LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版の評判・口コミ 全355件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

外部のサービスとのAPI連携ができると尚良いかと思います。拡張性があれば更なる利活用になるのではないでしょうか。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

スマホやタブレット等の業務で貸与しているデバイスについて、業務に関係のない利用を防止する面においてはたいへん優れており、プライべートの不要な利用の抑止に繋がりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

MDMサービスの導入を検討している企業において、比較検討サービスの1つには入ると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

MDMとしては十分なのかもしれませんが、インストールアプリの確認でフィルタリングが出来るとさらに助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

無償版と併せて使用することでライセンスを分けることでBYODへの対応も実施して使用しています。無償版でも最低限必要な機能があると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

管理機器の名称（メモ）を変更するのが、直感的にできない点。
弊社の運用で、利用者がコロコロ変わるので名称変更が簡単だと助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

スマートフォンの紛失や盗難等の対策（セキュリティ対策）が、低コストかつ簡単にできました。
利用状況もわかるので、配布しても利用しない社員から、回収するなど、配布の最適化もできました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・レシピによるアプリやプロファイルの自動配信は便利ですが、たまに失敗する事があるのでそこは改善してほしい。
・BitLockerのPINコードを設定していてもリモートワイプが可能になるようにしてほしい。
・ソフトウェア一覧の出力は出来るが、資産棚卸用に、端末名含めた一覧が出力できるようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまで管理できていなかったIOS端末の資産管理が出来る様になると共に、利用実態の見える化も可能となった。また、端末紛失時の調査の初動対応の迅速化も見込まれることもメリット。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

主にiOS端末の管理で使用してますが、機能も揃っており操作もしやすく価格も安い為、コストを抑えてMDMを導入するのにおすすめ。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

現状使用している端末（iOS）では特に大きな仕様要求はなく、満足度は高い。
出来れば、Android、iOS、その他Windows/MACなど対応可能な仕様レベルを合わせてほしい。
iPhoneではできるが、その他のデバイスでは対応不可などの場合が少々事前の確認が必要。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

従来の社内のIT資産管理のみの状況から携帯端末（スマートフォンやタブレット）などの管理や使用状況などが把握できるようになった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

使いずらいわけではないが、インターフェースがもう少し使いやすくなると良い。ＭＯＴＥＸは全般的にそうだが、初心者でも直感的に使用できるインターフェースにしてくれると敵なしになると思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

５０台あまりのモバイル端末管理。一般的な管理に加えて、ログ取得までできるのは利用者に対する牽制となって良い。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ＭＤＭ単体で検討するなら非常にお薦め。ＣＬＯＭＯ　ＭＤＭ　よりも操作性が楽、且つ機能が充実。

改善してほしいポイント

セットアップ済みのスマートフォンに導入する際、少し手間取ったかなという印象。
監視モードがOFFになるのは仕方ないが、もう少し導入マニュアルをわかりやすくしてほしいと思った。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社用スマホ紛失時に迅速にリモートワイプなどの対応が可能になりました。また、以前は管理ツールがなかったため、実質私物化されていた端末を会社できちんと管理できるようになったことに意味があると思います。

検討者へお勧めするポイント

国産のMDMなのでUIで分かりにくい部分はほぼありません。また、基本的にマニュアルに一通りのことが書いてあるので、そこまで苦労はしなさそうです。

この製品のサポート・サービスについて、良かったと感じた点を教えてください

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・管理項目がたくさんあり、使い方を覚えるのにも一苦労しています。
・CSVファイルを修正するようなイメージでデバイス情報などを編集できる機能が欲しい。
その理由
・使うたびにその良さを実感していますが、項目ごとの編集に手間がかかる。
・編集画面が項目ごとに分けられているため、何度も画面を切り替えて編集、保存しなければならない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・IT資産管理台帳の作成
・遠隔地PCのセキュリティ強化
課題に貢献した機能・ポイント
・LANSCOPEを知る前はPCごとにシステム情報やインストールソフトなどを調査する想定で他業務と並行しながら6か月ほどの期間を見込んでいましたが、LANSCOPEエンドポイントマネージャークラウド版をインストールして資産管理番号やデバイスグループなどいくつかの項目を入力するだけで、一気にIT資産管理台帳の作成が完了しました。
・管理者が不在がちな遠隔地のPCに対して、記録メディアの制御設定を行いセキュリティを強化できました。

検討者へお勧めするポイント

使うほどに便利さが分かってきます。IT資産管理では驚くほど簡単に情報収集ができます。また、セキュリティ強化や操作ログの取得も容易に行えます。情報量が多く、十分に使いこなすまでには時間がかかりそうです。

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改善してほしいポイント

月例パッチの未適用が簡単に確認できます。オンプレミス版を以前利用していました。毎月第二火曜日（日本は第二水曜日）にMSから月例更新プログラムがリリースされ、適用は約３日で反映されていました。しかし、その後にリリースされた更新プログラムを適用したPCでは、最新の月例パッチが未適用と表示され、困っていました。嬉しいことにクラウドバージョンではその不具合は既に改善されています。唯一改善してほしいポイントでしたが、大満足です！！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・導入PCの資産をエクセルシートで管理していたが、不要になった。PCを入れ替えてもすぐに一覧で管理できるようになった。
・導入アプリを把握できるため、不要なアプリがインストールされなくなった。
・記録メディア制御機能により、情報流出の危険を未然に防止できるようになった。
・月例パッチの適用状況を各部署の管理職にフィードバックすることで、セキュリティに対する意識が高まった。
課題に貢献した機能・ポイント
・空き容量不足のアラート機能により、どのPCが組織のルールを順守していないか把握できるようになった（ローカルPCにデータを保存しないルールで、データはクラウドストレージへ保存）。
・利用状況の「残業注意」に該当するデバイスが把握できるため、長時間労働を未然に防止できるようになった。

検討者へお勧めするポイント

現在はPC（Windows 11）の管理にのみ利用しています。今後、スマートフォン（介護ソフト使用目的）の導入も検討しており、モバイル端末の管理も可能であることから推奨できる製品です。

この製品のサポート・サービスについて、良かったと感じた点を教えてください