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その他の化学工業｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
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リモートアクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社外、自宅からでのリモート利用でも、会社のPCを操作しているような錯覚に陥るほど、違和感がなく、画面の推移が遅い等も全くないストレスもなく使えます。
リモート作業を行う手元のPCにて、データのダウンロードもできない等の安全性も考慮されているので、管理者側としても安心できるポイントでした。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
利用者増により、遅延や切断がありましたが、安定した稼働が望ましいです。ただ、今回の新型コロナウイルスの対応で、メーカーも想定外の通信量だったようで仕方のない部分だとは思います。
そのような状況でも、突貫作業で新しいサーバーを追加したり、その切り替え手順もクフ言い頂いたり、メーカーの対応はよかったです。
サーバー切り替え後はストレスなく使えました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
安全な環境でのリモートワークの対応ができました。
新型コロナウイルスがなければ、リモートワーク等は考えない業種でしたが、実際導入し、今後の働き方について、新しい考えができたと思います。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
メーカー（営業）のサポートが充実しているので、安心して利用できました。
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