LINE WORKS

LINE WORKS株式会社

LINE WORKS
LINE WORKS

LINE WORKS株式会社

4.0
953
image
Best Software 2025
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中 無料プランあり

LINE WORKSの評判・口コミ 全953件

time

LINE WORKSのユーザーレビュー・評価一覧

更新日：2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

導入の容易さ（LINE類似UI）

普段使いのLINEに似た直感的なUIにより習熟が早く、幅広い年齢層や非IT層でも短期間で定着しやすい点が評価されています。

業務機能の一元化

チャット、掲示板、カレンダー、タスク、ファイル共有、施設予約などが一つのサービスで利用でき、運用の簡素化に貢献します。

既読・可視化による即時性向上

既読確認や通知により誰が情報を確認したか把握でき、電話やメールより迅速な意思決定や対応が可能になります。

管理性とセキュリティ

アカウント管理やアクセス制御、ログ出力など管理者向けの機能が整備されており業務と個人利用の分離が図れます。

クロスプラットフォームでの利用性

スマホとPCでほぼ同様の操作感で利用でき、外出先やリモート環境でもリアルタイムの情報共有や通話が可能です。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

連絡の迅速化と既読による可視化

トークや既読確認によって連絡のテンポが向上し、メールや電話の折返し工数削減や業務の意思決定スピード向上に寄与します。

現場・外勤・リモート間の連携強化

外回りや現場作業者、複数拠点の従業員と即時に連絡や資料共有が可能になり、運用効率や伝言ロスの減少に効果があります。

個人情報の分離と外部連絡の安全化

個人用アカウントと業務用を分けることでプライバシー保護が強化され、顧客や協力会社とのやり取りを安全に業務化できます。

業務の一元化による管理負荷削減

掲示板やカレンダー、設備予約等を一本化することでツール管理の手間が減り、調整工数や確認作業の削減につながります。

自動化・BOTによる定型業務の省力化

BOTやAPI連携で通知や当番連絡などを自動化でき、定型的な業務負担を軽減する事例が確認されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

現場・分散拠点・外勤が多い組織

現場作業や複数拠点、外勤が多い業種ではモバイル主体での即時連絡や写真共有がしやすく導入効果が高いとされています。

LINE利用者や顧客とLINE接点の多い企業

従業員や取引先、顧客にLINE利用者が多い組織では導入効果が高く、顧客対応の迅速化や利便性向上が見込めます。

ITリテラシーにばらつきのある組織

年齢層やITスキルに差がある職場でも学習コストが低く、研修を抑えて全社展開しやすいため中小や非IT部門に適しています。

小規模チームでのスモールスタート

無料プランや少人数での試用が可能なため、まずは小規模で効果検証を行いたい中小企業や部門導入に向いています。

掲示板・アンケートなどグループ管理が重要な組織

社内周知や調整、アンケート実施などグループ単位の管理や情報共有を重視するチームに適した選択肢です。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定

  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (103)

    • 非公開

      (748)

    • 企業名のみ公開

      (102)
    全てのチェックを外す

  • 業種

    • 小売・卸売

      (153)

    • 飲食・宿泊

      (14)

    • サービス

      (68)

    • ＩＴ・広告・マスコミ

      (258)

    • コンサル・会計・法務関連

      (15)

    • 人材

      (37)

    • 病院・福祉・介護

      (59)

    • 不動産

      (32)

    • 金融・保険

      (28)

    • 教育・学習

      (29)

    • 建設・建築

      (67)

    • 運輸

      (16)

    • 製造・機械

      (115)

    • 電気・ガス・水道

      (5)

    • 農林水産

      (2)

    • 鉱業

      (0)

    • 官公庁・自治体

      (4)

    • 組合・団体・協会

      (15)

    • その他

      (24)

    • 不明

      (12)
    全てのチェックを外す

  • 立場で絞り込み

    • ユーザー（利用者）

      (561)

    • 導入決定者

      (186)

    • IT管理者

      (198)

    • ビジネスパートナー

      (8)
    全てのチェックを外す
キーワードで絞り込む

よく検索されるキーワード

  • ガラケー
  • 社内コミュニケーション
  • デメリット
  • 使いにくい
  • 重い
  • 障害
  • 日報
  • 家族
  • ファイル添付
  • メリット
  • カレンダー
  • アプリ
並び順

非公開ユーザー

その他サービス｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

PC、タブレット、スマホとの連携が完璧

ビジネスチャットで利用

良いポイント

１　とにかく普段使っているLINEと同じような感覚で利用できる
２　メッセージの取り消しも簡単
３　アクションスタンプもあり円滑なコミュニケーションが可能
４　資料の添付も簡単
５　企業ごとに設定した掲示板などもあり、当然セキュリティも万全なため漏洩リスクも低くメンバーへの周知が可能

改善してほしいポイント

１　LINEと同じ、とまでは言わないがもっとスタンプの種類を増やしてほしい
２　アクションスタンプの種類も増やしてほしい
３　時々、少し重たい添付など（PDF）がダウンロードできない、その場合はブラウザ版で開くと解消

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内メンバー全員との円滑なコミュニケーションが実現
いわゆる『社内ＳＮＳ』の位置づけで、接触頻度が少ない社員とも気軽にコミュニケーションが取れる点が素敵です
また、掲示板を使うことにより社内メンバーへの重要事項の周知、だれが見てだれが見てないなどもわかるためチェックもしやすい

閉じる

非公開ユーザー

精密機械｜総務・庶務｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

使い慣れたツールでスムーズなホウレンソウができる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

年齢層が高いためデジタルツールの定着には時間がかかる会社ですが、LINEワークスに関してはほぼ全社員が問題なく活用できています。
またプライベート用のラインと違い、グループで送付した際に誰が既読で誰が未読なのか確認できるのも便利です。
画面切り取り機能もほぼ毎日活用しています。切り取る範囲を選択したあと、編集までして送信できて◎。

続きを開く

非公開ユーザー

不動産開発｜デザイン・クリエイティブ職｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

会社によってはお勧めしない

ビジネスチャットで利用

良いポイント

LINEを普段の生活で使用しているのなら違和感なく使用できる。通常のLINEと連携することも可能で、業務上、顧客のLINE使用率が高い等の理由がある場合は有効だと思う。

続きを開く

非公開ユーザー

医院・診療所｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

社内のコミュニケーションが手軽＆楽になりました

ビジネスチャットで利用

良いポイント

個人でも慣れ親しんだツールなので、操作面では何の苦労もありません。これまで社内の人とのやり取りはメーラーしかなかったので、LINE WORKSの導入後はちょっとしたやり取りがとても気楽にできるようになりました。また感情面を表現しやすいのも良いです。

続きを開く

非公開ユーザー

デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

リテラシーの低いスタッフも安心

ビジネスチャットで利用

良いポイント

基本的に個人向けLINEのフォーマットを使用しているので、グループウェアを使い慣れていない人にも使いやすく、導入障壁が低い。特に経営層を納得させやすい。そのうえで、基本的にグループウェア機能や共有ストレージ機能も充実している。

続きを開く

非公開ユーザー

エステ・リラクゼーション｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

個人LINEを教えなくてもいいのが助かる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

使い勝手はほぼLINEですが、会社内だけのものなので、個人LINEと別で使用できるのが一番助かります。
個人LINEは名前やアイコンやプロフィールなど好きなものにしているので、会社の人には教えたくない。

続きを開く

非公開ユーザー

その他サービス｜保守・運用管理｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

社員向けコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・LINEの持つ特性がそのまま使用できる点
・フォルダ機能などの拡張機能
・スマートフォンで確認できる即効性
・既読確認が出来る
・他社ともやり取りは出来る

続きを開く

非公開ユーザー

人材｜人事・教育職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

社外とのやり取りに使える

ビジネスチャットで利用

良いポイント

LINEに近いUIで、直感的に使える。ITツールが苦手な人でも導入しやすいです。
個人チャット・グループチャットが簡単で、既読確認もできる。
外部とのやり取りがLINEと連携可能なので、取引先や顧客ともそのままやり取りできる。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日：

ビジネスとプライベートを切り分け、コミュニケーションを円滑に

ビジネスチャットで利用

良いポイント

前提として、プライベートのコミュニケーションツールと切り分けて使用できるのがありがたく、
且つグループ化ができたり、スタンプで反応できたりとラフにコミュニケーションが取れるので、
組織単位での休みの連絡や、小さいチームでの業務連携の際に活用しています。

続きを開く

非公開ユーザー

その他教室・スクール｜その他専門職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

普段使いのLINEを職場でも

ビジネスチャットで利用

良いポイント

基本的な操作及びUIは、老若男女使用しているLINEとほぼ同じなので気軽に使えるし、あまりビジネス感が出なくて圧迫感が少ない。高齢なスタッフがいる職場でも導入しやすいですし、外部取引先とのLINE連携もいい。割とアップデート頻度も早くユーザーの希望への反応もはやい。導入初期はスタンプ類が少なく文字ベースのやり取りだったが、最近はスタンプも増えてきてよりフランクに会話しやすい。アンケートや掲示板など様々な機能も豊富にそろっているが、当社では個人ルームとグループが使えれば問題ない

続きを開く

連携して利用中のツール

詳細を製品サイトで確認
セキュリティ情報をチェック

LINE WORKSを購入する

LINE WORKSの所属カテゴリー

LINE WORKSの比較

まとめて比較

ITreviewに参加しよう！