担当者分けや進捗状況が一目で分かって便利

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・200通以上のメールを一括処理することができない。

その理由
・大量に不要メールが溜まった時に、200通ごとに処理しないといけないので不便。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・複数人で不特定多数のお客様からのメールを日々対処しなくてはいけなくなった時に、
　担当者が設定できることでノルマや過去の対応者の管理が便利になった。
・
課題に貢献した機能・ポイント
・メールごとの担当者設定機能
・担当者ごとのメール回数管理機能

検討者へお勧めするポイント

チームで取り組みをされる方々には便利なツールだと思います。