非公開ユーザー
エステ・リラクゼーション|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
投稿日:
細かくアドバイスをいただけて満足です!
CRM(小売業向け)で利用
良いポイント
今やっていることへの悩みをご相談すると、細かく数字用いてアドバイスをいただけてよかったです。
何が不足しているのか?いいのか?自分たちではよく分からないことに対しても今後どうしていったらいいのか見えてきた気がしました。細かい数字分析があるからこそ説得力も増しましたし、またアドバイス聞きたいと感じました。
改善してほしいポイント
メールの頻度やシナリオ設定、分析など導入してから、設定して終わってしまっていたので機能をもっと学べるように早めにレビューを書いて分析してもらっておいたらよかったなと感じました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
マンパワーで補おうとしていたことがありましたが、LTVさんの機能を活用して作業効率がアップし、もっと分析やこうしたい!など未来のことを考えられる時間が一日の中でも50~60%増えました。導入してから昨対120%超えることができたのでよかった。
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