非公開ユーザー
合同会社アクセスラボ｜ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ニュースレターが簡単に作成でき、対象者に一括送信できることに加え、読者が本当にクリックをしたか（開封率）までフォローができるところ。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
たまにしか使わないユーザー向けに、MailChimpのクレジットを非表示にするチケットのようなものがあれば買う人がいると思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
あるサービスの可能性を確認したかったので、潜在顧客に向けて一括でメールを送信してその反応を使うのに利用しました。１件１件メールを送信する手間が省けだだけでなく、開封率も一目で確認できました。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メールリスト(顧客管理)が非常に直感的なUIになっている。テストもしやすく、一括送信を簡単に行うことができる。もちろん、メール内容のカスタマイズも簡単にできる。無料で使える機能が異常に豊富だと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
強いて言えば、もう少し日本語でのサポートが充実すると良いのかなと思います。基本、英語なので抵抗がある方によっては辛いかなとも思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールマーケティングに関連する業務を効率化できます。個人的には、メール作成からテストまでが非常にわかりやすく、エディタと豊富で一括送信の効率化がだいぶ捗るなという印象です。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
無料で使える機能がとにかく豊富です！
非公開ユーザー
食料品｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・無料で2000ユーザーまで、1万通のメールが遅れること
・無料で簡単なステップメールを送ることができること
・直感的なUIでメルマガの本文を作ることができること
・いくつかリストを作りそれぞれで別々のメールを配信できること
・課金してもユーザーの人数ごと、リストの数ごとに細かく分かれており段階的に料金がアップしていくこと
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・英語の対応となる為、ややわかりづらいところがあること。日本語で対応したらとてもありがたい
・直感的に使える反面、使い方のナビゲーションが細かくはある訳ではないので自分で触りながら覚えるしかないこと
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・比較的小さな規模のビジネスや新しく立ち上げたばかりの新規事業でメールマーケティングを行いたい方にはぴったりのサービスだと思う。無料で試すことができるのは大きい。
takeguchi shinobu
Honyaku Center Inc.｜その他サービス｜経営・経営企画職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
インサイドセールスの一貫として、メール一斉配信を行う際に活用しています。特にメールマガジン形式のメールを作成する際は、HTMLの編集がしやすいかどうかが大事ですが、MailChimpは、かなり直感的に作成していくことができるので、作りながらデザインを試行錯誤できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ブラウザから日本語に翻訳しながら作業しているので、たまにどう使うのか分からない機能があったりします。ローカライゼーションしてもらえると嬉しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メール配信後に結果を測定したり、静的なページだけでなくCMSと連動させたいことがあるので、WordPressやHubSpotとの連携機能が最初から搭載されているのは、とても助かります。また、最近では必須になりつつある、オプトインも簡単に追加できたので、短時間でメールを完成することができました。
人島 一郎
ヒトシステムズ合同会社｜デザイン・製作｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・わかりやすいUI／APIなど完備で、メールマガジン／ユーザー別のメール配信をおこなえる
・しかも比較的大きな容量まで無料
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・ユーザーインターフェイスが英語なのをなんとかしてほしい。ローカライズされていれば、不慣れな人にも作業を切り出してまかせられる
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・古くからサーバ管理などをやっている身だとくやしいが、メール配信は現在ではSPFやDKIMなどさまざまなルールが追加されていて運用がわかりづらい。そういったものを気軽に外に切り出すにはぴったりのサービス
熊田 裕明
株式会社言語社｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
APIを使い独自で開発したシステムからデータを流し込むことができます。登録日から何日たったかなどのトリガーでステップメールを発行したり、特定の条件のユーザにメールを送ったりなど便利に利用できます。
独自システムを作らなくてもユーザ登録用のメールフォームも簡単に用意できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
英語がメインなので少しとっつきにくいかもしれませんが、簡単な単語なのでそれほど問題でもないかもしれません。
ユーザ登録用のメールフォームが結構チープなデザインしかないのでカスタマイズをガッツリしたくてもそれほどできないイメージでした。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
従来であればWebサービスのシステムの方でユーザに対してメールを配信する機能を実装していたりしたが、メールアドレスと顧客情報の一部をmailchimpで管理することによって実装工数が少なくできすぐにマーケティングに役立てられました。
KOUICHI OKUDA
株式会社文化工房｜放送・出版・マスコミ｜保守・運用管理｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ユーザーアカウントが2000までは、無料で使えるので、スモールスタートを考えた場合、これを選ばない方法は、ないと思った。配信数も1万近くまでは、無料なので、小さないながらも固定客を持っているウェブショップで、利用している。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
操作が英語というところで、かなりのアレルギーが発生してしまう。使えている機能は、ほんの一部だと思うのが、自分で残念。ユーザーも増えてきたことなので日本語化してもらいたいものです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
HTMLメールを作成するのが、実は、結構むずかしいのですが、MailChimpは簡単にブロックを重ねる如くHTMLメールをくみ上げていけるので、この編集については、とても便利使っている。きれいなメールが送れるのは印象も向上させられるので、とてもメリットを感じている。
篠原 宏明
合同会社ハイロウテック｜ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・2000アドレスまでなら無料で済む
・A/Bテストなどひととおりのメールマーケティングがおこなえる
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・UIが英語なので、メール配信という比較的単純作業で低熟練担当者に受け渡されることが多い業務の敷居が高くなってしまう
・これはビジネスモデル上しかたないが、実際に「ビジネスがまわる」ほどの登録者数にメールを送るようになると利用料金が発生する点は注意
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
急ぎでどうしてもメール配信の必要なプロモーションサイトを制作しなければならないときは時折お世話になっている。日本語サイトでもこれと同じフリーミアムモデルのものがあれば…
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
おサルのロゴが可愛いメール配信サービス。なんといってもMailChimpの良いところは無料でも十分使えるところ。この手のメール配信サービスの無料は、アドレス100件とかまでで、まさにテスト用程度なのだが、MailChimpは無料で2000アドレス・月間1万ちょいまで配信ができます。
小さなショップならこれで十分賄える量です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
サービスが英語のため、英語アレルギーの方はとっつきにくいでしょう。早く日本語に対応してくれるとありがたいのですが。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
小規模のネットショップのメルマガに使用しています。HTMLメールを簡単に制作でき、メルマガ業務が億劫にならずに継続できています。
もちろんメルマガがそれなりに売上に貢献してくれており、大変ありがたいサービスです。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
一部の制限はありますが、無料でも充分利用できる所は大きなポイントです。
ユーザーインタフェースも分かりやすく、やりたいことを直感的に操作できました。
テンプレートがたくさん用意されているため、メールや文章の作成に不慣れな方でも簡単に作成出来ます。
大量にメールを作成したり一括送信に対応出来るところが良いです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
海外のソフトであるため英語表記であるところがやはり敷居の高さを感じます。
無料で日本語に対応というのは贅沢でしょうか。。。
理解して慣れるまでは我慢...といったところかと。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
今までこの種のソフトウェアを運用したことがなかったため、お試しに導入できたのがまずは良かったです。
実際に使ってみると、メールの作成から、結果の分析まで、今後の改善点まで含めた方向性を見つけることが出来ました。
ITreviewに参加しよう！
会員登録でもっと便利に
レビューを通じて社会貢献
製品掲載で顧客を呼び込む
