カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

LINE WORKSの評判・口コミ 全985件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的なUI(LINE類似)

個人版LINEに近い画面と操作で学習コストが低く、高年齢層やIT非担当者でも短期間で利用開始できる点が評価されています。

既読・通知の可視化とモバイル連携

既読表示や通知による到達確認とスマホ/PC間の同期で外勤・内勤の連絡が即時化され、現場対応やスケジュール調整が迅速になります。

機能の一元化

トーク、掲示板、カレンダー、タスク、ファイル共有など業務に必要な機能が統合され、ツールの分散を防ぎ業務効率化に寄与します。

管理性とセキュリティ

組織アカウント管理、ログ出力、国内サーバー運用やMDM連携などによりコンプライアンス対応や退職者処理が容易になります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

連絡到達性と応答速度の向上

既読や通知で到達確認ができ、メールや電話中心の運用と比べて連絡漏れや再確認工数を大幅に削減できます。

管理・運用負担とセキュリティ向上

組織アカウント管理やログ管理で入退社対応が容易になり、個人LINE運用に伴う情報流出リスクや運用工数が軽減されます。

現場での即時共有と初動短縮

写真や位置情報の即時共有により外勤や現場の報告・対応の初動が速くなり、意思決定と対応時間が短縮されます。

採用や日程調整の効率化

グループチャットとカレンダー共有により面接調整や説明会運営が迅速化され、採用関連の工数やリードタイムを削減できます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外勤・現場・社外連携が多い組織

営業・配送・建設など外勤や協力会社との頻繁なやり取りがある組織で導入効果が高く、社外との情報共有を一本化できます。

中小企業・コスト重視の組織

IT部門が小規模で教育負荷を抑えたい中小企業は、無料枠と機能の一元化によりスモールスタートで効果を出しやすいです。

採用・人事や社内連絡統一を目指す組織

採用調整や社内連絡の一本化が必要な人事・総務部門に適しており、面接日程管理や全社周知が効率化されます。

ITリテラシーの低い職場

LINEに慣れた利用者や高年齢層が多い職場で教育コストを抑えた導入ができ、現場での定着が期待できます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

LINE WORKSのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (105)
    • 非公開

      (777)
    • 企業名のみ公開

      (103)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (155)
    • 飲食・宿泊

      (14)
    • サービス

      (72)
    • IT・広告・マスコミ

      (265)
    • コンサル・会計・法務関連

      (15)
    • 人材

      (37)
    • 病院・福祉・介護

      (61)
    • 不動産

      (35)
    • 金融・保険

      (28)
    • 教育・学習

      (29)
    • 建設・建築

      (74)
    • 運輸

      (16)
    • 製造・機械

      (117)
    • 電気・ガス・水道

      (6)
    • 農林水産

      (2)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (5)
    • 組合・団体・協会

      (17)
    • その他

      (25)
    • 不明

      (12)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (576)
    • 導入決定者

      (191)
    • IT管理者

      (209)
    • ビジネスパートナー

      (9)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

プラスチック製品|法務・知財・渉外|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

スマホと同じように

ビジネスチャットで利用

良いポイント

既読の表示やスタンプ、グループ作成など、スマホのLINEと同じように使えます。使い慣れているので新たに使い方を覚えなくても良いというのがいいです。相手がLINEを利用していて追加すれば、海外や社外の人とも普通に使えるのでちょっとした会話に使えて楽です。

改善してほしいポイント

やはりスマホで私用というかプライベートで使うイメージが強いので、仕事で使っていても雰囲気が軽く感じます。気軽に利用できるという反面、ちょっと仕事感が薄れるというか。LINEでありながらもLINE ”Works”だとはっきり分かる、区別がつくデザインなら良いなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

海外の相手とも気軽に、オンタイムに会話ができます。スタンプもあるので言葉だけでは伝えにくい、ちょっとした気持ちも伝わりやすいです。

閉じる

非公開ユーザー

NPO|その他一般職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会社の情報共有として

ビジネスチャットで利用

良いポイント

非営利団体の場合、無料で使用可能なため
他部署や従業員とのやりとりに使用しており
文章で残しておきたい引き継ぎ事項などを簡単に共有する事が出来る。
パソコンや携帯電話があれば利用可能であるため
在宅ワークでも使いやすく、通知の時間を設定できるため
仕事のオンオフにも適している

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

普通のLINEと同じ感じで使えます

ビジネスチャットで利用

良いポイント

個人で使うLINEと見た目・使い方が同じですぐに使いこなせるようになります。
スタンプが使えるのと既読がつくのもコミュニケーションが断然取りやすく便利です。
社外の人とも簡単につながることもでき、プライベート用のアカウントを教えずに済むのがとてもいいです。

続きを開く

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

LINEを「キチンと」ビジネスで使いたい方へオススメ!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

基本的にはLINEと同じ感覚で使うことができるのですが、
ビジネス仕様になっているところが使いやすいです。

・トークリストの画面が落ち着きのあるカラーになっているので、
 仕事場で開いていても悪目立ちしない

・デフォルトで設定されているスタンプが
 「お疲れ様です」「了解です」など、ビジネスで多用するワードになっている
 且つ、スタンプのデザインもシンプル&万人受けする落ち着いた絵柄のため、
 ビジネスシーンでもキチンとした感じで使うことができる

・共有したい文書や連絡事項を「掲示板」機能で共有できる

・LINEとはアイコンが違うデザインなので、アプリを開く際も間違えにくい

続きを開く

非公開ユーザー

その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

LINEと同じ感覚で使えるため導入が簡単にできる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

LINEと同じ感覚で利用できるため、導入時の説明に労力と時間がかからないのがありがたいです。
導入前までは個人のLINEで他のスタッフとやりとりしていたため、仕事とプライベートの垣根がなく困惑していましたが、しっかりと切り分けることができて精神的な負担も減りました。個人的には休みの日や夜間など自分の選択した日時に通知オフの設定ができることが気に入っています。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

グローバル電子株式会社|総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オフィシャルのLINEアカウント

ビジネスチャットで利用

良いポイント

業種によっては、現場担当者、製品担当者、協力会社、さまざまな方との連携が必要なこともあると思います。
支給携帯で作成したLINEで対応したことがありましたが、以下の問題がありました。

・携帯端末の行き来がめんどくさい
・プライベートのLINEと分けたい
・グループ間の共有を容易にしたい
・スケジュールを記入したい

これらの問題はLINEWORKSで解決ができました。
LINEにはない、仕事に適する機能がLINEWORKSにはあります。

続きを開く
小澤 節子

小澤 節子

Atrier Wordsworth|その他教室・スクール|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

LINEと同じ感覚で使える

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社員同士のコミニケーションを取ったり、データ共有をするために導入しました。
男性⇄女性間でLINE交換が抵抗があったりがなく気軽に使え、LINE感覚で簡単に使えて便利。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

LINEと同じ使用感

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・LINEと全く同じ使用方法なので、そのまま気軽に利用できる。
・社外のユーザーともアドレスベースでやり取りができるので、プライベートで利用しているLINEを交換せずとも連絡が可能。

続きを開く

非公開ユーザー

株式会社大塚商会|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

この製品に変わり、大変便利になりました。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

LINE WORKSの良いポイント
・内線とメッセンジャーとメールでのコミュニケーションがこれ一つで便利に使える

その理由
・個人、グループ、添付ファイルなどツールを使い分けてたのが、これに変わり全部記録も残り簡潔にコミュニケーションが取れるようになった。
・スマホで使っているLINEに準じた使い方で馴染みがあり、使い勝手が良い。
・スタンプや絵文字も使え、仕事ながら他部署や上司とも親しみをもてる。

続きを開く

非公開ユーザー

歯医者|経営・経営企画職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内連絡が楽になりました。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・掲示板
・通知機能
その理由
・テーマごとの掲示板が作成でき、個人と会社双方向の投稿により周知がしやすくなった
・以前は個人のLINEアカウントを用いて連絡を行っており、仕事とプライベートが分けにくかったが、業務時間外のみ通知OFFにするなどもでき、区別しやすくなった

続きを開く

ITreviewに参加しよう!