非公開ユーザー
住友生命保険相互会社|保険|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)
ビジネスチャットで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・アンケート機能
・タグ
・メンション機能
その理由
・LINEWORKSのアンケート機能は匿名制で、人目を気にせず意見の投票を行える為
・タグ機能を使えば、顧客の基盤ごとにまとめられて登録人数が増えても使いや易い為
・グループ内で、名指しで尚且つ相手にメンション通知をいくので誰が誰に対して発言しているのかが明確な為
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・LINEユーザーへの通話機能
その理由
・電話番号を知っていればよいが番号を知らない相手に簡潔に伝えたい時や、通話料金の節約になる為
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・支部内で個々にある指標の報告がきちんと円滑に出来た事
・一人ひとりが指標にこだわる活動ができるようになり、自然と分母数か増え成果も上がるようになった事
課題に貢献した機能・ポイント
・アンケート機能、グループチャット