非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
ビジネスチャットで利用
良いポイント
社外とのコミュニケーションに利用しています。LINEがベースになったツールということもあり、スマートフォンからの確認がしやすいこと、操作感がLINEに近く使い始めのハードルが低いことをメリットとして感じています。
改善してほしいポイント
PCからの操作性を挙げていただきたいです。モバイルを主体としたツールだということは理解しているのですが、全体設定やグループ分け、権限設定など複雑性が高い操作等は、PCから設定がしやすいと良いかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社外とのコミュニケーションに主に活用しています。PCをもっていないクライアント様でもスマートフォンからアクセスができること、また、LINEとインターフェイスが近いことで、利用ハードルを下げていると実感しています。
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