非公開ユーザー
人材｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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ビジネスチャットで利用
良いポイント
LINEのビジネス版なので、見知っている分、導入～活用まですぐ認知され、社内コミュニケーションでなくてはならない存在になりました。
個人向けLINEと違って、既読（未読）になった人が誰か、がわかるのがポイントだと思います。
プロジェクトごとにLINEグループを作成し、ストック情報は「ノート」に格納するなどしています。
改善してほしいポイント
検索機能が安定しないところが気になります。
また、あくまでチャットツールとして使うものであって、タスク管理には不向きなのでそれは別ツールが良いと思います。（ノート機能はあるものの、期日や進捗管理ができるわけでないので）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
メールと異なり、かしこまった内容だけなく、カジュアルなコミュニケーションや緊急性のある連絡など、さまざまな連絡をここで行うことが出来ます。
スタンプもビジネスシーン向けのものを中心に豊富にそろえているので、ちょっとした返事などもカンタンです。
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