安澤 薫
株式会社Ｆａｂｅｒ Ｃｏｍｐａｎｙ｜情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
外部からの攻撃や情報の流出を防ぐために導入をしております。
Webの閲覧状況も確認できることから外部攻撃対策に有効なツールと言えます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
まだ使用して間もないため特に改善点は挙げにくいが、従業員からするとPCの閲覧履歴が全て見えてしまうことがプライバシー的にどう思われるかが少し気になるところ。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
インターネットにおける情報漏洩を防ぐ目的として活用しているが、何かあったときに対策するのではなく未然に防ぐことができると感じている。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜その他専門職｜100-300人未満｜IT管理者
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
一部欲しい情報が取得できていませんが操作ログの取得・確認は非常にしやすいです。
また当たり前の事とは言え、必要なタイミングでインベントリ情報などを欲しい最新情報を確認できる点は運用上非常に助かります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Windows10のFUへの追随が遅めだと思います。また管理サーバ1台あたりで面倒を見ることのできるデバイス数も増やして欲しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
有事に操作ログがしっかりと取れていたおかげで色々と助かりました。
また外部媒体への書き込み制限など主にデータル流出・漏洩に対する抑止力になっています
MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社｜営業推進部
レビューありがとうございます。 LanScope Catが有事対応や情報漏洩対策にお役立ちできているようで、大変嬉しく思います。 弊社サイトにWindows10特設ページをオープンしました。対応状況や支援情報をご用意しております。 詳細は以下URLをご確認ください。 >>https://tryweb2.motex.co.jp/cat/userportal/info/windows10/ ※Cat Portalへのログインには、保守ユーザーIDとパスワードが必要です。 お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
非公開ユーザー
リース・レンタル｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜IT管理者
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
資産管理ツールとしては、十分な機能が備わっている。
メジャーバージョンアップも無償で行えるようだ。（Ver.8→Ver.9）
改善してほしいポイントは何でしょうか？
すべての操作を３ステップで行えると謳う独特のユーザインタフェース。
操作には慣れが必要。頻繁に使うわけではないので、使用の度に、戸惑ってしまう。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
はじめて導入した、資産管理ツール。
クライアントにエージェントを入れることで、クライアント情報を自動で収集してくれるのは便利。
また、配信機能により、Microsoft製品以外の、Updateを行えるようになったので、セキュリティの向上に貢献した。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
とにかく、ユーザインタフェースが独特なので、トライアルを行い、他社製品と比較することをお勧めします。
MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社｜営業推進部
レビューありがとうございます。 LanScope Catの配布機能によって貴社のセキュリティ向上にお役立ちできているようで、大変嬉しく思います。 ユーザインターフェースではご不便おかけして申し訳ございません。今後の課題とさせていただきます。 お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
IT資産管理ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・有償ソフトウェアの管理（インストールされているPCの把握が容易）
・PCの稼働管理（稼働していないPCの撤去の目安としている）
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・Web画面のレポート昨日は当社の利用方法とマッチしなかった。
その理由
・明確に違反ポリシーを設定できなかった。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
PCの入れ替えの際に下記シーンで役に立った。
・有償ソフトウェアを使うユーザーのリストアップに役に立った。
・稼働しているPCの台数と非稼働のPCのリストアップに役に立った。
MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社｜カスタマーサクセス
この度はレビューの書き込みをいただき、誠にありがとうございます。 有償ソフトウェア管理やPC稼働管理など、貴社のPC入れ替えの際にお役にたてたとのことで大変うれしく存じます。 改善ポイントにご記載いただいた内容につきましては今後の製品改良に向けたご要望として頂戴いたします。 貴重なご意見ありがとうございます。 また、ご要望に関して別途メッセージにてご案内がございます。 お忙しいところ恐縮ですがご確認いただけますと幸いです。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
バージョンアップ作業の簡略化がすばらしい。もう何年も使用しているが、バージョンアップに半日ほど時間がかかったり、エラーが起きたり、と経験してきたが、ここ数年のアップデートで大幅に作業が自動化され、バージョンアップの負担がかなり減った。
改善してほしいポイント
不正端末遮断機能を他社製品から本製品に切り替えたが、機能が不十分で遮断できない場合もあることが分かった。連携できる他社製品があるのは良いことだが、費用がアップしてしまうことが踏み切れない理由の一つ。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
バージョンアップ作業にのべ一日ほどかかっていたのが、およそ半減した。重大なアップデートに限って適用していたが、バージョンアップ頻度を増やせ、セキュリティ強化に繋がっている。
MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社｜カスタマーサクセス
この度はレビューの書き込みをいただき、誠にありがとうございます。 バージョンアップの作業簡略化について、大変嬉しいお言葉をありがとうございます。 不正端末遮断機能についてもご意見を頂きましてありがとうございます。 またご不便をおかけし申し訳ございません。 こちらに関しててはご要望として頂戴し、より使いやすい製品となるよう努めて参ります。 貴重なご意見をありがとうございました。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜製品企画｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
元祖UEMツール。NewNormal対策で活躍も利用継続決定
良いポイント
当時のLanScope Catは、Webの閲覧記録の取得や、使用禁止アプリの監視など、監査/監視系の機能が色々豊富だったため導入を決めました。なので単純に同一部署内、場所内での管理を想定していました。実際、同じ場所でもPCの中身なんてわからないですし、どのように使われているのか把握できるのは良いなと思いました。
改善してほしいポイント
ある程度完成されたアプリケーションかなと思っているので、大きく変わる必要は無いと思いますが
ユーザー側で蓄積したログに対して、ポリシー違反の多い部署、時間外のPC稼働が多い部署など、色々な観点でIT環境改善のための課題洗い出しができる可能性があると思っています。そういった分析ツールや、あるいはサービスがあっても良いのかなと思ったりします。
最近はより監査に特化したSIEMというのがありそちらと連携する話もあるようなので期待しています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
上記のように、ただそれ以上に、導入して間もなくしてコロナ禍やそれに伴う出社・出張制限がかかったことによるテレワークセキュリティとしての備えとなったことが、当社にとって最大限享受できた部分でした。
以前から、外回りや客先常駐などは普段もやっていてPCの持ち出しというのも日常的にある仕事場でしたが、どうしてもセキュリティへの意識向上は現場任せになりがちでした。PCを人目のつくところへ開かないといった今では当たり前なようなことも含め、コロナ前は教育が不十分でした。
LANSCOPEを用いて、社員を監視する形になり不本意な部分はありましたが、不必要なファイルサーバにアクセスしない、外部のクラウドストレージにアクセスさせない、などルールを盛り込み、厳守を徹底させました。テレワーク開始直後は何かアラートがあれば即時当該社員に確認を取り、情シスも疲弊しかねない勢いでしたが結果インシデント0を実現しました。
各種意識啓発向上の結果、当時ほど厳しい取り締まりもいらなくなり、情シスの仕事を必要以上に増えずに済んでいます。
MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社｜カスタマーサクセス
この度はレビュー投稿をいただきありがとうございます。 テレワーク環境下でお役に立てたようで大変嬉しく思います。 改善ポイントにて記載いただいた内容につきましては貴重なご意見として頂戴し 今後よりご利用いただきやすい製品となるよう改良に努めてまいります。 この度は、貴重なご意見をありがとうございました。
竹内 康祐
株式会社三誠｜専門（建設・建築）｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
社内PCの状況が可視化される点が良いと感じています。
・ログが取れる点
・インストールされているソフトが分かる
・OSのアップデート状況が把握できる
・電源管理や、ファイル配布が可能
・外部機器（USBメモリ等）に対する制御が可能
主に上記の機能が使い勝手が良いです。
改善してほしいポイント
ログが溜まってくるとディスク容量が圧迫されるので、「データベース最適化」機能があると助かります。
あとは、導入やバージョンアップがそれなりに大変なので、もっと簡単にできるようになると良いです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
外部機器を制御できるので、社内のセキュリティレベルが向上した。
インストールされているソフトの把握や、PCのログ監視機能により、抑止的効果が得られた。
検討者へお勧めするポイント
オンプレミス版は、社内のPCのみ有効なため、セキュリティを重視する企業や、持ち出しPCが少ない企業には合うと思います。
MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社｜カスタマーサクセス
この度はレビュー投稿をいただきありがとうございます。 LANSCOPEが貴社のログ管理や資産管理にお役立ちできているとのこと、誠に嬉しく存じます。 改善ポイントにて記載いただいたディスク容量については、ご案内がございます。 別途メッセージにてご連絡させていただきますのでご確認いただけますと幸いです。 この度は、貴重なご意見をありがとうございました。
非公開ユーザー
組合・団体・協会｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
良いポイント
クローズドネットワーク内での利用のため、オンプレミス版を利用中。構築や管理に難しい事はなく運用事態はスムーズに行えている。業務で使用しているPCを自組織以外の物も含めて2000台ほど管理しているが、ポリシー等を活用して細かく分類、管理できる。
改善してほしいポイント
欲しい機能
・競合他社製品には搭載されているWSUS連携機能
・グラフィカルで直感的なUI
その理由
・将来的になくなると言われているWSUSの代替機能として期待している
・稼働状況や監視対象の端末のスクリーンショットなど見れるコンソールだとなお良い
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
資産管理の側面よりも、操作ログを中心とした情報漏洩の抑止力として導入している。
過去に退職予定者が自身のデータを外部に送信している事が判明した際、操作ログをベースに自己申告しているファイルと実際の操作を検証する事ができ、情報漏えいを防ぐ事ができた。
検討者へお勧めするポイント
単なる資産管理にとどまらず、操作ログ等を活用した資産活用状況の把握ツールとしても役立つ他、操作ログを取得している事を周知する事で情報漏えいや不正行動の抑止力としても機能している。
MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社｜カスタマーサクセス
この度はレビュー投稿をいただきありがとうございます。 LANSCOPEが貴社の情報漏洩対策にお役立ちできているとのこと、誠に嬉しく存じます。 改善ポイントにて記載いただいたWSUS連携機能については、ご案内がございます。 別途メッセージにてご連絡させていただきますのでご確認いただけますと幸いです。 この度は、貴重なご意見をありがとうございました。
非公開ユーザー
その他｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
ランスコープをいれていることによるユーザーへの抑止力はかなり上がっている。業務の効率もあがっていると考える
改善してほしいポイント
アップデートがなかなか工数がかかる。必要としているログを収集することができないアプリもあるので使い勝手はさほど。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
無駄なネット閲覧をさせなくすることが出来たと考える。その分効率もよくなる。
残業申請も本当にその時間までPCでの作業をしていたかわかるため不正防止につながっている
MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社｜カスタマーサクセス
この度はレビューのご投稿ありがとうございます。 抑止力にお役立ていただけているとのこと嬉しく存じます。 改善ポイントでいただきましたご意見につきましては、バージョンアップ作業の簡略化があるバージョンにて実施されております。 別途メッセージにてご連絡いたしますので、一度ご検討いただけますと幸いです。 ご意見いただきありがとうございます。
非公開ユーザー
化粧品｜総務・庶務｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
IT資産管理ツールで利用
良いポイント
社内PCの管理を一元的に管理できて便利です。
個別の情報も登録できるので、リース時期の情報なども登録して活用しています。
また、リモート操作もできるので、遠隔地に勤務している社員のサポートができるので良いです。
改善してほしいポイント
個人的にはメニューが少し使いづらいと思います。
対象としたいクライアントPCを特定し、そこからどんなどんな操作（処理）をしたいかを選べる導線になっているとよいと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
約３００台の社内PCの管理を一元的に管理できるようになりました。
従来はEXCEL等での管理でしたので、様々な箇所に情報が散らばり、担当者でも中々把握できませんでしたが、
それを改善することができました。
MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社｜カスタマーサクセス
この度はレビュー投稿をいただきありがとうございます。 「社内PCの管理を一元的に管理できて便利」とのお言葉をいただき大変嬉しく思います。 改善ポイントとしていただいております内容につきましては、ご意見として頂戴できればと存じます。 また、対象としたいクライアントPCを特定して操作ログを抽出する方法についてご案内したい事項がございます。 個別にメッセージをお送りしますのでご確認いただけますと幸いです。 この度は、貴重なご意見をありがとうございました。
製品が気になった方はこちら
ITreviewに参加しよう！
会員登録でもっと便利に
レビューを通じて社会貢献
製品掲載で顧客を呼び込む
MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社｜営業推進部
レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 ログに関しましては、まずPC貸与に関する同意書等で周知を行い、同意を頂いた上での取得をされている企業様が多いです。「会社は会社の資産を守る必要がある」という観点でも、また万一事件が発生した際に利用者様の身の潔白を証明するためにも、有用なものとしてご理解を得ていただければと存じます。 また「使用して間もないため」とのことですが、MOTEXでは新しいLanScope Cat のご担当者様向けに「引継ぎフォローサービス」（https://www.lanscope.jp/cat/support/user/replacefollow.html）を無償で行っております。LanScope Cat の基本操作や運用のお悩みを、お電話でご相談いただけます。もしお困りのことがございましたらお気軽にお申し込みくださいませ。 貴重なご意見をありがとうございました。