MaLionCloudの評判・口コミ 全69件

レビューの書き込みありがとうございます。 管理のしやすさ、MDM、運用面についてお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。 改善ポイントにてご指摘いただいた点につきましては、社内に共有し、今後の製品アップデートに役立ててまいります。 ご意見をありがとうございました。

レビューの書き込みありがとうございます。 Mac端末を中心にMaLionのログ管理機能をご活用いただけてるとのこと、大変嬉しく思います。 改善ポイントにて以下のご指摘ありがとうございます。 サポート部門より回答させていただきます。 ＞サービスの性質上仕方ないとは思うが、webサイト（クラウド上）で管理ができるようになると更に良い 貴重なご意見ありがとうございます。 管理コンソールのWebコンソール化に向けて研究を重ねております。 ＞例として山田花子さん→退職によりPC返却＜そのPCを初期化し高橋一郎さんに割り当てた場合、 ＞host名などは変更しているのだが、管理コンソール上では山田花子さんの ＞端末として表示されてしまう場合がある ＞（デバイスのMACアドレスで識別しているため？）。 ＞host名で識別ができると更に良い 初期値では「コンピュータ名とMACアドレス」もしくは「IPアドレスとMACアドレス」をキーにして同一コンピューターか識別しております。 ご想像の通りMACアドレスを主キーとしています。 また、端末エージェント名は初回はコンピューター名が登録されますが、例のようにホスト名を変更しても、同一PCと見なされた場合、端末エージェント名は元のホスト名が登録されたままとなってしまいます。（端末エージェント名は管理者にて設定いただく項目となります。） 同一コンピューターか判断する条件は、管理コンソールの[オプション]-[システム設定]の[中継サービス]にある[SP_CODE_INHERIT_EX]で変更できます。 この値を3に変更いただければ、お客様の望む運用が可能となります。 【変更できる値】 　1:コンピューター名、IPアドレス、MACアドレスの何れか2点一致で引継ぎ 　2:コンピューター名とMACアドレス または、IPアドレスとMACアドレスが一致で引継ぎ（初期値） 　3:コンピューター名が一致で引継ぎ 　4:IPアドレス、MACアドレス、コンピューター名の全てが一致で引継ぎ ご意見をありがとうございました。

レビューの書き込みありがとうございます。 価格面の評価をいただきありがとうございます。 セキュリティ面での機能についても、評価いただいている点を具体的に投稿いただきありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただけるよう製品のアップデートに努めてまいります。 改善ポイントにて以下のご指摘ありがとうございます。 サポート部門より回答させていただきます。 ＞USBの警告画面でマリオンとでる。 ＞マリオン入れてるのがわかってしまうのでよくない。 ご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございません。 利用者にMaLionが導入されていることを通知しないご運用をされているのであれば、おっしゃる通り警告画面を出さないことが望ましいです。 デバイス操作に限らず、他のポリシー制御でも警告画面非表示のご要望をいただいております。 お客様のご意見は社内に共有し、今後の製品アップデートに役立ててまいります。 ご意見をありがとうございました。

レビューの書き込みありがとうございます。 監視機能などの各種機能や、価格面について評価いただきありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただけるよう製品のアップデートに努めてまいります。 改善ポイントにて以下のご指摘ありがとうございます。 サポート部門より回答させていただきます。 ＞クラウドに保存されるログが3ヶ月間という上限がある点 有料のディスクオプションをお申込みいただければ、クラウドサーバー上で最長1年間ログ保管ができます。 1年以上の長期間保存、もしくはディスクオプションをご契約せず長期間保存される場合は、ご面倒ではございますが、セキュリティ BI レポートのスケジュール出力機能をご利用いただき、ローカルで保存いただいております。 　 ＞レポート機能は必要最低限という印象 貴重なご意見ありがとうございます。サマリー画面でお客様の役立つ情報をグラフィカルに提供できないか研究を重ねております。お客様のご意見は社内に共有し、今後の製品アップデートに役立ててまいります。 ご意見をありがとうございました。

レビューの書き込みありがとうございます。 長くMaLionシリーズをご利用いただきありがとうございます。 貴社のリモートワークでのセキュリティ強化や社内サポートにおいて、 端末稼働状況やリモートコントロールをご活用いただきありがとうございます。 改善ポイントにて以下のご指摘ありがとうございます。 サポート部門より回答させていただきます。 ＞ログの保管期間が３か月で、それ以上はダウンロードしておいて保管という形態になるのは面倒。 有料のディスクオプションをお申込みいただければ、クラウドサーバー上で最長1年間ログ保管ができます。 1年以上の長期間保存、もしくはディスクオプションをご契約せず長期間保存される場合は、ご面倒ではございますが、セキュリティ BI レポートのスケジュール出力機能をご利用いただき、ローカルで保存いただいております。 ご意見をありがとうございました。

レビューの書き込みありがとうございます。 管理画面、ログのご活用により100台以上のPCのセキュリティ強化に貢献ができているとのこと、大変嬉しく思います。 バックグラウンドでのインストールについての評価もいただきありがとうございます。 改善ポイントにて以下のご指摘ありがとうございます。 それぞれサポート部門より回答させていただきます。 ＞月次単位でバックアップデータを作成しているが、アプリケーションなどの ＞細かい仕様のログまで記録されるのでデータ容量がかなり多くなる ご不便をおかけしており、申し訳ございません。 お客様のご要望を満たす提案ではないかもしれませんが、管理コンソール-ログ閲覧メニューに「ログ環境設定」がございます。 ここで監視しないファイル名、パスを指定したり、ログを取得しないプログラム名を設定することでデータ量を抑えることができます。 現在のMaLionでは、人が操作したログかシステムが操作したログかの判別ができないため、お客様の運用によっては、不必要なログも採取されてしまっております。 お客様のご意見は社内に共有し、今後の製品アップデートに役立ててまいります。 ＞ブラウザの種類やバージョンによって、記録できるものとそうでないものがある MaLionでWebアクセスログを取得するために、ブラウザ拡張、ローカルプロキシ機能の2つの方法を搭載しております。 それぞれ長所・短所があるため、ブラウザの種類やバージョンに依存せずログを記録する方法について研究に努めて参ります。 ＞またクライアントソフトのインストール時にインストール画面や完了画面が表示されないので実際に ＞インストールされたのかされてないのかがわかりにくい。 ＞実際OSのバージョンによって、インストールできなかったものもあるがエラー画面が出なかったので ＞インストールできていると思っていたらログが取れてない事があった Ver.7.1.0の端末エージェントインストーラーより、インストール画面を表示させるようにしました。 またインストールが完全に終了しなかった場合、エラー画面を表示するよう改良しております。 貴重なご意見をありがとうございました。

レビューの書き込みありがとうございます。 他社様製品との比較で機能面で優れているとのこと、また安定した稼働でお役に立てているとのことで、大変嬉しく思います。 MaLionは多数の機能を標準搭載しておりますので、今後もぜひご活用いただけますと幸いです。 改善ポイントでご指摘いただいた点に関しては、社内に共有し今後の改善に役立ててまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

レビューの書き込みありがとうございます。 勤怠システムと連携し、ログを活用した労務管理にご利用いただき大変嬉しく思います。 改善ポイント、詳しくご指摘いただきありがとうございます。社内に共有し、製品アップデートに役立ててまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

レビューの書き込みありがとうございます。 MaLionCloudが貴社の「テレワークにおける情報漏洩対策」「稼働状況の一元管理」に役立っているとのことで、大変嬉しく思います。 改善ポイントでご指摘いただいた点は、社内に共有し今後の改善に役立ててまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

レビューの書き込みありがとうございます。 「テレワークにおける社員様の稼働率や資産の管理」に役立ったとのことで、大変光栄です。サポート体制や、別プロダクトに関してもご満足いただけたとのことで、非常に嬉しく思っております。関連部署にも共有し、日々の業務の励みとさせていただきます。 貴重なご意見をありがとうございました。