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M2Xの評判・口コミ 全37件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

現場対応のモバイル性

スマホやタブレットから現場で即時に入力・写真・動画を添付でき、事務所往復の削減や迅速な判断につながる利便性が評価されています。

タスク管理とチャット連携

タスクとタスク内チャットで進捗や指示が可視化され、交代制や離れた現場での引継ぎ・履歴共有や教育が円滑になると報告されています。

カスタマイズ性とサポート

テンプレートや設備階層などの柔軟なカスタマイズと、要望反映の速いサポートにより運用に合わせた改善が行いやすいと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

作業効率の向上

現場での即時入力や写真添付により事務作業や往復の工数が減り、記録作成や集計の時間短縮で業務全体のスピード向上に寄与しています。

在庫可視化と管理改善

部品リストと在庫管理で倉庫の可視化が進み、探す手間や欠品の削減、発注から入庫までの管理が明確になり現場の時間削減に貢献しています。

技能継承と知見共有

トラブル対応や手順を写真・動画付きで保存できるため属人化の防止や新人教育に役立ち、現場ノウハウの継承につながっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

製造現場の保全担当者向け

設備保全やトラブル管理が分散している工場で、現場入力や履歴管理、進捗可視化により保全業務の効率化や稼働率向上を期待する担当者に適しています。

ペーパーレス化を進める企業

紙やExcelで管理している業務を電子化して工数削減と検索性向上を目指す組織に導入価値が高いと評価されています。

カスタマイズ重視の組織

業務に合わせたテンプレートや階層変更、要望反映のサポートを重視する企業には柔軟に適用できる候補とされています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

M2Xのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

パルプ・紙|製造・生産技術|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

常にバージョンアップを進めてくれているシステムです。

設備保全管理システムで利用

良いポイント

従来使用していた設備保全システムでは、文字入力しかできませんでしたが、M2Xでは作業記録と一緒に写真や動画も保存することができるため、情報が共有しやすく、また自分自身が振り返ったときにも振り返りやすいシステムだと思います。
従来使用していた設備保全システムでは、社内ネットワークからしかアクセスできないシステムでしたが、M2Xではスマホやタブレットからでもアクセスができ、製造現場での閲覧や入力が可能なため、作業効率の改善に繋がっています。
現場からの修理依頼や改善依頼について、従来はメールで提出された依頼をエクセルで一覧表にして進捗管理していましたが、M2Xを用いることで、依頼から完了までを一元管理できるようになったため、作業効率の改善に繋がっています。
作業記録や点検記録などの書式が固定化されておらず、カスタマイズ可能なため、既存の紙記録からペーパーレス化を進めるには有効なツールだと思います。

改善してほしいポイント

弊社独自のシステムではなく、汎用性を重視したシステムのため、100%理想のシステムにはならないことは理解していますが、設備保全システム以外の社内システムとの連携が進められると、より価値のあるシステムになると思います。
既に完成されたシステムではなく、常にバージョンアップを進めてくれているシステムです。弊社では導入してから、まだ日が浅く、定期的にミーティングを行いながら、不具合や使いにくさを共有して必要な改善を行ってくれているので、引き続きスピード感を持って対応して頂ければ有難いです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

上記にも記載した通り、使用できる端末に自由度があり、事務所でも現場でもシステムを利用できることで、作業効率の改善に繋がっています。
まだ弊社としては運用が進められていませんが、部品管理や定期作業記録の機能もあるため、部品管理の徹底や帳票のペーパーレス化なども期待ができるシステムだと思っています。

検討者へお勧めするポイント

汎用性の高いシステムだと感じているので、どの企業で採用しても、各企業が求めるシステムとして利用できるのではないかと思います。新たに記録を残したい企業やペーパーレス化を進めたい企業にとっては、M2Xひとつでやりたいことが全てできてしまうかもしれません。ただし、どんなに素晴らしいシステムでも、使いこなせるかどうかは使う側次第であることに変わりはないと思います。

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非公開ユーザー

食料品・酒屋|製造・生産技術|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

トラブル、設備管理に最適

設備保全管理システムで利用

良いポイント

従来よりトラブル把握と対策をいかに迅速に行うかをテーマとして取り組んでいた中でM2X様よりアプリ導入の提案を受け、機能だけでなく価格面でも魅力的だったので導入を決定しました。
スマホにも対応している事で現場の若手オペレーターにも受けがよく、画像、動画の添付機能は管理者側の判断、対応を迅速なものにしてくれます。
また個別の担当者とのチャット機能により、指示も迅速にできますし管理者の考えを伝えることで教育にも繋がると期待しています。
設備保全の部分については当初運用をためらっていましたが、部品登録による在庫管理、トラブルとの紐づけが可能ですしPDF・画像の添付機能により、今まで紙ベースで管理していた設備台帳をM2Xに移行することを決定し作業を進めています。トラブルとは別の設備保全用の記入テンプレートも追加してもらい細やかな対応に感謝しています。

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非公開ユーザー

食料品|製造・生産技術|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで直感的に操作できる使い易さが良い

設備保全管理システムで利用

良いポイント

M2Xの良い点は、工場で起きる様々なことを集約して管理できるようになることだと思います。管理側としては、一元して状況が分かるようになりますし、現場担当者も様々なチェック作業が容易になるので、双方メリットがあると思います。

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非公開ユーザー

食料品|総務・庶務|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

担当者のやる気や伴走しながら進められている点

設備保全管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・会社の仕組みにあわせ機能をカスタマイズしてくれる点
・機械の保全のみではなく、安全・品質面での継続した教育へ応用できる点
その理由
・月1~2回の打合せで抽出された内容を検討し、提案してくれる。使い易さを重視している。
・労災、クレーム発生時の周知。リマインドを利用し継続した教育が期待される。

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非公開ユーザー

株式会社ライフドリンクカンパニー|飲料・たばこ・飼料|総務・庶務|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

要望を超えるアップデートがありいつも驚かされます

設備保全管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・設備停止がリアルタイムで見える化できる
・事務作業時間の削減
・設備部品登録機能でムダムラムリがない
その理由
・創業初期からお世話になっており、こちらの要望を超えるシステム開発と発想力にはいつも驚かされます。他のシステム会社さんと契約が決まりそうなタイミングでM2X様をご紹介いただき契約させていただきましたが、その選択は間違っていなかったと思います。これからの進化にこちらもワクワクが止まりません。

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非公開ユーザー

食料品|保守・運用管理|100-300人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

トラブル迅速対応

設備保全管理システムで利用

良いポイント

過去トラブルの経緯、対策までを画像付きで残す事で、早急に対応する事が可能になりました。
また設備に詳しく無い方でも画像や動画を見て対応できるので、経験が浅い方でもある程度対処できる事が期待できます。

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