LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版の評判・口コミ 全335件

改善してほしいポイント

■欲しい機能・分かりづらい点
・アプリカタログへの新規アプリ追加操作

■その理由
・アプリカタログに新規アプリを1つ追加する操作を行う場合、元々100アプリ＋新規追加1アプリ＝計101を反映したいのですが、「新規追加1アプリ」だけが選択され、他の100アプリ選択されないため（解り難い）ため、反映後のアプリ数＝「1」となってしまい、とても焦るケースが多々あります。
この辺り、直感的に判り易いUIへの改善を望みます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
①デバイス紛失時の早期発見
②ユーザによるアプリインストール操作

課題に貢献した機能・ポイント
①位置情報取得機能
②ABMアプリ購入～アプリカタログアップロード

検討者へお勧めするポイント

会社支給スマホがある限り、LANSCOPEは必須&最良のMDMツールです。
機能が豊富で、シェアも高いため　操作に迷った場合のサポートやTIPS、セミナー開催も充実しています。

改善してほしいポイント

本当に希なんだがクライアントアプリの動作が不安定な場合がありクラウドコンソールに表示される情報更新されずが古い場合がある。
単純にOSの再起動で直る場合もあれば、クライアントの再インストールが必要な場合もありしかも、更新が止まった後の情報を全てアップデートできない場合があるのでセキュリティ製品のため動作の安定性を更に高めてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務用PCで不具合が発生した際にユーザーが操作に不慣れなユーザーや上手に説明が出来ないユーザーでも
不具合が発生したタイミングのログ周辺を確認することによってある程度の情報を収集出来たりするので
不具合の原因追及と復旧に必要な手段を講じるための手助けになる。

検討者へお勧めするポイント

他の商品を使ったことがないので、他製品との比較は出来ませんが
管理ツール何も使用していない状況なら導入も管理も簡単なのでオススメします。

改善してほしいポイント

監視業務でアンチウイルスソフト不良状態の端末をチェックしているのですが、アラートで表示したり、CSVファイルでリストアップできるようになれば良いかと思います。
また、Windowsアップデートの制御を、もっと簡単に行うことができれば助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

エクセルで管理していると、入力漏れがあったり、ログの管理、使用状況の確認等ができなかったのですが、より確実な資産管理ができるようになり、よかったと思います。また信用頻度の少ない端末を把握でき、端末購入の際のコスト削減にもつながっています。

検討者へお勧めするポイント

シンプルで使いやすい。

改善してほしいポイント

画面表示が少し遅いと感じる瞬間が少々ある。
SaaSのため、他社と共有のサーバにアクセスしているため仕方がないと言えなくはないが、もう少しスムーズに画面表示してもらえると助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

昨今、マルウェア感染が多々ニュースとして取り上げられており、感染した際の感染ルートを調査するために社員端末の操作ログはいつでも確認できるようになった。
感染を完全に封じることはできないため、感染した後の初動スピード、感染ルートの遮断が２次被害を防げるカギになっていると考えている。

改善してほしいポイント

このツールを使うと、AndroidからiPhoneへの連絡先（電話帳）の移行が失敗するようになる点は改善してほしいです。
具体的には、開発者向けオプション→USBデバッグがONにできなくなってしまい、キャリアのショップまで行って専用の機材を使って連絡先を移行しないといけない。
せっかくセットアップの時間が短縮されても、結局は工数がかかり非常に煩わしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社用スマートフォンのMDMツールとして、下記の点に貢献しています。
・セットアップ作業の効率化（連絡先の移行には課題があるが）
・位置情報による紛失対策
・会社の定めたアプリのみインストール可
・ログ取得機能による不正使用の防止

検討者へお勧めするポイント

MDMツールとしては優秀ではありますが、下記に注意すべきと思います。
・Android→iPhoneへの移行は連絡先の移行がうまくいかない
・デバイスに対する管理ライセンスを消去すると、デバイス自体が強制的に初期化されてしまう

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・端末の情報を追加で入力する際にいろいろなところで入力、確定をしていかないといけない。
・運用上の問題もあるが、端末番号で管理したいが少し入力にコツがいる。

その理由
・入力して確定して別画面へ入力して確定して…という動作が少しある。
・基本的に通し番号をつけるなどの機能はないので別途管理が必要

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・Excelで端末管理をしていたので、データの抜け漏れがよく発生していた。
・アプリを入れる作業だけで管理できるのは当時画期的であった。
・その後Excelのデータが吹っ飛ぶのであるが、完全移行することで特に問題なくなった。

検討者へお勧めするポイント

管理する端末が多い、一人情シスの方は特に導入するほうがかなり楽になります。
費用の面に問題はありますが、セキュリティ対策でも使えるのでお勧めです。

改善してほしいポイント

全体的に大きな不満はありませんが、デバイス情報の項目などで現在端末に設定されているプリンタの情報(IPや機種名)が見れるようになると管理上さらに便利になるかと思います。また、管理情報内の導入状況に「導入タイプ」という項目があるのですが、レンタルが選択肢の中にないので選択肢が増えることを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

インストールした端末の状況が正しく確認できるようになり、ソフトウェアの利用状況やインストール台数、長期間稼働していない端末が可視化できることで、ライセンス違反のリスク回避や不要な端末の削減が可能になりました。

検討者へお勧めするポイント

どの機能も平均点以上であることと、IT資産管理ツールの老舗としての安定感・安心感は導入を検討する際の判断材料となるのではないでしょうか。定期的なアップデートで機能も追加されており、最近ではこれまで別になっていたリモート接続が管理画面から実施できるようになり利便性が大きく向上しました。

改善してほしいポイント

事前準備の説明ページにある「ウイルス対策ソフトの設定」部分が一部わかりづらく感じました。特に、どの設定項目を変更すべきか、またその理由や影響についての説明が簡略的で、初めて導入する管理者には不安が残る内容でした。設定例やスクリーンショットを追加し、具体的な操作手順を明確に示していただけると、よりスムーズに準備作業が進められると思います。こうした改善により、導入時のトラブル防止や作業時間の短縮が期待できます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、業務時間外に作業を行うケースが散見され、長時間労働や業務効率の低下が課題でした。LANSCOPEの導入により、PCの稼働状況が可視化され、業務時間外の利用も管理者が把握できることが周知されました。その結果、社員は「見られている」という意識を持ち、本来の業務時間内に集中して作業を終えるようになり、残業削減と生産性向上につながりました。さらに、勤務状況のデータをもとに業務改善の検討が可能になり、働き方改革の推進にも寄与しています。

検討者へお勧めするポイント

LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版は、導入のしやすさと管理の効率化が大きな魅力です。クラウド型のためサーバー構築が不要で、エージェントのインストールも非常に簡単なので、IT管理者の負担を軽減できます。さらに、PCの稼働状況や利用時間がグラフで直感的に確認でき、業務時間内外の利用状況を把握できるため、長時間労働の抑制や業務効率化に役立ちます。社員も「見られている」という意識を持つことで、本来の業務時間に集中する習慣が定着し、生産性向上につながります。また、資産管理やセキュリティ対策機能が統合されており、ソフトウェアのバージョン管理や脆弱性対応も一元化できる点は、情報システム部門にとって大きなメリットです。導入後の運用もクラウド連携でスムーズなので、働き方改革やセキュリティ強化を検討している企業に最適なソリューションです。

改善してほしいポイント

欲しい機能
・デバイスグループの設定内容のコピー
その理由
・「デバイスグループ」という所に禁止/アラート/個別許可などの設定をしていきますが、このデバイスグループの内容を丸ごとコピーして別のデバイスグループを作るような機能が欲しいです。本番環境のデバイスグループをテスト環境にコピーして機能検証できたら嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・元々、情報漏洩に対してシステム的な制御がなかったので、データ持ち出しに対して禁止/牽制ができるようになりました。
・退職予定者の操作ログを解析することで情報漏洩を防ぐことを予定しています。
・事故・病気などで突然出勤できなくなった従業員が発生した場合に、操作ログから必要なデータを探し出すことが出来そうです。

検討者へお勧めするポイント

製品機能については問題ないと思います。操作/設定もある程度は直感で対応することができると思います。