非公開ユーザー
ファッション・洋服|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
コスパ◎中小企業におすすめ
良いポイント
優れている点・好きな機能
・費用対効果
・標準機能で出来る事が多い
・カスタマーサクセスの対応が迅速
その理由
・他社のMAツールと比較して安価で同等レベルの施策が行えるので費用対効果が抜群です
・標準機能でシナリオメールやLTVなどの分析機能が備わっているためCRM施策を回しやすいです
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・UI
その理由
・全体的にUIが古く直観的に操作できないことが多いので改善していただけるとさらに価値が上がると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・新規顧客のLTV改善に効果があった。
課題に貢献した機能・ポイント
・LTV分析機能でどの商品がLTVが高いのか分析できるので、新規獲得を効率化することができた。
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