マネーフォワード クラウド会計の評判・口コミ 全108件

改善してほしいポイント

よくある質問以外に各サービスの担当にチャットで質問できるが、繁忙期の場合、繋がるまで20分程度待つことがあり、急いでいるときには不便です。
初心者用に会計入力のガイドがあると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで、会計処理を行った時がなく最初は不安であったが、クラウドであるため確定申告をお願いしている税理士事務所もリアルタイムで見ることができるため仕分けに迷う時でも都度指示を仰ぐことができた。
また、持続化給付金申請の際にも提出書類の作成がほぼ自動化でできたため、時間や手間をかけることなくスムーズに申請することができた。

検討者へお勧めするポイント

税理士事務所に丸投げするより安価です。

改善してほしいポイント

コロナ禍以降　サポートがオンラインのみに成ったので
サポートを充実して頂きたい
AIポットもいまいちなので改善して頂きたい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は会計事務所委来てもらっても
最初の数時間は会計データの整理をしてもらい
その後ミーテイングをしていたが
クラウドのメリットを活かし
会計事務所の来社時には
打合せができるよう成りました

改善してほしいポイント

銀行口座との連携が2ヶ月程度で切れてしまうこと。
再連携はそこまで手間ではないが、いつ切れるかわからないため、忙しい時期などに切れると少し面倒に感じます。
勘定科目・補助科目の削除が自由にできない。以前に、使用した項目は今後絶対に使わなくても削除できない。
もう使わないものは削除できるようにしていただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前に比べると業務にかかる時間がかなり短くなったと感じています。
体感としては業務時間が半分以下になったと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

決算書についてですが、科目内訳の明細書を作成できる機能が欲しいです。
決算時、必要な書類作成がこちらの製品で全て完結できると、効率的だと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

子会社・関係会社への立替金・立替金分の請求の多い弊社としては、その管理、計上にも時間をかなり要しておりましたので、他サービスにあるクラウド経費を併用し、データの取り込みが簡単にできることで、別途計上する必要がなく効率よく業務を進める体制つくりに繋がりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

移行時、またその後の疑問点にも迅速、丁寧にフォローしてくださいますので、乗り換え後も安心して利用できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

仕訳帳の検索に関して、もう少し細かい条件で検索できるとよいです。
メモを対象とした検索させたい場合、未実現仕訳のみを表示させたい場合があります。
データ連携に関しては国外のサービスにも対応しているとよいです。PayPalにはある程度対応していますので、その点は助かっています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

データ連携のおかげで記帳にかかる時間が圧倒的に削減されました。また応用の効く会計・簿記に関する知識を深めることができています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

会計・簿記に関する知識も身につける、という長期的なメリットを考慮するのであれば、クラウド会計ソフトとしては最有力候補となるかと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

使いこなすには比較的会計知識が要求されると思います。
自分は会計知識ゼロの状態で使い始めましたが、勘定科目の意味や手動で入力する場合に何を選んだらいいのかなどは自分で調べるしかありません。
手動で入力することが多いので、過去の入力とかのサジェスト機能を強化していただけると嬉しいです。
素人にはわからない表や機能も多いので、具体的な利用方法などを優しく教えてくれる工夫があるとさらに嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

とにかく毎月など定期的に経費を入力していけば確定申告がそこまで大変にならないことが嬉しいです。
また、モバイルアプリでも全ての口座の履歴を確認出来たりするので、複数の口座のお金の流れを常に把握することが出来るのはいいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

クラウドだから仕方がないともいえるが、読み込みの遅さ。こちらのネットワーク環境のせいもあるとは思うが、時間帯や日によっては重くなることがある。1ページに膨大な数のデータがある場合に、読み込みが遅く感じることがある。改善を希望する。

また、2019/10の消費税増税時の対応が不思議だった。自ら税率設定をする必要があった。どういう思想でこういう対応にしたのかいまいちわからない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

弥生会計（オンプレ）からのリプレイスで利用。オンプレの弥生会計だと外部からの接続に難があったが、クラウド化したことでどこでも作業ができるようになった。また、顧問税理士がオフィスに来訪する頻度も減らすことができた。（IDを発行すればクラウドから確認できるため。）
なおIDは複数発行できるため、経理担当者が複数いても問題ない。
なお、弥生会計オンプレから弥生オンラインへの移行も考えたが、勘定科目にインポートに対応していなかったので断念した。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

オンプレからの乗り換えで、クラウドを使うならこれがおすすめ。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

導入初期の時は、使い方がわかりにくいかと思いますので、初心者向けの説明会とか、書籍とかあればよいなと思います。

私の場合、銀行明細の取り込みと、請求情報の取り込みそれぞれを売掛金登録してしまい、売り上げが重複登録されてしまったりなどありました。

使い方を承知していれば回避できた問題なので、最初の方をフォローする何かがあればよいなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

会計に時間がとられなくなってきた事です。
最低限の領収書の取り込みだけやれば、かなりの部分が自動化できます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

クラウド会計は数社あって悩むと思いますが、マネーフォワードは悪くないと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・スマートフォンでの見やすさや入力のしやすさが改善されると、より使いやすく、どこからでもアクセスも閲覧ももっとしやすくなるのではないか。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・簡単に仕分けをはじめ、数字の管理がしやすい。
・タイムリーに現状について、把握でき、さらに他の人にも共有しやすい。
・スピードも早いので、ストレスがない。