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LINE WORKSの評判・口コミ 全985件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的なUI(LINE類似)

個人版LINEに近い画面と操作で学習コストが低く、高年齢層やIT非担当者でも短期間で利用開始できる点が評価されています。

既読・通知の可視化とモバイル連携

既読表示や通知による到達確認とスマホ/PC間の同期で外勤・内勤の連絡が即時化され、現場対応やスケジュール調整が迅速になります。

機能の一元化

トーク、掲示板、カレンダー、タスク、ファイル共有など業務に必要な機能が統合され、ツールの分散を防ぎ業務効率化に寄与します。

管理性とセキュリティ

組織アカウント管理、ログ出力、国内サーバー運用やMDM連携などによりコンプライアンス対応や退職者処理が容易になります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

連絡到達性と応答速度の向上

既読や通知で到達確認ができ、メールや電話中心の運用と比べて連絡漏れや再確認工数を大幅に削減できます。

管理・運用負担とセキュリティ向上

組織アカウント管理やログ管理で入退社対応が容易になり、個人LINE運用に伴う情報流出リスクや運用工数が軽減されます。

現場での即時共有と初動短縮

写真や位置情報の即時共有により外勤や現場の報告・対応の初動が速くなり、意思決定と対応時間が短縮されます。

採用や日程調整の効率化

グループチャットとカレンダー共有により面接調整や説明会運営が迅速化され、採用関連の工数やリードタイムを削減できます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外勤・現場・社外連携が多い組織

営業・配送・建設など外勤や協力会社との頻繁なやり取りがある組織で導入効果が高く、社外との情報共有を一本化できます。

中小企業・コスト重視の組織

IT部門が小規模で教育負荷を抑えたい中小企業は、無料枠と機能の一元化によりスモールスタートで効果を出しやすいです。

採用・人事や社内連絡統一を目指す組織

採用調整や社内連絡の一本化が必要な人事・総務部門に適しており、面接日程管理や全社周知が効率化されます。

ITリテラシーの低い職場

LINEに慣れた利用者や高年齢層が多い職場で教育コストを抑えた導入ができ、現場での定着が期待できます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

LINE WORKSのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ファッション・洋服|広報・IR|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

複数のメンバーとのスケジュール共有

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャットの機能よりも、スケジュール管理に使用していますが、タイトル通りに複数のメンバーとリアルタイムで一つのプロジェクトのスケジュールをスケジュールを共有できるところがすごく便利です。誰いつどこを使用するかなどがすごくわかりやすく見れる。

改善してほしいポイント

同じ時刻に編集していたりした場合に、スケジュールの上書きがされてしまっていたりすることがあったので、同時編集の場合はアラートが出たりするともっと便利なのではと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

スタジオなど複数の人が使用する場所の利用予約などに活躍しており、場所をダブルブッキングしてしまう様なミスがなくなりました。

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非公開ユーザー

鉄・金属|製造・生産技術|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内コミュニケーションツールとして重宝しています

ビジネスチャットで利用

良いポイント

普段使っているLINEと同じような使い方ができるし、リアルタイムでチャットのやりとりができるのでスムーズに仕事を進めることができる。私は生産の現場に所属していますがLINEWORKSを導入する前は営業さんとのやりとりを毎回直接きてもらったり、図面を持ってきてもらう必要があったし、忙しい時に来られると仕事が止まってしまうことが多かった
チャットを使って図面を送ったり納期を返答できるので自分が空いている時にみることができて効率がよくなったと思います

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非公開ユーザー

介護・福祉|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

LINEと同じ使い勝手

ビジネスチャットで利用

良いポイント

LINEと使い勝手が同じなので、都度使い方を説明することもしなくて使える。
ユーザーにも概ね好評。
LINEユーザーともつながることができたり、既読・未読の管理ができるのが便利。
通話やビデオ会議もできるし、メール・カレンダー機能もあるのでグループウェアとして使いこともできる。
また、アンケート機能もあるので、緊急連絡や安否確認に使用している。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|その他モノづくり関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

気軽に使えるLINE WORKS

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・社内の誰にでも素早く連絡がとれること
・忙しいときに返事を保留したままで落ち着いてから返信できるところ
その理由
・社内の連絡先が全て網羅されているから
・既読表示がでるから

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

少人数でのグループウェアとして使える

ビジネスチャットで利用

良いポイント

有償のグループウェアではユーザー数が〇人以上の指定があり、費用対効果的には満足できない面があります。
少人数でスケジュールを共有したり、アドレス帳や、グループチャット、掲示板等の利用が無償でできるので役立っています。
また、パソコンやスマホで利用でき、外出先でスケジュールの入力をしたり確認したりできるのが良いです。

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非公開ユーザー

その他製造業|会計・経理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内のコミュニケーションがスムーズ

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャットツールとして一般的に使われるLINEと同じインターフェースである点
・グループチャットやビデオ通話ができる点
・社内のメンバーを友達に追加すること簡単である点

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ラインのビジネス版

ビジネスチャットで利用

良いポイント

普段プライベートで使用しているLINEと操作が全く一緒なので、急に導入されてもなんの抵抗もなく気軽に使用できる。

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非公開ユーザー

東北新社|広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メールより断然LINE WORKS

ビジネスチャットで利用

良いポイント

今までメールでやりとりしていたものもLINE WORKSが導入されたことによってよりスムーズにやりとりもしやすくなりました。メールではどうしても形式的な文章や無駄な要素が多くなりがちですが、普段のLINEと同じような感覚でサクサクやりとりできます。

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非公開ユーザー

保険|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

LINE WORKS

ビジネスチャットで利用

良いポイント

顧客とプライベートのLINEを交換せずに済むので、プライバシーが保護される。自動返信機能があるので、長期休みの際は「○日まで休みです」という旨を簡単に伝えられる。

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非公開ユーザー

病院|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

普通のラインよりよい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

通常のラインと同じような見た目です。ただ、ファイルの共有などはこちらのほうがかんたんにできます。通知設定の仕方が通常版とちがうので、なれるまで戸惑います。パソコン版も使用できるので楽です。

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