Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2231件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

WEB会議の通話品質は他のサービスよりも低いと感じています。また動作全体が重くて、使いづらいなと感じる事が多いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

グループ毎にファイルを作ってそこに必要な書類を保存できるというのが他に利用しているチャットサービスやWEB会議のサービスにない特徴だったので、包括的に便利でした。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

会社で契約されている内容により機能制限が加わっているのか不明だが、設定したトピックの「チャネル」がプライバシー設定が掛けられず、払い出されたチーム内で誰でも見られてしまう。クローズドルームのような形で特定の人だけしか参加できないチャネルを気軽に作れると助かる。ダイアルイン機能が使えておらず不便している。（これも契約内容によるのか？）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

気軽に掲示板的にチームメンバーで書き込むことができ、それを他の人がリアルタイムで会話に加わっていなくてもバックトレースできるため、また別の人に「その話はね、、、」と再度投げ込まずに済み、便利である。これはチャット機能に重きを置くがゆえにその部分の悩みを感じずに使える。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

「チーム」とか「一般」とか「Wiki」とか、分かるような分からないようなワードでカテゴリ分けされているのが、とてもマイクロソフトらしい感じ…。もう少し直感的に操作しやすいインターフェイスにして欲しい。
通知一覧も、忙しい人ほど見落として埋もれているので、しょっちゅうリマインドすることになっている。Slackのようにリマインド機能があらかじめ設定できればいいのに。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メールからTeamsに移行できるプロジェクトやクライアントを移動させたお陰で、雑然としやすいメールの数が減った。メールよりも明らかに情報を整理しやすいので助かる。しかし今のところメールの上位互換でしかない。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

アップデート時にインターフェースがちょくちょく変わるので戸惑うことがあるので、頻繁に変えないでほしいところが改善点です。また、ウェブ会議の開催中にチャットなどを併用するのが難しいところがあるので、そこが改善点です。また、最初にMicrosoftアカウントを作成する必要があり、ユーザに使用可能まで設定するのが、かなり大変だったので、そこが改善されると良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

個人間と数人間でチャットができるため、連絡を取るのが楽になるというメリットがありました。チャットでログも遡れてファイルも共有できるため、あのファイルはどこに？といったことがなくなり、スムーズな打ち合わせが可能となりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Web会議を中心に考えるとZoom等が良いかもしれませんが、チャット機能はスマートフォン等でも使用でき、この使いやすさ等を考えれば、Teamsの方が良いかと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ビデオ会議の時の画面共有時にメモリを大量に食うこと。Excelを共有すると早いと数分でExcelが固まってしまう（恐らく画面を参加者に送信するため、大量のトラフィックを使用するからだと思われる）。画面自体の共有では症状がでないが、Excelファイルの共有時にフリーズするのはなんとかしてもらいたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ビデオ会議を使ってどこでも（スマートフォン等の端末からでも）コミュニケーションが可能になること。予定表ごとに会議が区切られ、ファイル共有が可能なので会議の時に使用したファイルを後で取り出すことも可能となる。
会議が増えることはリモートワークが増えているので仕方がないが、このツールのおかげで特に混乱は起きていない。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

他のビデオ会議ツールとの比較されますが、Microsoft社のOfficeソフトを使用しているのであればこのツールは親和性が高いので導入はスムーズに行われます。利用者は慣れが必要ですが、すぐに慣れる操作性となっています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特に改善してほしいポイントはありません。強いて言うとすると、社外のお客様とのTV会議設定時に、ファイル送受信ができないよう設定できるようにしてほしいです。理由は、社内から社外への情報持ち出しを規制するためです。この設定ができないため、弊社ではドメイン外へTeams会議招集できないようにしています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内は、Teamsでコミュニケーションを行っています。チーム毎のファイル管理なども可能で、かなり重宝しています。部署単位およびプロジェクト単位でチームを作成し、コミュニケーションを向上することができます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Microsoft製品を使っているなら、Teamsを使わない手はないと思います。
使用も簡単で、IT部門としては、ほとんど説明なく、ユーザーに使ってもらうことができています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

同じマイクロソフト製品とは思えないぐらいマンマシーンがウインドウズ、オフィスと異なり直感的に使えない。統一してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コロナ渦でリモート業務が増えてきており、メンバー間の情報共有やweb会議に活用している。
3密対策で会議室に集まらず自席で会議をすることが定着化できた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Web会議時の音声通話品質が他製品と比べて、悪い印象があります。
ZoomやMeetではクリアに聞こえるのに…なんてことがしばしばです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍におけるコミュニケーション不足や、業務をすすめる際のコミュニケーションにおける課題が解決できました。
特に会議などは導入したことにより、わざわざ集まって…という必要がなくなったことも大きいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

有名どころのチャットツールをいくつか利用していますが、このMS Teamsだけ見逃しや見落としが多いです。
明確な理由はわかりませんが、作成したグループの通知設定がデフォルト無効であったり、グループ内のチャットを自動的に折りたたむなどの仕組みが原因だと考えています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

チャットだけではなく、ファイルのやり取りやリモート会議がこの一つのツールで利用できるため、様々なサービスを組み合わせる必要がないためシンプルな仕組みを提供できる。