LINE WORKSの評判・口コミ 全937件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Skypeと比べ音声品質が悪く、会議で利用した際には、声が聞き取れないことが多かったため、音声品質を上げてもらいたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

自分の発信しやすく、普段コミュニケーションをとらない人でも発信するようになり、コミュニケーションが活発になった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

社員同士で勝手にC向けのLINEグループを作って、社内情報をやり取りしている場合もあるので、そういったことをなくす方法の1つとして検討する価値はあるると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・ナレッジ共有目的で使うと検索性はあまり良くない
・スタンプ機能をtoC並に拡充するとよりコミュニケーション活性化しそう

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

部門間のコミュニケーション活性化
プロジェクト単位でのコミュニケーション活性化
部署のナレッジ共有活性化

改善してほしいポイントは何でしょうか？

添付ファイルの保持期間が短いことと、検索性が良くないと感じる。
ビジネスシーンで利用することを想定すると、ファイルを一覧で見れたり確認できるような仕組みが欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

部署でのコミュニケーション密度、頻度が上がったと感じでいる。
メールでは言えない、伝え辛いことも、LINE WORKSであれば気軽にメッセージできることが魅力。
弊社では、業務を始めとしたビジネス上のチャットはチャットワーク、プライベートよりのやりとりはLINE WORKSというような形で
使い分けがされている。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・低速での通信が難しい点。通信制限化でも機能してほしい。
・スタンプ等、SNSとしての機能を充実してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・部内のコミュケーションが活性化され、部署の一体感が高まった。
・ナレッジの共有ができ、情報が可視化できた。

改善してほしいポイント

一般LINEユーザーともトークできるが、アルバム機能がなかったり一部は対応していないものがある。
アルバム投稿されても、一切通知がないので投稿されたことが分からない、表示できないなどのメッセージがでてもいいのではと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社用スマホとパソコンにも導入しているが、電話やメールをわざわざしなくていいようなことも気軽に連絡できるようになったうえ、通知もすぐくるためコミュニケーションがとりやすくなった。
写真のやり取りもしやすく、電話でやり取りをしながらLineWorksで写真の共有用して問い合わせの対応を行ったりしている。

検討者へお勧めするポイント

大半の方が使い慣れているので、使い方の問い合わせが少なくて済む

改善してほしいポイント

DriveでPDFを開くのにとても時間がかかります。また、写真も正方形で表示されるため見づらいです。
そのため業務で頻繁に使うPDFや見積中の案件の写真はパソコンやOneDriveへ保存して使う必要があり面倒です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

同じ事務所にいるメンバーの予定の確認がホワイトボードではなく自席で確認できるようになった。
会議室の予約も手書きで行っていたが、カレンダーの「設備の予約」の機能を使って予約できるようになり便利。

検討者へお勧めするポイント

チャット、カレンダーで社員の動きを共有したい場合には直感的に使用できるのでとても便利です。

改善してほしいポイント

・PCアプリはいくつかの機能がアプリだけで完結せずブラウザ表示になるため、利用頻度によってはタブがどんどん開いてしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・以前はSkypeを利用していたが、一般利用者がいくらでも外部のアカウントと結びついてしまうため情報統制上問題があった。これを解消するための導入となった。LINEとの接続も制限しているので、少なくとも社内の公式ツールが外部の管理外のアカウントと情報のやり取りをすることはなくなった

改善してほしいポイント

iPhoneのウィジェット対応やApple Watch対応など、まだまだ欲しい機能があります。
またノートはモバイル版の書式設定などが無く、必要なときはあとからPCで補正が必要になるので、この点なども改善されたらと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントでも触れましたが、LINEと同じ操作感で導入しやすかったことで、年配の方でもそれなりに使えたことで、社内の情報共有ができるようになりました。
写真を送ったりすることにも抵抗感なくできているようです。

検討者へお勧めするポイント

無料プランがあるのでとりあえず導入してみるのが良いと思います。

改善してほしいポイント

通常のLINEの方とやりとりをする時に引用返信や個人メンションができないのがかなりのネックです。通常LINEの方は普通に引用返信を用いてメッセージをくれるのですが、WORKSにはそれが表示されません。
やりとりの齟齬を生む可能性があるのでここは改善してほしいポイントです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務でLINEを使用しなければならなくなったときに(得意先からの強い要望で)通常のLINEはセキュリティ上の問題があるため業務に取り入れたくないと考えていました。色々調べると通常のLINEと使い勝手が似たWORKSがあるとのこと。早速導入しました。
管理メニューでユーザーも管理できますし、なにより通常のLINEとは別で運営されている会社なので安心して業務で使用することができました。