LINE WORKSの評判・口コミ 全940件

改善してほしいポイント

LINE　WORKSを導入している団体が増えてきたことで、1人で複数のLINE　WORKSのアカウントをもつことも増えてきたが、アカウントの切り替えをしなければならず、切替をしなければ新しい通知が届いていることに気付かないことがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新型コロナ関連情報や緊急連絡を伝達する際に一度に多くの職員に伝達することが可能となった。しかも、未読者を確認することができるため、未読者へは異なる伝達方法で内容を伝える判断ができる。

検討者へお勧めするポイント

社内コミュニケーションツールとして有料での伝達ツールが開発されているが、必要事項を伝達するだけであれば、無料のLINE　WORKSで十分。

改善してほしいポイント

企業アカウントに紐づけしなくても使用できるのがメリットですが、逆に個人情報管理やセキュリティに厳しい企業さんでは使用できない場合もあるのかなと思うため、もう少し契約時にそういった部分が保証されるような制約が結べるとよいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・メールよりも圧倒的に円滑に内定者とのコミュニケーションを取ることができるため、入社前のモチベーション向上に寄与していた。
・管理画面で内定者のログイン頻度がチェックできたり、連絡に対して何人既読になったかが見えるため、人事にとってコミュニケーションコストを削減できる。

改善してほしいポイント

スタンプだけでなく「絵文字」の方も充実させてほしい。
日本特有のお辞儀など所作の絵文字があるとありがたい。
階層表示機能が有料に限定されているが、階層までは無くてもダイレクトチャットのグループ分けなどの分類をさせて欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

支店など組織単位のコミュニケーションツールで情報を扱うと、必要な人に情報が届いたのかを確認できずに別途連絡を取る必要があったが、このサービス導入後はメンション機能や既読表示によって「個人」にダイレクトにコミュニケーションをとれるようになった。
有料プランでしか使えない機能も魅力的だが、無料プランでも十分な機能を持っていて、期限なしのトライアル利用ができているような感覚で使える。

改善してほしいポイント

予定の共有もこのアプリでできるのですが、ホストの私が書いた予定が他の人のスマホに反映されていないことがよくあります。共有の仕方をもう少し簡単にしてほしい。あと掲示板の使い方もよくわからず、全然使っていません。サポート体制はどうなっているのか疑問です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現場の工事人たちに即座に伝言が伝わるので、指示を出しやすくなりました。またそのメッセージを読んだかどうかもすぐ既読のサインがついて分かるので、現場の伝達漏れの減少に大きく貢献してくれています。仕事用とプライベート用に使い分けができるので、退社後のプライベートの時間に仕事の連絡が来ることはなく、困ったこともありません。写真もタイムラインに載せられるので、遠方の現場で何かトラブルが発生しても迅速な対応が可能になりました。

検討者へお勧めするポイント

伝達手段として優れています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ギガが不足します。

その理由
・お友達を紹介するとギガが0.5ギガもらえます。うれしいのですがそれ以上に使用するので足りません。おそらく最終的には使用できなくなりそうです。
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・情報共有の早さと確実性があがります。

課題に貢献した機能・ポイント
・情報共有の早さは様々な場面で役に立っています。コロナ禍においては特にその事が重要視され、更に役立った様に思います。スタッフや関係者から感染者が出た場合などは、確実な情報が双方向に情報伝達がなされました。
・

検討者へお勧めするポイント

まずは無償版からオススメします。ただし使用しているうちには有償版へのアップグレードを必要と感じるくらい、オススメです。

改善してほしいポイント

グループ作成のメンバー選択などが少し面倒。
グループウェア機能は、別のツールを導入しているので、
全く使用しない。使用しない機能が多いが、
利用料金が一律なので、使用機能ごとで料金が変わる仕組みがあると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の連絡ツールとして、ID作成や、各自のPCへの設定対応など、
とても簡単で、導入を決めてから運用開始まで短期間で行うことが出来た。
電話でのやり取りが多く、手が止まってしまうことも多かったが、
メッセージのやり取りになることによって、電話の頻度が減り、
業務効率が上がった。
LINEユーザーともやりとりができるので助かります。

改善してほしいポイント

機能面については問題と感じる部分はありませんが、社外の方が「フリープラン」を使用されている場合、1対1 は可能ですが複数のグループが出来ない場合があり不便に思うことがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

受講生と日中に連絡が取れない場合もあり、勤務時間中に連絡が取れなければ翌日とズルズルと連絡事項が遅れる。
全体への通知事項も書面で送付することにより郵便コスト、受取読んだかの確認の手間がありましたが、この製品
を使用することにより全てが解決出来ました。

改善してほしいポイント

標準のスタンプもあるのですが、種類が増やせるといいなと思います。
LINEのスタンプと共用できると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワーク下での日々の業務進捗やちょっとした雑談など気軽にコミュニケ―ションを取るツールとして利用しています。海外のグループ会社との連絡でも利用しています。システムトラブルやヘルプデスク対応などで写真や動画を現地から送ってもらう場合もスマートフォンで撮影して送ることができるので、現場のユーザーも日ごろ使っているLINEと同じ感覚で利用できています。

改善してほしいポイント

全ての機能を使用しているわけではありませんが、今現在使用している機能で改善して欲しい点は特段ありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チャット機能で相手の既読、未読が分かるため、無駄な連絡がなくなり、業務の効率化に寄与しています。
電話機能もあるため、個人の携帯連絡先を知らなくても連絡が取れ、在宅勤務やテレワーク時の連絡にも重宝しています。