LINE WORKSの評判・口コミ 全938件

改善してほしいポイント

トーク多めの人がおり、同じトークルーム内で特定のユーザーだけ通知を消すことができないのがマイナスポイント。
重要な内容ならば仕方ないですが、たいしたことない情報を休日や時間外にもポンポン投稿があってちょっと迷惑です。
ワークフロー機能がない。他社のサービスとの連携は可能であるが、ワークフローメインの利用であればちょっと注意が必要です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スケジュール機能が一番です。
今まで壁に貼ってあったシフト表や行先掲示板（ホワイトボード）を見なくてもスケジュールがわかるのは、この手の仕組みが初めてのメンバーには画期的だったようです。
モバイルアプリとの相性も良いので、外出先からもチェックや登録が簡単にできます。

検討者へお勧めするポイント

とりあえず使ってみたら良いと思います。無料だし売り込みのメールや電話も皆無です。

改善してほしいポイント

タスク機能が使いづらいです。期限に時刻は入力できないのと担当者が一人しか選べない点が不便です。またタスクにタグ付けできると便利かなあと思います。そのほか、デスクトップアプリは会話はアプリ上で行えますがカレンダーやタスクや掲示板はブラウザで開くことになっており、コールセンターで利用する他のＷＥＢページと混ざるので多少使いづらいです。連携できるクラウドサービスも増えてきているのでこちらはどんどん増えると嬉しいです。カレンダーをCSVからインポートできるようになれば嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

中年現場ドライバーのITの壁を乗り越えられた/現場からコールセンターへの連携が容易になり、記録にも残るようになった/既読機能が便利/出先でもシフト確認ができる

改善してほしいポイント

チャット機能で、パソコン入力する際に、エンターを押すと送信してしまうので、文を打ち終える前に誤送信してしまう。
エンターで改行、送信ボタンで送信になるようにしてほしいです。
こちらは早急に改善してほしいです。

コメント確認アイコンの絵がちょっと使いづらい。
従来のLINEのようにシンプルなアイコンがいいです。

掲示板にも「見ました。」の意味でアイコンがつけれると嬉しいですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで、２つのアプリを使っておりチャット機能、カレンダー機能、掲示板機能が別れていましたが、ラインワークスはひとつのアプリですべてできます。
まだ使い始めたばかりなので発展途上ですが、

導入費用も何個もアプリをいれるよりは安いと思います。

検討者へお勧めするポイント

チャット機能、予定管理、掲示板、一括で管理できるところ。

改善してほしいポイント

欲しい機能
・裏技かもしれませんが、LINEでは既読を付けずに、メッセージを確認する方法として「長押し」があると思います。
残念ながらLINEWORKSにはこちらの機能が無く、出来たら搭載を希望します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チームのコミュニケーションとタスク管理に利用しています。リモートワーク下では円滑にコミュニケーションが図れるようになったと感じています。

改善してほしいポイント

スタンプでコミュニケーションが取れるのはとても良いのですが、画面に対してサイズが大きすぎる場合があり、重要なメッセージが埋もれてしまいます。受信した後に消せるとか、小さくで切るなどの調整ができるとよいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークの際、電話やメールでやりとりするほどのことでもない場面でとても円滑にコミュニケーションをとることができました。文面だけだと堅い印象の話も、うまく絵文字やスタンプを活用すればクッションにもなり、お互いが嫌な思いをせずにコミュニケーションが取れると思います。

改善してほしいポイント

LINEで購入したスタンプが引き継いで使用できると良いと思いました。
あと、PC版で使用する分にはいいですが、スマホ版だと業務用のやり取りをするにはちょっと画面が小さくて使いづらいですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで連絡は個人のLINEアカウントや、個人携帯の電話でやり取りをしていましたが、人によってはアカウントを公開することに抵抗があったようでした。
会社としてLINE WORKSのアカウントを提供することで、連絡方法が統一できて便利になりました。

検討者へお勧めするポイント

ユーザー数は100名までは無料プランがあるので中小企業はとりあえず試してみるといいと思います。

改善してほしいポイント

バージョンが変更になると機能などがわからなくなる場合がある点。他は非常に使いやすく、満足しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

LINEを教えたくはないけど、仕事のやりとりをLINE感覚でしたいというニーズに応えてくれるツールです。LINE感覚で使えるので、使い方はスムーズにできるし、
掲示板機能を使えば資料共有やコメントも楽にできます。
日程調整も簡単にでき仕事がやりやすくなりました。

改善してほしいポイント

それほど改善ポイント要求はないのだが、ビジネスで利用できる愛嬌の良いスタンプが豊富にあると
良いと感じる。確かにビジネス目的なので、そこまで愛嬌のあるものは必要としていないのは理解できるが
現在　デフォルトで利用できるスタンプは、あまり可愛くない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内でのコミュニケーションツールとして利用中。
デイリーの業務報告書や社内掲示板や　スケジュール調整にも利用しており
ビジネス面での社内ツールとしては、これぐらいの機能で良いと考えている。
逆に、当社は　全ての機能を使い切れていないのかもしれない。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・写真が高画質のまま送信できないので、送信された写真を拡大するととても粗く、細部を確認できないことがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・さまざまな新しいことにチャレンジする気がない年配者にも、これなら使い慣れたLINEと同じなので受入されやすい。