メール対応管理ツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

メール全体に対しての未処理分については、処理メールに絞り込まれて表示されるが、各フォルダごとに分類した後は、処理メールとしての絞り込みがされない。分類後も同様に絞り込まれた表示がされていると運用管理がもっとやり易いと思うので改善して欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メール問合せ業務で、複数人でメール対応を行うのに非常に便利。デイリーの業務引継ぎもしやすく、機能的にも必要十分でなおかつ安価で良い。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

複数でメール問合せの対応を行うなら、必要十分な機能がある。かつ安価で導入もしやすい。30日間の無料期間もあるので、導入の可否もその後で決定できるのも良い。