AI機能により使いやすいコミュニケーションツール

改善してほしいポイント

Teamsの拡張性ゆえではあるが、操作を直感的に行うことが難しいと感じている。AI機能自体も拡張として後付けされた感が否めないため、日常のチャット画面にショートカットなどが標準で用意されているともっと使いやすいと感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当方が社内SEをしているため、社内機器の導入やシステム開発・保守の場面で、「これってどういう経緯でこうなったんだっけ…」「このシステムって似たようなバグ起きてたような…」といったメモに残っていない会話を探し、周囲の情報から背景もまとめてくれるため、Teams標準の検索機能より素早く、より深く理解できる。

検討者へお勧めするポイント

言わずもがな、Teamsは広く使われているツールではあるが、拡張性のおかげでただのコミュニケーションツールの枠を超えている。AIによって社内情報資産の蓄積や読み出しの側面も強くなっている。

今後導入予定のあるITツール

Web会議ツールの導入
チャットツールの導入
ファイル共有ツールの導入
ペーパレスを実現するためのツールの導入
電子署名ツールの導入
マルウェア・フィッシング対策
条件付きアクセスの導入（いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御）
BIツールの導入（さまざまなデータを分析・見える化）
PBXのクラウド化（会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする）
分からない