非公開ユーザー
その他小売・卸売|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
複数のメールが全部一つになりました!
メール共有システムで利用
良いポイント
複数のメールを一括管理できます! クラウド管理なのでリモートワークしていても、全員で同じ情報を管理できるのが良かったです。
あと、メールのステータスに対してコメントが書けたり、担当者を割り振りしたりすることができるので、誰のタスクで今どんな状況なのか(対応中など)がみんなで共通認識を持ってわかります!
改善してほしいポイント
・導入サポートは特になかったので、もしあると嬉しかったです。最初、サンダーバードからの移行だったのですが、10くらいのメールを移行したのでかなり大変でした.....。
・リアルタイムで更新されず少し時差があるので、毎回受信ボタンを押してます。
・削除が一括で100件のみなのですが、フォルダーごとに全削除したりできると大変便利です....。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
カスタマーが複数人いるのですが、一人がメールを開けると、他の人は見れないという運用で10年ほどやっていました。それはかなり仕事しにくいと思い、導入させてもらいました。かなり今は便利です!
検討者へお勧めするポイント
複数のメールアカウントを一括管理したい方には本当におすすめです!