Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2313件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ピン止めを最大までしていくと、ピン止めをしていないユーザから連絡があったとき、埋もれてしまって気付きにくい
・長期休暇から復帰したあとチャットを遡っていくのが大変で、その間に別の用件があってページ遷移すると、また一番下からさかのぼらなくてはならない。
・検索をしたときHITはするのだが、文章が部分的にしか表示されておらず、それをクリックすることで基本は、そのときのチャットに移動できると思うが、データが古いと移動できず、結局知りたい情報が知れない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コロナ禍で在宅勤務が始まった際に、就業上仕事ができているかの管理や、いままで口頭でやっていた業務コミュニケーションの際に必ず電話をするなど課題があったが、Teamsを使うことで気軽にチャットできるようになり、相手が手が離せない状況でもチャットとして残せるため、むしろ今までよりコミュニケーションをとりやすくなった。

改善してほしいポイント

・弊社が社内コミュニケーションツールにslackを使っていることもあり、それと比較すると「UIのわかりやすさ」「気軽さ（スタンプ等）」としては今ひとつ。
・「ピン留め」がピン留めとしての役割を果たしていない。slackのようなピン留めしたメッセージを掲示板のように遡る機能ではないのでガッカリ。
・本機能ではないのでいいですが、ファイルの版管理まではできないので、共有するファイルはPDF推奨です。可変的なものはGoogle Driveでの管理が最強です。
・メッセージの検索性はかなり弱いです。slackのようにスルスル探せないので、コミュニケーションが多発するような社内向けには適していないなぁ、というのがTeamsをサブチャネルとしてしか利用していない最大の理由かもしれないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・基本的に弊社ではお客様やビジネスパートナーとのコミュニケーションチャネルっとして採用しています。
「良いポイント」で言及した通り、シームレスにコンタクトからMTGスケジュール、共有ファイル管理までできるため、従来のメールチャネルよりも格段にスムーズかつスピーディーに応対できるようになりました。

・メッセージにおける重要性を３段階でフラグ立てできるので、コメント主の温度感がわかります。何気に役に立っています。
（もっとも、緊急の場合は2分間隔で20分間通知を受けることになるので、事前の取り決めが必要ですが…）

検討者へお勧めするポイント

チャネルの目的と求める機能・ポイントの優先度を予め定めた上で、導入を判断するといいと思います。
昨今様々なビジネスチャネルがあり、複数チャネルを運用している企業も多くないと思います。
用途によっては無償でもいいですが、有償で切り替える場合は既存チャネルとの兼ね合いや差分をよくトライアルしていただきたいです。

改善してほしいポイント

オンライン表示にタイムラグを感じる事がある為、表示の精度（リアルタイム性）が上がるといいかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

電話がつながりにくい場所で相手とやり取りをする事がある為、チャット機能を使用し作業指示などに役立っています。

改善してほしいポイント

グループが増えすぎてくると管理が煩雑になる点と、Teams内の検索機能があまり利便性が高くないです。
そのため導入には管理権限の適切な管理や、運用ルールの徹底が必要だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数のコミュニケーションツールが社内で利用されており、情報の集約に課題がありました。
エクセルやワードを使うため、Microsoft365が社内に導入されていたため、teamsにツールを集約し、円滑なコミュニケーションを実現しました。

改善してほしいポイント

Office365の各プロダクトと連携してなんぼなので、Teams単体をWeb会議アプリとして使う理由は薄い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Office製品の連携を含めてTeamsを熟知しているメンバー／クライアントに限り、
MTG中にパワポスライドやエクセル等のデータを同時編集しながらディスカッションができるため、
口頭のみ／スライド見せるのみと比べて議論が活発化しやすくなる。

改善してほしいポイント

特に無いですが強いて言えば、カレンダーの表記方法を選ばしてほしいです。現在、日時と週しか選べないでの、ミーティングが週をまたいでリスケになる場合、ドラッグして変更できないので少し不便です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンライン用のミーティングURLさえ発行すれば、お互いに連絡先を交換せずとも打ち合わせができ、また外注さんとの連絡も円滑になりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ファイルの共有設定が分かりづらい
その理由
・チャットグループでファイル共有した後にメンバーを追加すると、追加されたメンバーはファイルを閲覧できない。
・チャットグループにファイルを添付しているので追加したメンバーも閲覧できるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のコミュニケーションが活発になった。
社給携帯がない社員の在宅勤務でも会議や連絡を取り合えるようになった。

改善してほしいポイント

・Zoomに比べると、ファイルの共有機能の使い勝手がよくない。
・また、普及率もZoomに比べると低いのか、得意先や委託先からはZoomでの打ち合わせを求められることのほうが多く、Teamsを指定すると設定に戸惑ったりする方が多い印象

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・テレワークが主体となった現在、得意先や委託先との意思疎通に利用している。また、先方に了解を得て録画することで正確に提案内容や発言を議事録に起こすことができる。
・採用についても、最終面談までもリモートで行っているため、特に新しいアプリを導入せずともリモート面談が可能となった。

改善してほしいポイント

やはりバグが比較的に多いです。システム自体が複雑なのか、マイクロソフトのプログラムの品質が落ちたのかでしょうかね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナになってテレワークが恒久化して以来、ウェブMTGを多用する中、スケジュール管理が楽になりました。