LINE WORKSの評判・口コミ 全934件

改善してほしいポイント

料金プランが１０人なら１０人同じでないと無理なところは改善してほしい。
１０人の内、連絡内容、職種等にバラツキがあり、無料プランでも利用できるのにも関わらず、アップグレードにそろえないといけないのは非常にコスト面でも理不尽です。個々の料金プラン設定ができれば尚、グルーピングしても幅が広がると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テンプレート機能の日報をカスタマイズし、紙からクラウドになったこと、外部連携できるサイトとリンクして、勤怠や経理等にも利便性が広がった。業務上の時間短縮にも繋がり、仕事向上に大幅アップした。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・LINEに届いた画像やデータの転送
・カレンダーの表示が2重になる
・NPOなどで導入する場合の人数×月会費
その理由
・できない。すごく不便。
・基本のカレンダーとグループカレンダーの両方に同じ予定が入り、二重になるため、見にくい。
・ＮＰＯなどはお金があまりないので、1団体いくらとかで利用ができるとよい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・グループ予定表で全員の予定を確認しながら予定を入れられた。
・
課題に貢献した機能・ポイント
・他のメンバーの予定が見えるし、入っていれば、そのように表示されるので、日程を決めるのがスムーズになった。
・

検討者へお勧めするポイント

組織が作れる。組織ごとに連絡したり、資料共有したりできる。

改善してほしいポイント

役職などをつけたり部ごとにメンバーをわけたりするのが便利ではあるのですが、設定のどこからすればいいかがとてもわかりづらく、権限を与えるのにも一苦労しました。設定の場所がややこしかったです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

月一の会議の日程をお知らせするためだけに導入してみたのですが、必読表示のおかげで早く確認していただけるようになりました。
また、良い点でも書いたようにLINEと違い、こちらは完全に仕事のチャットという認識がみんなに伝わりレスポンスが早くなったように感じます。

改善してほしいポイント

スケジュールの各個人で添付している画像を全体で共有できるようにしてほしい。
文章では伝わらない作業指示などがあるため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新車の用品取り付けの仕事をしている部署ですが、各個人のスケジュールや売上管理を行うツールを探していたところ、ラインワークスを見つけました。
業界的にも作業の見える化に取り組み始めたところなので、半信半疑でまずはチーム内から取り組み始めました。

4人のその日の段取りがはっきりと共有でき、各個人でペースを調整しながら空き時間には誰かのフォローに回るといった自然な流れを上手にサポートしてくれています。
導入して一通り慣れて来た頃に、離れた場所にある本社の方達にも導入してもらいました。
ネットワークツール故に距離感やタイムラグなんてものはなく、
急な飛び込み仕事、欠勤者による仕事の遅延などリアルタイムでお互い把握修正ができるようになり、会社全体での効率が良くなりました。

検討者へお勧めするポイント

普段のラインを少しビジネスに特化させただけなので慣れたツールとし導入しやすい。プライベートのラインと別アプリなのも評価が高いポイント

改善してほしいポイント

スマホ画面とＰＣ画面がまったく同じ環境ではなくなるので仕方ないとは思うのですが、もう少しスマホとＰＣで見る環境を合わせて頂きたいです。後、操作の仕方を、画面を見ながらもう少しくわかりやすくポップアップ説明表示などあると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内での緊急時における連絡体制を築く事ができるようになりました。また、部署ごとでの概略的な予定確認も確認できるようになりました。

改善してほしいポイント

掲示板投稿時のお知らせがトークに来ないこと。いちいち知らせないといけなくてとても不便です。Google検索すると同じく困ってる方が沢山いるので掲示板に投稿されたら通知+トークにお知らせして欲しいです。それと、iPhoneからだとファイルアップロードができず一旦トークに送りそれをファイルに格納しないといけなく、Androidみたいに直接掲示板やファイルへ写真や動画以外もアップロードできるようにして欲しいです。
それと新規メンバーが入ってきた時、サービス通知から入ると大抵は下から2番目(なぜ？)あたりにいるのですが、英語登録の人は真ん中あたりにいて探すのが大変です。新規登録者は1番上か下に来るようにして欲しいです。
あと、アドレス帳の組織ごとに表示される情報が違うのが不便です。例えば、クラス委員、めろん組と登録組織全部を表示して欲しいが、表示行数の問題からか一部しか表示されてないので、個別にその人をタップしないとクラスが分からないことです。ここに表示してもらえたら、運用がとても楽で更に見やすく便利になります。
他にも色々あるのですが、文字数内記載しました。改善のご検討よろしくお願いいたします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでLINEや、Yahoo!メール、紙媒体などバラバラだった連絡手段が一つにできそうで、役員の負担が大幅に減ると思います。保育園との連携や、仕事内容の共有がとても迅速で便利なものになりそうです。

改善してほしいポイント

職員に登録させるためにQRコードを使って登録して頂いていますが、あまりスマホに慣れていない職員が登録する際に苦労したとの話を数人から聞きました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

先日、職場で職員が新型コロナウイルスに感染した際にも、職員向けに掲示板機能やチャット機能を使って抗原検査の実施について早急に連絡できたので、大変助かりました。

改善してほしいポイント

無料版で工夫して使うにあたり、トークでのデータファイル送付が削除不可な部分が説明難度高めのためわかりやすいマニュアル等を記載したページがあると嬉しいと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは協力会社とのやり取りにメール、電話という手段しかなかったものの
LINE WORKSを導入したことで手段が増え
使い方の気軽さから社という壁がなくなり
簡単にやり取りができるようになりました。

改善してほしいポイント

管理者が、個人のやりとりを確認する事ができる機能について、改善してほしい点があります。
やり取りを確認する時の画面がとても見づらいです。
全てのやりとりが混ざって、時系列で表示されるので、やりとりを見つけるのが大変。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

意見をリアルタイムに報告し合えるのが良いですね。
画面共有も気軽にできますし、現場で起きた事を
すぐに共有、改善しなきゃいけない場面でも大活躍です。

検討者へお勧めするポイント

無料でも使える機能が結構あるので、ひとまず試してみるのもありだと思います。