非公開ユーザー
医薬品・化粧品｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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シンプルだけど機能が豊富。
良いポイント
以前MAを利用していたが、システム知識が必要だったが、企画担当者が直接施策、検証が行えるようになった。
シナリオやメール配信のセグメントにおいても柔軟な条件設定が行え、不明点や相談はサポートをしっかりしてもらえるので安心して利用できる。
改善してほしいポイント
社内に独自セグメントで運用している際、メール施策の送信対象の顧客単位に開封、クリック、CVが一元的に付与されたCSVを出力できると検証時に効率化できそう
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・システム部門ではなく事業部で運用が可能になり、リソース配分が適正化された。
・施策の実施、検証までワンストップで行えるようになった。
・視覚的にも開封率やクリック、CVが分かるのでPDCAスピードが上がった。
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