Power Automateの評判・口コミ 全156件

改善してほしいポイント

かなり活躍してくれているので不満ではないのだが…。
Webサイト関連のアクションで、クリックなどの対象を指定する方法が
今のところDOMベースしかないところ。
OCR系のアクションと連携して「この見た目のボタンを押す」ができるようになれば
もっと使いやすく、使える幅が広がると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

売上・サイト観測の定期レポート作成や
取引履歴のExcelへの転記など、
内容は決まり切っているのに自動処理するにはツール開発が高くつく…
というタスクが増え、社員の業務を圧迫しているのをどうにかしたかった。
Automateの利用で
・定期的にレポートを作成し、PDFで関係者へメール送信するのを完全に自動化できた
・Webサイトで取引情報を確認して別のExcelに転記するアプリも比較的簡単に作成できた
など、業量軽減に役立っている。
実はデスクトップアプリを操作するRPAは初めての導入なのだが、
まったくハードルを感じなかった。
RPA自体が業務の負担になると本末転倒だが、そんなことがなかったのもAutomateのメリットだと思う。

改善してほしいポイント

現場で使っている独自開発のシステムを操作する際に、ウィンドウの取得や入力フォーム取得がうまくいきません。
画面の位置座標で指定や、他の位置を取得してからタブキーを指定回数押すことで移動させるようなゴリ押しでやりくりしています。
RPAの響きは初心者には敷居が高いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

普段使っているソフトを普段使ってるように自動化できるので、汎用性は高いです。
基幹システムから在庫数を出力→必要個所を残してCSVに加工→ECサイトにアップロード、という作業を自動化できました。
定型作業は特に向いています。

改善してほしいポイント

ぜいたくを言えば、ユーザーインタラクションの部分をもっと強化してほしい。
フォームビルダー機能を追加して、カード単位でデータを入力すると
それをそのままExcelに放り込む…程度のことができるようになると最強だと思う。
ただ、いきなりそこまで大がかりにすると見通しが悪くなりそうなので
ゆっくりと機能を追加していってくれるとよいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やはりPCでの単純処理作業・業務が負担になっている…という問題がいちばん。
いろいろな解決方法は今までもあったが、
Power Automateは以下のような「今までのツールが苦手だったアクション」を
MS純正のアプリがやってくれるというメリットが大きい。
・プリントアウト、PDFの出力
・OutlookやExcelのようなMS純正アプリの操作
・Webのスクレイピング
定時にレポートをメールで送信…という、
今までは人間の社員にはとても依頼できなかった単純作業の繰り返しもやってくれるので
できる仕事の量が増えていっている確実な成果があると思う。

改善してほしいポイント

無償プランでは、バッチ実行が出来ない点と作成したフローを自分以外のユーザーに渡すことができないので、
無償プランでも出来るようにしてもらえると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のデータベース(SQL Server)からデータを取得し、Excelファイルにまとめてメールで配信するといった業務を自動化することが簡単にできました。

改善してほしいポイント

・表現がもう少し素人でもわかりやすい表現になるともっと簡単に作れるようになると思う。
・連携他社サービスがまだ海外のものが多いと思う。日本製のクラウドサービスとも連携が増えると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社では顧客アンケートをMicrosoft365のFormsを使って収集していますが、PowerAutomateを使ってFormsに回答があるとその内容が自動的にTeamsに通知されるようにしました。今までは回答があっているかどうかを都度確認していたのが、今では自動通知になったのでリアルタイムに知ることができ、情報共有もTeams上で出来ているので本当に手間がなくなりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・自動処理が失敗した際の通知機能
その理由
・処理失敗したことに気がつかない為、ユーザーがらの指摘以外では失敗したことが分からず、モニタリングしている

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・メールの配信の省力化
課題に貢献した機能・ポイント
・文面のテンプレート化

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・とにかくライセンス体系がわかりづらい。Microsoft 365の範囲でできることもあり、自分がやりたいこととライセンスを照らし合わせて製品を選択しないといけないため、詳しいパートナーなどがいないと適切なライセンス選定が難しい企業もあると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・小さなことだが、積み重ねると大きな時間短縮になる、というケースも多い。
例えば、これまではアンケートを取ったあと、その解答情報をエクセルに転記して、特定の回答をしていた人に対してはある内容のメールを送る、という作業があったとして、Power Automateのクラウドフローを使えば、アンケートに回答があった時点でその後の作業を行ってくれるため、非常に便利

改善してほしいポイント

【欲しい機能・分かりづらい点】
・ユーザーインターフェースの部分は少しわかりにくいと感じた。どこのボタンを押せば、何が出来るのかというのが、知識のない作業者には少しハードルが高く、専門用語も多く使われている事から、とりあえず押してみないとわからない部分が多々存在する。

・起動時間を指定して、指定時刻になったらセットアップしてあるRPAを動作させる、といった機能は有料なようなので、無料で使用するには、起動ボタンだけは自分で押さなければならない。とはいえ、無料の機能としては十分だし、他社では数万円の導入費用がかかるソフトが、手始めに無料で操作できるのは有り難い。

・マニュアル、サポートの部分はマイクロソフトだけあって、いつもどおりわかりにくい部分が多いのであまりあてにはならず、自力で独学できる忍耐力が必要となる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

【解決できた課題・具体的な効果】
・EC業務を行っていると、毎朝必ず行う作業や、業務の締め作業などで必ず行う「日々繰り返しの必須作業」が多く存在する。それらの操作を一度記録させてしまえば、再生するだけで次回以降は勝手にブラウザをクリックし、ソフトを起動し、自動的に行なってくれる素晴らしいソフトである。

・人間とは異なり、一度覚えさせてしまえば繰り返し作業をしてくれるので、最初にRPAを稼働させる（操作手順を記録する）部分には時間を要するが、スタートしてしまえば人間のように「休み」や「退職」の可能性が無いため人員が欠けてしまった時などにも安定して動作させられるのもかなりのメリットと感じる。

検討者へお勧めするポイント

RPAの導入を検討しているのであれば、他ソフトを購入する前に一度は必ず試して欲しい。有料のサブスクなどに登録して利用する他のソフトが本当に必要かどうか、自分たちの業務にRPAが合っているのかどうかを、このソフトを導入して一度試してからでも遅くないと思う。

改善してほしいポイント

自動化の中で起動するEXEファイルを閉じるときに、バックグラウンドが閉じられなくて、再実行する際にエラーになるケースが有りました。
プログラムを閉じる動作に不備があるのかわかりませんが、その部分が解消できると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WinActorはサーバ型での導入であったため、操作する際にリモートでログインして作成、実行のため複数ユーザーが利用する場合、敷居が高かったです。
PowerAutomateは各ユーザーが自身のPCで動かせるため、敷居が低く時間をかけてシナリオ作成が可能です。
有償版を導入したら、作成したシナリオを集約して実行できるようなので、有償版の導入も視野に入れています。