生成AI機能
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非公開ユーザー
銀行｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
QRコードを発行してそれを読み取るだけで、オンライン会議の部屋へ入ることができます。メールやデスクトップのスクリーン上にQRコードを表示することもでき、汎用性が高く利用しやすいです。
改善してほしいポイント
オンライン会議はQRコードで読み込むだけで入れますが、年配の方で読み込みに慣れていない層にとっては返って扱いにくい意見もあります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
他のオンラインミーティングサービスでは、基本的には会議番号等を入力したりする必要が適宜ありましたが、QRコード読み込みで完結することで簡略化できました。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜製造・生産技術｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
ビジネスチャットで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・確認作業に時間ががらない
・履歴を追いやすい
その理由
・チャットなので、話した内容が探しやすいため履歴を追いやすく、メールだと長文になるが、スタンプで返答出来るため時間がかからない
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・チャット内でも、チームのように表題を上げて議論できるようにして欲しい。気軽に表題を上げたい。
・機能が良いために、ソフト自体が重すぎるので軽くして欲しい。
・飛行機マークを押さないとEnterキーで送信されてしまうため、設定で選択できるようにして欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・書類の審査承認を簡単に
・無駄な時間が削減できる
課題に貢献した機能・ポイント
・スタンプで相手の意思が分かるので、ありがとうございます。承知致しました等々が、ワンクリックで完了する。無駄な忖度時間が無くなるのでとても良い。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・チャット機能
・ビデオ会議
・ビデオ通話
その理由
・グループでエクセル等の共同編集ができる
・画面共有をしながら通話ができる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・ファイルを共有して、Teams上で編集しようとするとかなり重い
その理由
・デスクトップアプリで開かなくてもTemes上で編集ができるが重いので、結局アプリで開いてしまう。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・オンライン上で同じ画面を見て電話ができる
課題に貢献した機能・ポイント
・対面であれば、同じ資料を見ながら話すことが簡単ですが、電話だと同じ資料を見ながら話すことができないので、Teamsで画面共有をして、同じ資料を見ながら話すことで共通認識を持つことが可能です。
非公開ユーザー
その他製造業｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
良いポイント
本社の意向でteamsを利用するようになりました。
teamsの良いところは沢山ありますが、会議はもちろん通話やファイルの共有も簡単に行える点です。
チャットでの面白い点はGIFがあったり、面白いスタンプがある点もいいと思いました。
改善してほしいポイント
会社のネットワークの問題もあると思いますが、テレビ会議では画質が悪いことが多々ありました。
通話も途切れることがありました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
テレビ会議をしながら画面の共有ができたり、ファイルが送れたりと1つのソフトでいくつものことができる非常に使い勝手のいいソフトだと思います。
検討者へお勧めするポイント
今まで会議、ファイルの送信等を別々のソフトでやっていた方はこちらをおすすめします。
非公開ユーザー
その他製造業｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
取引先の勧めがあってあるプロジェクトでTeamsを使い始めました。
初めはリモート会議だけの利用でしたので、他のツールとあまり
変わらないとおもってましたが、複数人でファイルを作業する場合の
ファイル共有を試してみて、非常に便利に感じました。
改善してほしいポイント
返信の入力時に改行の仕方が未だによくわかりません。
そのため、編集途中で誤ってenterを押して誤送してしまうことが
よくあります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
複数人でファイルの作業をする場合に、アップロード、ダウンロードもしやすく、
非常に使いやすいと感じました。
プロジェクトの推進に役立ちました。
検討者へお勧めするポイント
単なるリモート会議だけでなく、複数人でファイル作業をする場合に
便利なツールです。
非公開ユーザー
その他サービス｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
メールだと宛先のみが閲覧可能だが、teamsのチャットだとそのやり取りを第三者も閲覧することができるので、同じような問題が起こったときに予め確認しておける。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・通知をその他の業務中にももっと分かるようになると良い。
その理由
・teamsを開いていないと気づかない事がある。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
コロナ禍に様々な問題が発生したが、第三者が情報を閲覧できることでスピーディーに対応することができた。情報共有した際も簡単なリアクションで既読を確認できるのがとても良い。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜システム分析・設計｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・チャット機能が使いやすい
・チャットグループが作れる
・送信済みチャットの取消し機能が便利
・送信済みチャットの編集機能が便利
改善してほしいポイント
アプリケーションの負荷が高い。PCのスペックが影響しているかもしれないが、Teamsを常時起動していると、リソースがひっ迫する時がある。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
チームチャットが便利。社内のチーム毎にチャットグループを作成し、日々の業務連絡をTeamsでやり取りすることが出来る。メールより楽。
非公開ユーザー
人材｜ITアーキテクト｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
良いポイント
・既存のOffice 365にバンドルされており、新規で契約しなくても利用が開始できるため導入のハードルが低い
・Outlookの予定と簡単に連記できる
改善してほしいポイント
・Outlookのカレンダーの予定を複製すると、ビデオ会議ツールのタイトルが元の予定のタイトルになってしまいます
・大規模な障害は発生した（2022年7月）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
リモートワークにおいて、チャットで非同期なコミュニケーションが容易にでき、同期的なコミュニケーションもビデオ通話で可能。これにより、チーム内外のメンバーと密なコミュニケーションが可能となった。
非公開ユーザー
その他｜その他一般職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
普段、ZOOMを頻繁に利用していますが、以前初めて取引先の会社より「TEAMSでお願いします」と依頼がありインストールしました。
初期設定、その他使い方で苦労するかなと思いましたが、そのような心配は一切不要でした。感覚的に操作でき、いざ使ってみても何のストレスもなく利用できました。
改善してほしいポイント
利用回数はまだ少ないですが、改善ポイントは今のところありません。逆になにも改善してほしくない（とくに操作性にて）というのが要望です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Zoomばかり利用していましたが、やはり他の代替手段が必要になった場合に非常に良いツールだと思いました。こちらをメインにしてもよいくらいです。
実際に社内でも遠隔会議のメインはZoomでしたが、クライアント先様でちらほらTeamsを利用されている方が、コロナ禍の中盤あたりからでしょうか、増え始めて今ではクライアントとのやり取りの三分の二で利用させていただいています。
機能的にはシンプルさという点においては優っているのかと感じました。その辺が徐々に普及しだした理由なのかな。
検討者へお勧めするポイント
WEB会議はZOOMがメインだとは思いますが、こちらをメインにしてもまった問題ないほどの機能だと思います。
非公開ユーザー
設備（建設・建築）｜環境対策・環境推進職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・LINEのようにチャットが可能で便利
・同時に、PowerPoint、Excel等編集可能
その理由
・チャット感覚のため、連絡がとりやすい
・複数人で編集が可能。アンケートやスケジュール管理がしやすい。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・画面共有の際に、カーソルの動きがカクカク
・
その理由
・ネット環境に依存すると思いますが、カーソル動作が
カクカク
・
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・以前までは、日程調整用のExcelファイルを社内共有用フォルダに入れて、1人ずつ編集していましたが、Teamsであれば、Excel、PowerPoint等が複数人での編集が可能になり、自分の好きなタイミングで日程調整の回答が出来ました。
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課題に貢献した機能・ポイント
・同時編集機能。
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