非公開ユーザー
鉄・金属｜会計・経理｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
ビジネスチャットで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・LINEを使い慣れている人向けのサービスです。
・PCでもスマホ感覚でチャットできる点です。
その理由
・日本ではLINEの使用率が高いので、殆どの人に使いやすいコミュニケーションツールです。LINEと同じような使い方が出来る点が魅力です。
・LINEはスマホに特化してましたが、LINEワークスは、デバイスを選ばずPCでもスマホでも同じように使えます。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・LINE同様に既読が付くのでスルーしずらい点を改善して欲しいです。
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その理由
・LINE同様に、開くと既読になる仕様なので、相手に無視されたと伝わってしまうためチェックを頻繁にしなければならない点はストレスを感じます。既読スルー表示だけは、なんとか改善して欲しいです。
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どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
リモートワーク時の従業員同士のコミュニケーションツールとして、LINEのビジネス版として使えるため、初めてでも直ぐに普段のLINEのように使えて、リモートワークでのやり取りがしやすくなりました。サポート体制も充実していて、その点も安心して使えました。
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