非公開ユーザー
エステ・リラクゼーション|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
シナリオメール・分析ツールに活用できる
CRMツールで利用
良いポイント
・カスタマーサービスに相談がすぐできる
・サポートが手厚く、レポートや改善策をご提案頂ける
・HTMLが難しくないので人に仕事が付かない
改善してほしいポイント
メールのデザインの色味やテンプレートのデザインなどが増えるとよいと感じました。デザインを考えることが難しいため文字を入れたら色んな年齢層のお客様に向けてのテンプレートがあるととてもありがたいと感じました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・カゴ落ちのお客様の購入に繋がったこと
・新規リピート分析
・購入商品分析が簡単
・リピートのお客様に向けてのアクションを教えて頂き購入率が上がったこと
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導入している拡張機能
連携して利用中のツール