メール共有サービスで迷ったらこれを選べ！

改善してほしいポイントは何でしょうか？

メールのプレビュー表示ができるよう改善して頂けたらなと思います。
メールリストの状態で、件名の下に本文を1行だけ表示する事は可能ですが、
それだけでは情報が不十分な場合があるので、可能なら全て表示できたら良いのになと思っています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ネット通販のカスタマー対応で大いに役に立っています。
在宅勤務の社員と、オフィスに出社している社員との間で、メールワイズを通じて円滑なコミュニケーションができています。