LINE WORKSの評判・口コミ 全948件

改善してほしいポイント

PCだとブラウザ使用できるし、アプリ版もあるのだが、アプリ版がなんのためにあるのかよくわからない。
アドレス帳以外の掲示板、カレンダーなどを使用すると規定のブラウザが立ち上がってくるので
あまり意味がないように思う。
アプリ内ですべてできるようにしてもらいたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

掲示板を使用することにより無駄なペーパーが減った。
今までのコミュニケーションツールとしては電話が主だったが
二人の時間をとるのと複数人に同じことを伝えることが負担であったが
その部分は解消された。

改善してほしいポイント

ユーザーを登録する際に、メールアドレスの登録が必須だったように記憶していますが、パソコンを貸与していない現場作業員のような社員はあまり想定されていないように感じました。結果的に、ユーザーごとの初期設定も導入担当者で完了させたため、導入用に別のメールアドレスを作成することで対応はできました。幅広い働き方に対応できる柔軟な仕様が今後増えると嬉しいとは感じますが、無料プランであることによる機能制限ももちろんあるので、こちらも柔軟に対応できればと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

伝票が発行されない業者との取引において、搬入出予定と実際数量の写真を記録として残せるので、作業員の日報作成、現場監督の予算管理、経理担当者の請求書管理、どの立場にとっても、これまで曖昧になっていた部分を明確にできたと考えています。ほかにも、日々残している作業前の指示書と作業後の日報で相違があれば、関係者がすぐさま対応できるようになったのも、大きなメリットとして挙げられる点だと考えています。カレンダー機能での社員の講習や健康診断等の予定管理、掲示板機能での工事受注連絡等、すでに役に立っている機能もあれば、今後の使い方次第ではさらに改善が見込める業務もあると思うので、引き続き積極的に使用していきたいです。

改善してほしいポイント

無料バージョンを使っているからか、トーク画面を最初に開いたときに少し時間が経ってから広告のバナーが出てくるのは間違えて押してしまうため改善していただきたいです。また打ったトークが1度アプリを閉じると全て消えてしまうのは注意が必要なので改善していただけたら幸いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

写真や動画、ファイルを携帯からそのまま送れるのがLINEと同じでとても便利です。やり方も同じなので迷うことなく始められました。

検討者へお勧めするポイント

つかいやすい

改善してほしいポイント

PCのアプリでLINE WORKSを使用することが多いのですが、ノートなどの機能を使用する際はブラウザが起動してしまう点は改善してほしいです。できればアプリ内で完結させたいので、ノートなどの機能もアプリ上で使用できるようになればさらに便利になると思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プライベートのLINEアカウントと仕事用のLINE WORKSといった形で、プライベートと仕事を分けることができた事が最大のメリットだと思いました。
プライベートのLINEアカウントに仕事のメッセージが届き、メッセージが混ざってしまったり、休日に仕事の連絡が目につき気が滅入ってしまう事が課題としてありました。
その課題をシームレスに解決できたことはメリットです。

検討者へお勧めするポイント

LINEを仕事でも使用されている方は、スムーズにデータ移行ができるので、LINE WORKSの導入を推奨します。

改善してほしいポイント

写真を保存する際に転送されてきたものだと保存ができないため一度PCからログインしなおす必要があるため携帯からでも保存ができるようになると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務とプライベートとの切り分けができるようになったこと。
また、LINEWORKSから他社の方のLINEや顧客にもつながることが出来るためプライバシーの保護の点も非常に安心できるようになりました。

改善してほしいポイント

社用iPhoneで、毎度必ずセキュリティチェックがあるため、面倒です。
秘密保持の対策として必要なのはわかってはいますが、普段の個人LINEと比較するからか、ひと手間と感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

容量が重いデータを、データ便を使用せずに送受信できること。
関係者でグループを作って共有し、誰が見て、見ていないかをすぐに確認できること。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・個人のLINEアカウントのスタンプの共有
・スマホのLINEアプリとの統合

その理由
・個人のLINEアカウントの有料スタンプを仕事でも使いたい
・難しいかもしれませんが、スマホのアプリを一つでも減らしたいからです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・緊急時の連絡が比較的スムーズだった
・即対応しなければならない時もスムーズ

課題に貢献した機能・ポイント
・使い慣れたLINEのプラットフォームだから安心です
・上記と同じ理由で、やはり使い慣れたものは使用しやすく安心感があります

改善してほしいポイント

グループ作成時に同じメンバーでできているグループがあれば伝えてほしい
似たメンバーで構成されたグループが乱立されていることも多く、整理が難しい。
ラインと同じで話が進めば古い話題がどんどん見返しづらくなっているため
ラインワークス上で複数の討論をすると結論が出ないまま流れてしまうこともあるため
簡単なやりとりをするために用いるなら良いと思うが
オンライン上で完結するようなやりとりがあるならばslackなどを検討した方が良いかもしれない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

簡単なやりとり・画像送信など「スピード感」を重視するにはとてもメリットがあります
また通常のラインと操作も変わらないため老若男女誰でも使いやすい点は良いと思います

検討者へお勧めするポイント

速効性高く、チャットのシステムを導入したい企業には良いと思います
UIも通常のラインとそれほど変わらないのでとっつきやすい点は他のチャットシステムよりも導入しやすいと思います

改善してほしいポイント

普通のLineとは違いスタンプの追加購入などのオプションがありません。スタンプを押すだけで返信できるようになると非常に楽なのですが、現時点ではビジネス用に使いやすいスタンプが少なく、結局あまりスタンプを活用できていません。
もう少しビジネス用に使いやすいスタンプが増えたら更に嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

普通のメールとは違い、チャットだと不要な挨拶文などが要らないため業務が効率的になりました。
また、Lineworks内だけでなく、通常のLineともやり取りができるのも魅力的です。社外の人とはlineworksのビジネスアカウントからLineアカウントへLineを送れるので、プライベートとビジネスの区別をしっかり分けることができるようになりました。