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makeshopの評判・口コミ 全72件

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並び順

仲里 育真

琉球ミート株式会社|食料品・酒屋|資材・購買職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

しっかりサポートで、安心してネットショップを運営できます!

ECサイト構築サービスで利用

良いポイント

ネットショップ制作後は、月間利用料の約1万円(プランによる)だけでショップの運営が行えます。
売上げに対する売上課金やロイヤルティ等もなく、サポート体制もしっかりしているのでとても安心です。
システムの使用方法等でわからないことがあれば、メールで質問、翌日には丁寧にわかりやすく回答してくれます。
商品登録もわかりやすく、PC、スマホにも対応していますので、今のところ、当社のニーズにほぼ応えてくれています。
現在、当社にはホームページがなく、Make Shopのネットショップを利用して会社概要や求人情報まで載せています。
商品販売、会社案内、求人情報など、すべてをこのサイトに載せていますので、とてもリーズナブルな感じがします。
ページの作成や販売管理等でわからないことがあれば、メールや電話でしっかりサポートしてくれますので、自分の理想とするショップ運営に近づけることができています。

改善してほしいポイント

ネットページの作成に必要なHTML(WEBプログラミング)等の勉強会を定期的に配信してくれると助かります。
「検索していると、たまにMakeShopさんの投稿を見かけますので、もしかすると過去、または現在もやっているのかもしれませんが、はっきりとした情報、案内等がありません。」

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

当社は長年、外食産業向けに業務用食材の販売をしています。
新型コロナウイルス感染拡大の影響で、多くのホテルやレストラン、他飲食店が営業時間の短縮や休業に入り、取引が多い当社でも大きな打撃を受けております。

食品ロス削減と業務改善を目的に、一般家庭向けにネットショップ(MakeShop)の運営を始めたところ、予想以上の反響がありました。

一般家庭向け販売も軌道に乗り好調ですが、今まで取引がなかった飲食店からの問い合わせが増え、意外な展開を見せています。。

検討者へお勧めするポイント

ページ制作後のサポート面がしっかりしているので、助かっています。
わからないことは、メールで質問後、しっかり回答してくれます。

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非公開ユーザー

人材|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

GMOペイメントとの連携ができ、簡単にスタートできる

ECサイト構築サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

GMOペイメントと連携しているため、面倒なカード決済も簡単に導入できる点が良いと思います。また、オンラインマニュアルはもちろん、綺麗な装丁の紙のマニュアルもいただけるため、年配社員もあまり抵抗なく更新作業ができています。

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非公開ユーザー

不明|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

EC出店初心者には使いやすいかも

ECサイト構築サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

大手ECよりも、画像挿入しやすく、商品一覧などは分かりやすかった。サポートがしっかりしており、すぐに質問できたのはよかったです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

敷居が低すぎて長期的な目線での使用に不安あり。

ECサイト構築サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

費用ですね。月1,000〜2,000件ぐらいならば
他カートシステムの中ではかなり優勢があると思います。
ブランドサイトもかなり充実していると思います。

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非公開ユーザー

電器|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

応用が利かない

ECサイト構築サービスで利用

良いポイント

全体的に不満は無いが、オプションの条件の選択
(お客様の地域、サイズ、その他)の組み合わせして欲しいと以前から言っています。

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マーケチーム

マーケチーム

OFFICIAL VENDER

GMOメイクショップ株式会社|MakeShop事業部

長きにわたりMakeShopをご愛用頂きありがとうございます! オプション設定とオプショングループの併用ができない件につきまして、ご不便をおかけしております。 申し訳ございません。 当ご要望につきまして、社内で問題把握しており、この先どうやって改修をしていくか検討しております。 取り組む優先順位や開発工数の問題もございまして、もう少しお時間をくださいませ。 これからも変わらず、引き続きMakeShopをご愛顧頂きますようよろしくお願い申し上げます!

非公開ユーザー

居酒屋・バー|デザイン・クリエイティブ職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

大手とスマホアプリ系に勝ててない。

ECサイト構築サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・テンプレートが選びやすい。
・テンプレートさえ選べばなんとかなる。
その理由
・ある程度の数を用意してくれている。
・困ったらチャットと電話で無料でも相談に乗ってくれる。

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マーケチーム

マーケチーム

OFFICIAL VENDER

GMOメイクショップ株式会社|MakeShop事業部

いつもMakeShopをご愛用頂きありがとうございます! MakeShopのデザインテンプレートをお褒め頂きありがとうございます! 長い歳月をかけて増やしてきたテンプレートですので、お気に召して頂けて嬉しいです。 >・テンプレートにレスポンシブルデザインが無い >・スマホとPCで管理が違う >・別々のURLを発行することになる。 お客様がご利用のテンプレートはベーシックモードといって旧デザインでございました。 2019年に「クリエイターモード」という新モードでデザインテンプレートを多数ご用意しています。 こちらですとレスポンシブデザインになっており、URLもPC/スマホ同一で一つです。 もちろん管理も一つで済みますのでご安心ください。 これからも変わらず、引き続きMakeShopをご愛顧頂きますようよろしくお願い申し上げます!

非公開ユーザー

その他小売・卸売|宣伝・マーケティング|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

初心者でも使いやすく画面がわかりやすい

ECサイト構築サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・製品項目を埋めていくだけで簡単にページが作成できる
・毎日の在庫管理はcsvデータをアップロードするだけで更新可能
その理由
・他のサービスだとコーディングの知識が必要になりますが、補助機能が付いているので知識がなくても好きなようにページを生成できます。
・在庫管理ではオプションの在庫数まですべてcsvで一括登録できるので便利です。この機能はなかなか他のサービスにありませんでした。

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非公開ユーザー

その他製造業|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

実績のあるシステムであるが故のメリットとデメリットが混在

ECサイト構築サービスで利用

良いポイント

◆多店舗管理システム「テンポスター」で唯一の完全連携カート
・多店舗管理システム「テンポスター」の対応カートの中で、唯一、受注・商品更新・在庫更新のすべてでAPIが使えるため、管理がとても楽。特に受注APIが対応していないと、カートシステムから受注CSVをダウンロード→多店舗管理システムにインポートという作業が毎日発生してしまう。

◆独自ドメイン適用範囲が広い
・プレミアムショッププラン以上で、決済画面やマイページを独自ドメインで表示することができる。

◆定期購入オプションがある
・お届けサイクルでは、ほとんどのシステムが最長3ヶ月だが、こちらは最長120日まで設定できるのも嬉しい。

◆マニュアルなどが充実
・かなり昔からあるシステムなので、マニュアルやFAQの蓄積が豊富。

◆商品ページURLをカスタマイズできる
・デフォルトではランダムな数字であるが、別途、商品ページをカスタマイズできる。別のシステムからの引っ越しする際に役立った。

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非公開ユーザー

食料品|営業・販売・サービス職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

スタンダードな自社サイト構築ができる。

ECサイト構築サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
①受注管理ソフトとの連携ができる。
②決済方法を簡単にONOFFができる
③無料メール送信可能

その理由
①大手ショッピングカートであるため、対応している受注管理ソフトが多く、楽天やヤフーショッピング等のモールとも在庫連携ができる。
②決済方法を簡単に切り替え可能。繁忙期は銀行振込はOFFにしています。
③実店舗と併売している為、セール前はメルマガとしても使用しております。

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非公開ユーザー

食料品・酒屋|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

10年以上使い続けた感想

ECサイト構築サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

比較的、デザインの自由度が高いのが評価ポイント。
これまで、何度かデザインのリニューアルをしましたが、基本の汎用性が高いので、対応がしやすかったです。
また、他社サービスに比べて、機能が充実しているのも良い点です。

重量別の配送設定を活用することで、冷蔵商品と常温商品の区別ができるのも助かりました。

管理画面の掲示板に疑問点やリクエストを記入することで、対応方法を指示してもらえるのもありがたいです。

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