LINE WORKSの評判・口コミ 全947件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にありません。
強いてあげるのであれば、グループ作成のやり方がもう少しわかりやすいと良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

電話では1対1でのやり取りでしたが、1対多数のやり取りができるし、情報の共有が容易にできる。
いった言わない問題の解決になる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

改善してほしいポイントをしっかりと受け止めて答えを出してくれるソフトウェアだと思っているので、都度改善されていっている印象。むしろ、使う企業側が改善しなければいけない課題のほうが多い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

在宅介護においては事務所と利用者宅の行き来が多く、無駄な移動が発生しがちであったが、LINEWORKSでの連絡、調整ができるようになったことで効率化が図られ、その分多くの依頼をこなせるようになった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

自身の企業課題を明確にして、導入に当たっては他法人の導入事例をしっかりと研究してから、がベストだと思う

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・トークルームのリストが整理できるようにしてほしい
ユーザー数の分のトークルームだけでなく、グループや都度作成した複数人トークルームなど、使用期間が長くなるにつれトークルームのリストが乱雑になってしまうので、フォルダ分けや絞り込み（個別・複数人・グループのみ など）ができると使いやすいとかなと感じました。ピン留めをするだけでは事足りません。。。
・連絡先リストをカスタマイズできるようにしてほしい
自分の所属メンバーだけでなく、自由に連絡先をアプリ上で表示できるようにしたいです。（Webブラウズに移動するのが手間に感じます）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内連絡は他社製グループウェアの掲示板やメールで行っていましたが、常にメーラー等を見ているわけではないので、伝わっているのか不明瞭でした。
ＬＷですと誰が閲覧したのか分かるので、きちんと情報伝達ができているのか把握できてよかったです。
情報共有・コミュニケーションの向上につながっていると思います。

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小規模な企業であればトライアル版でも事足りるかもしれません
有償版にはまだしていませんが、費用以上の効果は期待できます（近日有償版に移行予定）

改善してほしいポイントは何でしょうか？

お金がかかる機能も多いです
無料版だとお試しだけのイメージです
ガラケーの人は使いづらいです
スマホがあればいいと思います

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

スケジュール管理がとても簡単になりました
やりとりの幅がメール以外に広がりました
使いやすく便利なアプリです

改善してほしいポイントは何でしょうか？

個人で色が変更できたり限られた範囲で構わないがカスタマイズできるとモチベーションが上がったりすると思われる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内での連絡が電話（内外線）とメールであったものがLINE WORKSになることで
社内のコミュニケーション量が増えた。
普段使いのコミュニケーション。メール以下電話以上のコミュニケーションに有効であり、スタンプがいい。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

クラウドＰＢＸと連携をすることで、固定電話回線の転送・内線・外線の発着信ができると更に便利になると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

トーク以外に、通話・ビデオ会議ができるので、内線がわりに利用が可能。電話の場合は内線番号を調べないとかけられないが、ＬＩＮＥＷＯＲＫＳは名前検索ですぐにかけられるので便利

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費用対効果が確実にでるサービス

改善してほしいポイントは何でしょうか？

カレンダー機能が分かりづらい。（使いづらい）ビジネス向けのスタンプが少ない。Androidの端末によってはプッシュ通知のマークが付かない事もあり、若干の不便さを感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

外部LINE WOKRS連携で、他社（お客様）とLINE WORKS同士で会話できるようになったため、迅速な対応ができるようになりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無償のプランもありますが、機能制限が一部あるため、まずは30日間のトライアルからお試しいただくと良いかもしれません。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

外部LINE WORKS連携の際にLINEビデオ通話を使用したい。特に海外などの商談で個人のLINEを使っている人が多く、この機能がないため個人のLINEを使用した経緯がある。また、ファイル保存先としても使用したいが、セキュリティと可用性についてさらに強化してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

電話だけの通信手段に、トークができることによって、電話による一方的な時間拘束がなくなり、生産性が向上した

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トークのみの利用でも十分に活用できる。機能がシンプルなので年配者でも直感で操作して頂くことができた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

グループに後から参加した人は、過去の会話履歴を見ることができないため、コミュニケーションに差異が生まれてしまうところを改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

LINEのようにカジュアルなコミュニケーションをしたいけれど、仕事の話は分けておきたいという顧客に対し、使えたため、仕事効率化が進んだ。