LANSCOPE エンドポイントマネージャー オンプレミス版の評判・口コミ 全360件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

まだ使用して間もないため特に改善点は挙げにくいが、従業員からするとPCの閲覧履歴が全て見えてしまうことがプライバシー的にどう思われるかが少し気になるところ。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

インターネットにおける情報漏洩を防ぐ目的として活用しているが、何かあったときに対策するのではなく未然に防ぐことができると感じている。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Windows10のFUへの追随が遅めだと思います。また管理サーバ1台あたりで面倒を見ることのできるデバイス数も増やして欲しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

有事に操作ログがしっかりと取れていたおかげで色々と助かりました。
また外部媒体への書き込み制限など主にデータル流出・漏洩に対する抑止力になっています

改善してほしいポイントは何でしょうか？

すべての操作を３ステップで行えると謳う独特のユーザインタフェース。
操作には慣れが必要。頻繁に使うわけではないので、使用の度に、戸惑ってしまう。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

はじめて導入した、資産管理ツール。
クライアントにエージェントを入れることで、クライアント情報を自動で収集してくれるのは便利。
また、配信機能により、Microsoft製品以外の、Updateを行えるようになったので、セキュリティの向上に貢献した。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

とにかく、ユーザインタフェースが独特なので、トライアルを行い、他社製品と比較することをお勧めします。

改善してほしいポイント

LANSCOPE エンドポイントマネージャー（オンプレミス版）の改善点としては、管理画面の操作性や設定項目がやや複雑で、初期構築や運用に一定の知識が必要な点が挙げられます。また、端末数や取得するログ量が増えると、サーバー負荷やデータベース容量への配慮も必要です。障害発生時の原因切り分けが難しい場合もあるため、ログの見やすさやエラー内容の分かりやすさ、マニュアルやサポート情報の充実を期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

LANSCOPE エンドポイントマネージャーの導入により、社内PCの資産情報やソフトウェアの利用状況、操作ログを一元管理できるようになりました。これにより、端末ごとの状況確認にかかる手間が減り、障害対応やセキュリティインシデント発生時の原因調査を迅速に行えるようになりました。また、USBメモリなどの外部デバイス制御やソフトウェア配布も効率化され、情報漏えいリスクの低減と情報システム部門の運用負荷軽減に貢献しました。

検討者へお勧めするポイント

社内PCの資産管理、操作ログ、デバイス制御、ソフトウェア配布などを一元管理したい企業におすすめです。特に、オンプレミス環境で自社のセキュリティ方針に合わせて運用したい場合や、複数拠点・多数の端末を管理している企業に適しています。端末状況の把握や障害時の調査が行いやすくなり、情報漏えい対策と情報システム部門の運用効率向上の両方が期待できます。

この製品のサポート・サービスについて、良かったと感じた点を教えてください

改善してほしいポイント

ログや資産情報は豊富に取得できますが、ダッシュボードやレポート機能の分析性はもう少し強化してほしいと感じています。例えば、ソフトウェアの脆弱性情報やOS更新状況、長期間未使用の端末などを標準機能でより分かりやすく可視化できれば、管理者の負荷軽減につながると思います。また、Microsoft IntuneやDefenderなどのクラウドサービスとの連携がさらに強化されると、複数の管理画面を行き来する必要が減り、運用効率の向上が期待できます。今後は資産管理だけでなく、セキュリティ運用やコンプライアンス管理まで含めた統合的な管理基盤として発展することを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、端末情報やソフトウェア利用状況を確認するために利用者への聞き取りや個別調査が必要でしたが、導入後は管理コンソールから即座に確認できるようになりました。数千台規模のPC資産管理において、ハードウェア情報やインストールソフトウェアの調査、USB利用履歴の確認、監査対応にかかる時間を大幅に削減できています。また、操作ログを活用することで情報漏えいリスクの調査やインシデント対応の迅速化にも貢献しています。結果として、従来は数時間から半日程度かかっていた調査作業が数分から数十分で完了するケースも多くなり、運用担当者の業務効率向上と内部統制強化の両立を実現できました。

検討者へお勧めするポイント

LANSCOPE エンドポイントマネージャー オンプレミス版は、PC資産管理や操作ログ管理を効率的に行いたい企業にお勧めです。特に数百台から数千台規模のPCを管理している環境では、端末情報の収集、ソフトウェア管理、USBデバイスの利用状況の把握、操作ログの検索を一つの製品で実現できるため、運用工数を大きく削減できます。実際に管理コンソールから資産情報やログを迅速に確認できるため、監査対応やインシデント調査のスピード向上にも役立ちます。
また、オンプレミス環境で運用できるため、自社ポリシーに合わせた管理を行いたい企業や、クラウドサービスへの移行を段階的に進めている企業にも適しています。資産管理を中心に、情報漏えい対策や内部統制強化を進めたい場合には有力な選択肢になると感じています。

この製品のサポート・サービスについて、良かったと感じた点を教えてください

改善してほしいポイント

多機能すぎて一部分しか理解できず、社内のPC担当者に説明してもらってようやく内容を理解しているところです。あまりにも専門用語等が組み込まれているので、一般の総務担当者には理解が難しいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

インターネット上の脅威に対して一括して総合的に保守してくれるもので、PC担当者からは非常に役立っていると報告しております。各OSに対応しており、セキュリティパッチの適用状況も端末ごとに簡単に把握できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

導入も運用も簡単です。

改善してほしいポイント

デバイスの認証で、時々接続したのに履歴が残らないことがある。PCの一覧に古い情報が残ったままになっており、削除してもいつの間にか戻ってしまうことがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外部記憶デバイスへの機能制限により、不必要な情報の持ち出しがなくなった。
PCの作業履歴がある程度見られるので、ユーザーが身に覚えのない操作を行った場合でも操作を推定できるので助かっています。

改善してほしいポイント

ここ半年で脆弱性が連続して見つかっている。一番良いのは脆弱性がないことだ。機能改善を行う中で発生しているのかもしれないが、リリース前に脆弱性のチェックをしっかり行ってほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

内部統制の運用の中で、社内に設置している端末の管理を行う必要がある。以前はエクセルで管理しており、抜け漏れが多々発生していたが、システムを導入してからは未登録端末の通知が届くようになり、未登録端末がなくなった。また、エクセル時代は端末登録の抜け漏れがあったため、現場担当者から戻ってくる資料に手修正が入っていたが、それもなくなった。

検討者へお勧めするポイント

現在、バージョンによっては脆弱性が発生していますが、パソコン等を管理する上ではとても良いソフトです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・操作画面に項目が多く、直感的な操作ができない。慣れるまで時間がかかる。
・サーバー入れ替え時の移行作業が煩雑なため、簡単に移行できるように改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・各端末のインストールアプリが把握できるため、社内規定の徹底が行えた。
・情報漏洩対策か可能になった。
・端末管理台帳の作成が不要になった。