Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2420件

改善してほしいポイント

Windowsの問題なのか、マイクやスピーカーの認識精度があまり良くないし認識に時間がかかる。
急な接続等あった場合に焦るのでそこを改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

LINE Worksは有料契約で使用していたので、それが無くなっただけでもコストダウンになった。
TeamsはPCとスマホとで連携できるのでリアルタイムでメッセージが確認できる。

検討者へお勧めするポイント

Office365を導入しているなら是非Teamsと部署内で活用して下さい。

改善してほしいポイント

チームでない複数人での個別チャットに　@All　のような、参加者全員をまとめてメンションする機能があると良いと感じます。
スタンプの種類が増えるといいなと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社のメインチャットツールと使用しております。そこから会議設定やオンライン電話も可能なため、テレワークが増えて直接チームメンバーと顔を合わせる機会が減りましたがコミュニケーション不足にならずに済んでいます。

改善してほしいポイント

画面を切り替えてしてしまうと会議から抜けてしまうので、できれば遷移時に警告文を出すなどできたらうれしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークなどが進み、会議室で顔を突き合わせて打ち合わせをすることができなくなってきたタイミングで利用を開始したので、社内打ち合わせの幅が広がり、他拠点とのやりとりもスムーズになった。

改善してほしいポイント

全体的に動作が非常に重いです。一般的な業務用PCの場合、Teamsで通話をしながら複数のタスクを実行するのは難しいくらいのレベルです。また、チャット機能は他サービスと比べると遡り検索機能やお気に入り機能など不足している点が否めません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールコミュニケーションの中ですぐに会議に移行しやすいため、コミュニケーションが円滑になりました。また、PowerPointなどのファイル管理もOneDriveとの連携機能により管理しやすくなったと言えます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ピン止めを最大までしていくと、ピン止めをしていないユーザから連絡があったとき、埋もれてしまって気付きにくい
・長期休暇から復帰したあとチャットを遡っていくのが大変で、その間に別の用件があってページ遷移すると、また一番下からさかのぼらなくてはならない。
・検索をしたときHITはするのだが、文章が部分的にしか表示されておらず、それをクリックすることで基本は、そのときのチャットに移動できると思うが、データが古いと移動できず、結局知りたい情報が知れない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コロナ禍で在宅勤務が始まった際に、就業上仕事ができているかの管理や、いままで口頭でやっていた業務コミュニケーションの際に必ず電話をするなど課題があったが、Teamsを使うことで気軽にチャットできるようになり、相手が手が離せない状況でもチャットとして残せるため、むしろ今までよりコミュニケーションをとりやすくなった。

改善してほしいポイント

やはりチャット機能はSlackの方が使いやすかったり、コミュニケーションしやすかったと思います。
特に、自作絵文字を作成できたSlackと異なり、Teamsではシステムが提供する絵文字とGIFしか利用できません。コメントに対するリアクションとしての自作絵文字は優秀だったので、この機能がTeamsでも実装されると嬉しいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

元々チャットツール・ウェブ会議ツールを利用しており移行しただけなのでシステム変更という意味での課題解決はほぼないかと思います。
会社としての目線で言えば、包括契約を行っている場合はTeams移行することで価格のメリットがでるでしょう。

改善してほしいポイント

クラウド製品なので仕方ないことだが、メニュー等のUIが突然変更になったり場所が変わったりすることがある。
OfficeやOneDriveと連携しているが、理解していないと思いがけないところにデータが置いてあったりするので注意が必要。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍で在宅業務が必要となり、自宅と会社や、取引先との連絡手段として活躍しています。
Microsoft製ということで、Teams利用不可という取引先はまずありません。

検討者へお勧めするポイント

同様なツールはいくつかあるが、メールをOutlook利用しているならTeams導入した方が親和性があって良いです。

改善してほしいポイント

・弊社が社内コミュニケーションツールにslackを使っていることもあり、それと比較すると「UIのわかりやすさ」「気軽さ（スタンプ等）」としては今ひとつ。
・「ピン留め」がピン留めとしての役割を果たしていない。slackのようなピン留めしたメッセージを掲示板のように遡る機能ではないのでガッカリ。
・本機能ではないのでいいですが、ファイルの版管理まではできないので、共有するファイルはPDF推奨です。可変的なものはGoogle Driveでの管理が最強です。
・メッセージの検索性はかなり弱いです。slackのようにスルスル探せないので、コミュニケーションが多発するような社内向けには適していないなぁ、というのがTeamsをサブチャネルとしてしか利用していない最大の理由かもしれないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・基本的に弊社ではお客様やビジネスパートナーとのコミュニケーションチャネルっとして採用しています。
「良いポイント」で言及した通り、シームレスにコンタクトからMTGスケジュール、共有ファイル管理までできるため、従来のメールチャネルよりも格段にスムーズかつスピーディーに応対できるようになりました。

・メッセージにおける重要性を３段階でフラグ立てできるので、コメント主の温度感がわかります。何気に役に立っています。
（もっとも、緊急の場合は2分間隔で20分間通知を受けることになるので、事前の取り決めが必要ですが…）

検討者へお勧めするポイント

チャネルの目的と求める機能・ポイントの優先度を予め定めた上で、導入を判断するといいと思います。
昨今様々なビジネスチャネルがあり、複数チャネルを運用している企業も多くないと思います。
用途によっては無償でもいいですが、有償で切り替える場合は既存チャネルとの兼ね合いや差分をよくトライアルしていただきたいです。

改善してほしいポイント

・オンライン会議を開催するやり方が分かりづらい
・マイクロソフトの他のアプリやソフトとの連携が便利だが、
連携先が使ったことがないソフトだったりする場合が多く、逆に不便になる
ケースもあり。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外に出ている際に、スマートフォン上のアプリと手軽に連携が出来る為、
チャット、オンライン会議が場所を問わず行うことができます。