MaLionCloudの評判・口コミ 全81件

改善してほしいポイント

SDカードの個別認識ができません。
他社製品であればSDカードに隠しファイルを埋め込むことで個別に書き込みの許可ができるのですが、
MaLion Cloudではそれが出来ません。

また、クラウドへのファイル書き込みのログが取得しにくいという欠点があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内で運用しているパソコンの把握や、会社全体のセキュリティ向上を目的に導入しました。
それまで何も使っていなかったので比較できませんが、部門毎に稼働しているパソコンが一目で分かります。

管理者として一番利用しているのはリモート操作です。
いままでの電話での口頭の問い合わせは非常に対応しづらかったですが、
現在は利用者の画面を見て操作できますので、問題解決までの速度が大きく向上しました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

パソコンの利用可能時間を管理してますが、チームや役職によって時間が異なるので一括管理が難しい。運用でカバーしているがもう少し複雑な条件で管理できると運用側としては楽になりそうです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

特定部署の闇残業の排除に成功した。また限られた時間内で結果を出そうというマインドに変化が見られたのが最大のメリット。まだ改善の余地はあるが、よいきっかけになったと思う。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

あるべき姿をきちんと整理しないと、様々な機能があるのであれもこれも、となり中途半端な活用になってしまう恐れがあります。まずは一部の部署、一部の業務など狭い範囲から必要な機能のみを利用していく形をお勧めします。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ユーザーインターフェースが貧弱な感じがする　今の時代ならもっと優れたインターフェースを備えたものはいくらでもあるし、作ることもできると思う　他社製品でもっと優れたものもいくつか存在するというのも考えどころか？

クラウドにログデータが保存してあったがいつのまにか過去のログデータが消えていた　ある期間で消去されるのは仕方ないが２～３年程度は保存しておいてほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これいつで　メール管理、就業状態の管理、セキュリティ管理できる優れもの　さらには不要なサイトへのアクセスも防止できる　大変助かりました　とにかく導入も使用方法も簡単なところが非常に良いです　サーバーもいりませんしね

改善してほしいポイントは何でしょうか？

導入初期にPCが遅くなるように思う。ウイルス対策ソフトとの相性があるのかもしれない。特に大きな不満はない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

IT資産管理が出来ていなかったので、一括管理できるようになり便利になった。
オプションのURLフィルタを利用しているのでHTTPSのサイトのブロックができるようになった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・リモートコントロールに少々時間がかかります。改善してほしいです。
・ログオンユーザー名がクライアント側で変更しても更新されない。
・管理ツリーの端末一覧で表示項目に設定できる項目が少ないため、任意項目が追加できたらより使いやすくなると思います。
・各クライアントのソフトウェア情報で履歴が見られるのはいいのですが、同じソフトウェアでバージョンがいくつも表示されます。脆弱性のあるソフトウェアのバージョンを抽出したい時、インストール・アンインストールなどが複数行出てくるため非常に見づらいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・社内のクライアントのメンテナンスを行う際にリモートコントロールが非常に役に立っています。設置場所まで行く手間が省けます。
・ソフトウェアの脆弱性やバージョンの確認が行えます。

検討者へお勧めするポイント

まだ全ての機能を使えていませんが、他社の管理ツールと比べてコストも安いですし、機能も十分だと思います。

改善してほしいポイント

Malioncloudを日頃より利用させていただいております。サービスの更なる向上を期待し、以下の3点について改善をご検討いただきたい。

1. 管理者画面のWebブラウザ対応について
現在、管理者画面は専用アプリケーションでのみ利用可能ですが、Webブラウザでもアクセスできるようにしていただきたいです。これにより、場所やデバイスを問わず、より柔軟に管理業務を行うことが可能となり、利便性が大幅に向上します。

2. ログ保存期間の延長について
現在のログ保存期間では、長期的なデータ分析やコンプライアンス対応に課題を感じております。
お客様のニーズに応じた、より長い期間でのログ保存をご提供いただきたい。

3. Mac最新OSでのポップアップ表示の改善について
Macの最新OS環境で、Malioncloudのポップアップが意図せず表示されることがございます。
このポップアップ表示のロジックを見直していただきたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Malioncloud 利用後の効果
特に以下の3つの点が、導入して本当に良かったと感じるポイントです。

1. PC管理の一元化と効率化
以前はWindowsとMacのPCをそれぞれ別の方法で管理していましたが、Malioncloudのおかげで、すべてのPCの操作ログを一元的に管理できるようになりました。これにより、ログの確認や管理にかかる手間が大幅に削減され、業務の効率が大きく向上しました。

2. 勤怠管理の正確性向上
PCのログと連動した勤怠管理機能は、従業員の労働時間をより正確に把握するために非常に役立っています。
客観的なデータに基づいているため、勤怠管理の透明性が高まりました。

3. 迅速なアップデートとサポート体制
新しいOSへの対応が非常に早く、安心して使い続けられます。
また、何か問題が発生した際も、迅速かつ丁寧なサポートをいただけており、信頼して利用できています。

検討者へお勧めするポイント

Malioncloud 導入検討者へのポイント

1. MacとWindowsの一元管理
Malioncloudの最大の強みは、MacとWindowsのPCを区別なく、同じレベルで管理できることです。
これにより、複数のOSが混在する企業でも、管理の手間を大幅に削減できます。

2. 勤怠管理の正確性向上
PCの操作ログと勤怠データを連携させることで、従業員の労働時間をより正確に把握できます。

3. ログ管理の負担軽減
操作ログの取得から分析、レポート作成までを自動化できるため、管理者の負担を大きく減らせます。

4. 導入と運用が簡単
MDM（モバイルデバイス管理）ツールを使った配布に対応しているため、多数のPCへの導入もスムーズに行えます。
OSのバージョンアップへの対応も迅速なので、常に安心して利用できます。

改善してほしいポイント

たまに、ログの通信が取れないPCがあり、再起動すると再取得ができるようになる。
これを何とかしてほしいです。

また、サポートには毎回詳細ログを出してほしいと言われるのですが、遠隔操作でログを取り出して、こっちの手を煩わせずに対応していただいきたい（ちょっと過剰な要望ではあります）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・従業員の勤怠管理（PCの稼働状況）
　└これが当初の一番の目的（詳細勤怠を把握）
・ファイルのアップロード監視
・OSの制御
・USBのロック
・どのようなアプリがインストールされているのかを確認
・特定ワードによるファイルの検出
　└【職務経歴書】と名付けられたファイルを操作したら管理者でリアルタイムログに出力

検討者へお勧めするポイント

最初は戸惑うかもしれませんが、日々アップデートされています。
特に、つい最近は、ChatGPTのログも取れるようになっております。
USBのロックも申請されたら、数分で解除ができたり、融通が簡単に行えます。

改善してほしいポイント

いまのところ、順調に稼働しており、特に大きな問題もなく、改善してほしいポイントはありません。
しいて言えば価格が高いので改定してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ログインパスワードを忘れた人にパスワードの初期化指示を流すことができるようになりました。以前はパソコンを持ってきてもらって初期化するしか手段がなかったので非常に効率的になりました。