生成AI機能
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カワモト白衣 株式会社｜ファッション・洋服｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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初心者に優しい
ECサイト構築サービスで利用
良いポイント
・ECサイトの構築、運営の全くの素人でしたが、丁寧に親切にわかりやすくサポートしてくれます。ECサイト構築前後も定期的に売上UPのための提案をしてくれるので非常に助かります。
・担当者を付けてくれるので相談、質問も非常にスムーズで丁寧に回答をいただけます。
・サイトデザインのテンプレートが豊富にあり、かつ自由度が高いので希望のデザインのサイトを構築できる。
改善してほしいポイント
・機能が豊富でとてもありがたいのですが、いまだに知らない機能があるのでより分かりやすいマニュアル（素人でもとっつきやすいような）があると非常に助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・ECサイト構築、運用の全くの素人でしたが、専任の担当者がついてくれるのでECサイトのノウハウ不足を解決でき、日々出てくる疑問などにも迅速に対応してくれます。
検討者へお勧めするポイント
初心者でも安心して利用でき、サポートが充実しています。
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連携して利用中のツール
メルカート カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDER株式会社エートゥジェイ｜カスタマーサクセス
メルカートカスタマーサクセスの知久です。 いつもメルカートをご利用いただきありがとうございます。 弊社でも力を入れているサポート面についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます！ 引き続き迅速且つ分かりやすいサポートを心がけてまいります。 デザインテンプレートの件もありがとうございます！ 「テンプレート」となっておりますが、実際はテンプレートを土台に自由度の高いデザインが実現できますので、ご希望のデザインでサイトが完成できたこと大変うれしく思います。 今後もご期待やご信頼を裏切らないよう全力で取り組んでまいりますので、 ちょっとしたお悩みやご要望等ございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。