非公開ユーザー
官公庁|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
マイクロソフト製品との連携が魅力のコミュニケーションツール
ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用
良いポイント
・AIの「Copilot」が導入されている点
会議の要約作成、要点整理、回答案の作成等をツール上でこなせるので、時間短縮につながっている。
・マルチデバイス対応している点
PC、スマホ、タブレットで同期できるので、外出先でのチャット確認や会議参加等がスムーズにできる。
・セキュリティが強固で情報の取り扱いに安心感がある点
機密性の高い情報を取り扱うようなコミュニケーションにおいては、安心して使えるツールである。
改善してほしいポイント
・スマホアプリ版の多機能性が使いこなしにくい
PC版とスマホ版でUIが少し違うのでわかりにくい。またスマホ版では多機能をすべて扱いにくく、複雑なファイル編集や特定の会議設定がしにくい。
・チームとチャネルの設計が初心者には難しい
最初にルールを決めずに作ると役割や内容が重複したチームができ、わかりにくくなる。
・チャットの検索機能の精度が低い
古いメッセージを探す際、キーワード検索の結果から前後の文脈を追う操作が少し使いづらい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・議事録作成の負担を自動文字起こし機能で軽減
今まで、会議後に議事録をまとめ、承認を得る作業が数時間かかっていた。
自動文字起こしにより、会議終了と同時に振り返り資料ができるので、業務の効率化につながっている。
・共同編集機能の活用
Teams上で「共同編集」することで、常に1つの最新ファイルを全員で更新できるようになりました。
複数のデータが存在するなどのトラブルが回避できています。
検討者へお勧めするポイント
業務効率を向上させる有能なツールです。マイクロソフト系との連携も可能で、使いやすいです。
今後導入予定のあるITツール
会議の要約作成、チャットの要点整理、回答案の作成など、AIが面倒な事務作業をサポートしてくれています。