務改善として、APIでLANSCOPEに対して命令を出せるようにしていただきたい。
検討者へお勧めするポイント
初めて IT資産管理ツール / MDMを導入するにはちょうどいいと思います。
ただ、手動による操作が多いため、管理の効率化をする場合 RPAを別途検討しないといけないです。
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非公開ユーザー
化粧品|社内情報システム(CIO・マネージャ)|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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最低限のセキュリティ管理と資産管理
MDMツール,IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用
良いポイント
導入費用はかかるものの、ランニングコストの低さは魅力的だと思います。
やらないよりはやったほうがセキュリティと情報資産管理についていいです。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・画面キャプチャ(操作ログ)
・iPhoneでの管理がいまいち
その理由
・タイトルだけではどのようなセキュリティに関する作業かが判別つかない
・アップルビジネスマネージャーに入っていないとiPhoneでは使い物にならない
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
社内で使用しているシステムを一括管理できる所は魅力的です。
OSバージョンなど一覧で見れるので、セキュリティリスクの早期発見につながる。
検討者へお勧めするポイント
まだ取り組んでいないなら初めてのサービスとしてはオススメじゃないかと思います。
モバイルデバイスを管理したい場合は先にアップルビジネスマネージャーのアカウント作成をすることをおすすめします。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|保守・運用管理|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
ノートPCの資産管理向け?
IT資産管理ツールで利用
良いポイント
クラウド版なので、アカウントID・パスワードをもらえばすぐに使い始めることができました。
簡単に運用に入れるので手軽で良いなあと思います。
また、マニュアルも各OS毎、見やすい資料となっていてわかりやすかったです。
動画マニュアルが充実していて、文字だけのマニュアルではわからないことも動画で確認出来てよかったです。
チャットボットを利用して質問できるのもよいですね。
改善してほしいポイント
好みの問題になるかもしれませんが、管理コンソールの色味が暗いのと字が細い?ので、設定などで長時間見ていると目がしぱしぱしてきました。
各設定項目を開くと、前面にポップアップで登録画面が開くのはよいのですが、「選択」や「閉じる」ボタンが端にありすぎて、最初は見つけるのに苦労しました。
管理画面での表示を目に優しく、視覚的にわかりやすいものにしてもらえることに期待します。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
パソコンからモバイルデバイスまで、会社から貸与しているものを管理したいという課題がありました。
デバイス使用ログを取れたり位置情報を確認したり、便利な機能が利用できると思います。
検討者へお勧めするポイント
IT資産管理としては利用できると思います。ログも必要なものは確認できます。
MDM/EMMとしてはちょっと無理があるかなあと感じました。
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MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社|プロダクトマーケティング課
レビューご投稿いただき誠にありがとうございます。 スマホ・PCの一元管理が可能という点をご評価いただきまして嬉しく存じます。BitLockerの回復キー取得・管理も、セキュリティ向上にお役立ていただきありがとうございます。 また、ご指摘いただきました改善点を、LanScope An・Catともに、今後の開発にお役立てさせていただきます。 この度は貴重なレビュー誠にありがとうございました。今後とも何卒よろしくお願いいたします。