社内のコミュニケーションツールとして十分

改善してほしいポイント

Web会議機能もありますが、ZOOM等専用のＷｅｂ会議ソフトと比較すると、若干、クオリティが低いのがネックです。そのため、自社では、Ｔｅａｍｓに加え、ＺＯＯＭの利用契約も別途、行っています。費用面で考えると、ほぼ二重契約になってしまう点は、改善点だと考えています。
また、社内に向けたコミュニケーションツールなので、お客さまとはまた別のコミュニケーションツールを利用しなければならない点も、手間ではあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来のメールと使い分けることで、日常の社内コミュニケーションはＴｅａｍｓ、きちんと文章化したい内容は従来のメール、という使い分けができます。不在時の伝言メモのような使い方もできます。社内のコミュニケーションがとりやすくなったと感じています。

検討者へお勧めするポイント

業務でWindowsを利用しているのであれば、ビジネスチャットツールとしてはTeamsがほぼ唯一の選択肢となるはずです。Microsoft製品なので、例えば細かなカスタマイズ等には向いていませんが、現環境との親和性を考えるのであれば、ほぼ他の選択肢はない、という水準です。

今後導入予定のあるITツール

Web会議ツールの導入
チャットツールの導入
ファイル共有ツールの導入
ペーパレスを実現するためのツールの導入
電子署名ツールの導入
マルウェア・フィッシング対策
条件付きアクセスの導入（いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御）
BIツールの導入（さまざまなデータを分析・見える化）
PBXのクラウド化（会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする）
分からない