LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版の評判・口コミ 全361件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・メーカー的な制約があるのでしょうか、iPhoneへの対応が不十分
・iPhoneへのソフトウェア展開機能が使いづらい
その理由
・iPhoneではアプリとしてLanscopeを常駐しておく必要があり、ユーザーにアプリを閉じられると位置情報などの取得ができなくなる。メモリを解放しようとして常駐アプリをどんどん終了させた際に一緒に閉じてしまい、常駐が外れるケースがある。
・iPhoneへのソフトウェア展開機能があり、端末追加時に重宝しているが、展開アプリの選択が初期登録時しか行えず、使用するアプリが増えた際に別の展開用セットを作成するか、元のアプリを含めた展開セットに作り直す必要があるのが不便です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・元々オンプレミス版を使用していましたが、クラウド版になったことで管理がさらに容易になりました。
・社内のパソコン、スマートフォン、タブレット、サーバーなどに対してライセンスを付与することで、その機器を誰が、いつから、どの程度の頻度で使用しているかが分かります。
課題に貢献した機能・ポイント
・事前に自動展開の設定をしておくと、新規パソコンがドメインに参加した際に自動でクライアントソフトがインストールされます。そのおかげで、社員が増えた際のソフトのインストール時間も短縮できました。

検討者へお勧めするポイント

前職から使用しております。パソコンのインストールソフト、稼働状況、Bitlocker回復キーなどを自動で収集し、収集したデータを全体のグラフで表示してくれるので、資産管理ソフトとしては一番お勧めです。

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改善してほしいポイント

レポートのカスタマイズ性
標準レポートは十分ですが、業種・業務別にレイアウトできるとさらに便利
情報システム部向け
経営層向け
など、用途別に自由にレイアウト変更できるとさらに便利だと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現在、管理者1名体制で運用管理を行っており、Windowsアップデートなどの対応に課題があった。LANSCOPEを導入することでアップデート状況がリアルタイムで把握できるようになった。さらに、部署ごとに進捗状況が明確になり、ピンポイントで対応が可能となった。導入により資産管理とセキュリティ対策を同時に行えるようになり、生産性が向上した。

検討者へお勧めするポイント

IT管理業務を大幅に効率化し、PC・iPad・iPhoneを一元管理できるクラウド型管理ツールです。

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改善してほしいポイント

特別問題はありませんが、強いて挙げると、現在のフローだとMDM（携帯端末）の設定が少し複雑（難しい）ため、もう少し簡略化（ステップを減らす）できると良いと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各端末でWindowsアップデート等が担当者により実施されていないことが多々あり、セキュリティレベルの統一が図れていなかった。ただし、これを導入してから簡単に一覧が確認でき、セキュリティレベルの統一ができるようになった。

検討者へお勧めするポイント

よくskyと比較されることが多いと思いますが、機能的にもほとんど変わらず、2年目以降のランニングコストはダントツで下がるのでおすすめです。

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改善してほしいポイント

ほとんどの機能は普段は問題ありませんが、MacOSの位置情報取得だけ何とかならないかと毎回思います。他にもMacOSの特性上、インストール後に「許可」作業が必然的に必要になりますが、極力自動で取得できる部分は自動で取得して、残りはリンクで対応するなどのほうがいいかと思います。今が最善ということならどうしようもありませんが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従業員のPCに問題があった際、解決するにあたり状況把握が必要だが、ユーザーのリテラシーは人それぞれで、ユーザーが把握できていない部分をLanscopeのログから確認して解決することも多かったですね。HR側では従業員のPC利用パターンを把握し、就業規則の見直しの判断材料としても使ったりしました。監査の対応にもめちゃくちゃ向いていますね。一人情シスならなおさら導入は必須です。

検討者へお勧めするポイント

デフォルトである程度設定が入っているもので、1人の担当者でも比較的簡単に導入でき、コスパ的にも高機能の割にリーズナブルだと思います。取得したログはCSVにも対応しているので、いろいろな目的で活用できる点も素晴らしいと思います。

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改善してほしいポイント

Web上で管理しているが、時々反応が遅い（回線速度の問題ではないと思います）。あと、レポートとして出力する機能があるとエビデンスとして管理しやすい（代わりにCSVでの出力はあるので加工はできます）。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

デバイスの紛失時に移動履歴が分かったため、時間から移動手段まで特定できた（徒歩か車か電車かが分かりやすい）。また、社内ルールが厳しい場合でもソフトではなくブラウザ上で管理できるので、インストールしなくてもよいし、URLとパスワードが分かればどのPCからでも確認できるのは地味にありがたいです。

検討者へお勧めするポイント

他社と検討する必要はあるが、我が社では決め手は移動履歴を見える化できる点だった。実際に社員への抑止力にもなっているので、トライアルだけでもやってみてはいかがでしょうか？

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改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・管理画面の表示が見やすいとは言えない
・もう一歩踏み込んだ情報がほしいときがある
その理由
・ひたすら横方向に情報が羅列されている。カスタマイズはできるが、使い勝手は今ひとつという印象。
・CPUの世代管理をしてくれるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・オンプレシステムから移行し、ハードウェアが不要になった
・管理工数が減った
課題に貢献した機能・ポイント
・クラウドのためハードウェア管理が不要になった
・オンプレ時はライセンスやプログラムの更新が面倒だったが、それらの手間はほぼなくなった

検討者へお勧めするポイント

あまり手間をかけたくないが、IT資産管理はしたいという方に最適

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改善してほしいポイント

パソコンの緊急ロックはサインアウトされるだけですので、緊急ロック時にアンロックするまで利用できなくなるような強固な緊急ロックがあると助かります

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業マンが携帯を紛失したときなど、どこに最後にあったかがすぐわかるので非常に便利です。
またロックもかけられるので、悪用される心配がなくなります。
位置情報から社員の居場所も特定できるので、効率よく業務をこなせるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

管理対象端末が多く、管理者が少ない場合は大きなメリットがあると思います。
クラウドで利用できるため、どこからでもアクセスでき、各端末の状態や位置情報が分かるため、そういった情報を必要とする管理者にとっては、かなりのメリットになります。

改善してほしいポイント

現在はPCを対象に管理していますが、スマホも対象とする場合は、安いとはいえその分のライセンスが必要になります。
緊急時（盗難や紛失）対応用の機能（データ消去など）のみのライセンスを、より安価に契約できればありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アップデートに関しては従来では周知などしてアップデートを促していましたが、現在は管理画面にて現在使用しているWindowsのバージョンを確認できるため、効率のよい管理ができています。
また、退職者用ルールを作成することで、退職者には厳しい制限（USB使用など）を簡単に割り振れるなど、部署や在籍状況によって制御を簡単に変更できることはメリットだと感じました。

検討者へお勧めするポイント

盗難・紛失・情報漏洩対策を簡単に導入したい方や、一人情シスの方にもおすすめです。
対象PCへのインストールも非常に簡単です。
管理画面は若干味気ないですが、シンプルな構成なので馴染みやすいです。
対象PCの位置情報を地図上に表示する場合はオプションが必要ですが、便利なのでおすすめです。