Microsoft Teams

日本マイクロソフト株式会社

2,461

生成AI機能

テキストコンテンツ生成

Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援

生成AI機能満足度

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Microsoft Teamsの評判・口コミ全2,461件

Q: 製品の良いポイント

コミュニケーションとコラボレーションの一元化 ：チャット、通話、会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の連続性と効率が向上します。 Microsoft 365とのシームレス連携 ：Outlook／Word／Excel／OneDrive／SharePointなどと自然に連携し、会議招集やファイルの共同編集がスムーズに行えます。 充実したWeb会議機能 ：録画、画面共有、ブレイクアウト、自動文字起こしや字幕など会議運用を支える機能が揃っておりハイブリッド会議に有用です。 ファイル共有と同時編集の利便性 ：クラウド経由での共有とリアルタイム共同編集により版管理や資料のやり取りが容易になり共同作業の手間が減ります。 普及度と導入のしやすさ ：多くの企業での採用実績や直感的な操作により他社との連携や社内展開が容易で初期導入ハードルが低い点が評価されています。

Q: 課題解決に役立ったこと

テレワーク・ハイブリッド勤務の支援 ：即時の会議参加やチャットで場所に依存しない協業を実現し、移動削減や業務継続性の向上に貢献しています。 コミュニケーションの可視化と情報一元化 ：チャネル・会議・ログの蓄積により連絡到達や履歴確認が容易になり伝達漏れや引継ぎ工数が減少します。 ファイル共有と共同編集による効率化 ：クラウド上での同時編集やバージョン管理により資料作成やレビューの重複が減り作業時間が短縮されます。 ツール統合による運用コスト低減 ：既存のOffice環境との統合や電話・出張削減によりツール管理と運用コストの簡素化効果が報告されています。 会議準備・議事録作成の負担軽減 ：録画や自動要約、カレンダー連携により会議設定や議事録作成の工数が低減し欠席者のキャッチアップも容易になります。

Q: どのような人におすすめか

Microsoft 365利用組織 ：既にMicrosoft環境を使っている組織は親和性が高く、連携による導入効果やコスト面の利点が大きいため推奨されます。 リモート／ハイブリッドチーム ：分散拠点や在宅勤務が多いチームでは会議・チャット・ファイルを一元化する基盤として特に有効です。 中〜大規模・セキュリティ重視組織 ：細かなアクセス制御やテナント管理が可能で、監査や運用体制を重視する企業に適しています。 プロジェクト型チーム・外部連携が多い部署 ：チームやチャネル単位で履歴と資料を管理できるため、案件運用や外部パートナーとの共同作業に向いています。 段階的導入を検討する組織 ：機能が多いため一部部署でスモールスタートし運用ルールや教育を整備してから全社展開することが推奨されます。

2026 年 08 月 06 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年8 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

コミュニケーションとコラボレーションの一元化

チャット、通話、会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の連続性と効率が向上します。

Microsoft 365とのシームレス連携

Outlook／Word／Excel／OneDrive／SharePointなどと自然に連携し、会議招集やファイルの共同編集がスムーズに行えます。

充実したWeb会議機能

録画、画面共有、ブレイクアウト、自動文字起こしや字幕など会議運用を支える機能が揃っておりハイブリッド会議に有用です。

ファイル共有と同時編集の利便性

クラウド経由での共有とリアルタイム共同編集により版管理や資料のやり取りが容易になり共同作業の手間が減ります。

普及度と導入のしやすさ

多くの企業での採用実績や直感的な操作により他社との連携や社内展開が容易で初期導入ハードルが低い点が評価されています。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

テレワーク・ハイブリッド勤務の支援

即時の会議参加やチャットで場所に依存しない協業を実現し、移動削減や業務継続性の向上に貢献しています。

コミュニケーションの可視化と情報一元化

チャネル・会議・ログの蓄積により連絡到達や履歴確認が容易になり伝達漏れや引継ぎ工数が減少します。

ファイル共有と共同編集による効率化

クラウド上での同時編集やバージョン管理により資料作成やレビューの重複が減り作業時間が短縮されます。

ツール統合による運用コスト低減

既存のOffice環境との統合や電話・出張削減によりツール管理と運用コストの簡素化効果が報告されています。

会議準備・議事録作成の負担軽減

録画や自動要約、カレンダー連携により会議設定や議事録作成の工数が低減し欠席者のキャッチアップも容易になります。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

既にMicrosoft環境を使っている組織は親和性が高く、連携による導入効果やコスト面の利点が大きいため推奨されます。

リモート／ハイブリッドチーム

分散拠点や在宅勤務が多いチームでは会議・チャット・ファイルを一元化する基盤として特に有効です。

中〜大規模・セキュリティ重視組織

細かなアクセス制御やテナント管理が可能で、監査や運用体制を重視する企業に適しています。

プロジェクト型チーム・外部連携が多い部署

チームやチャネル単位で履歴と資料を管理できるため、案件運用や外部パートナーとの共同作業に向いています。

段階的導入を検討する組織

機能が多いため一部部署でスモールスタートし運用ルールや教育を整備してから全社展開することが推奨されます。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

その他｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2025年12月11日

コミュニケーションツールとして優秀、AI正確性向上でなお良し

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・AIによる翻訳機能
・自動議事録作成
・チャット機能
その理由
・英語での会議の時などにAIによる同時翻訳機能があり、意思疎通の向上に貢献している。
・AIが自動で重要な事項を抽出し、Web会議の議事録を作成してくれる。会議後の議事録作成のタスク軽減に繋がっている。
・リアルタイムで少し質問したい時などにチャット機能は気軽にコンタクトでき、重宝しています。

改善してほしいポイント

AIによる自動議事録作成時や翻訳時において、音声認識の正確性についてはまだ完璧ではないという印象を持っています。AIが作成したものを最終版とすることは難しく、最終的には人の確認・修正が必要と感じています。言語認識や微妙なニュアンスの認識について向上すればなお良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自動的に議事録が作成されるので、その作成された議事録を叩き台として活用することで会議後の議事録作成タスクが大幅に削減できた（６０％程度）。また、同時翻訳機能による英語によるWeb会議の意思疎通についてもよりスムーズになり、会議時間の短縮にも貢献していると感じています。

検討者へお勧めするポイント

AI機能による議事録作成や同時翻訳機能はタスク削減に貢献するので、おすすめです。議事録作成機能により、会議の議論に全員が参加可能となります。

今後導入予定のあるITツール

ファイル共有ツールの導入
条件付きアクセスの導入（いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御）

生成AI機能へのレビュー

メリットは自動議事録作成による議事録の叩き台作成によるタスク削減とWeb会議時の翻訳機能による相互コミュニケーションの向上があると感じています。デメリットはAIの認識の正確性がまだ完璧ではないので、人による最終確認が必要であり、確認せずに他のメンバーに共有してしまうと間違った認識の情報を広めてしまうリスクがあると思います。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

その他｜総務・庶務｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2025年12月10日

コミュニケーションが円滑に行えます

ビジネスチャットで利用

良いポイント

今まであまり使用してませんでしたが、グループ会社の総務約15名ほどで使用することになり始めました。
オンライン打ち合わせはもちろん、フロア別・会社別・個人とチャットルームを分けて使用できとても使いやすいです。
アクティビティで各メッセージへのリアクションも一目でわかります。今後も活用していきます。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2025年12月08日

コミュニケーションと業務基盤がこれ一つで完結する必須ツール

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

チャット、Web会議、ファイル共有、スケジュール管理がこのツール一つで完結する点が最大のアドバンテージです。特にOutlookやSharePointなど他のMicrosoft 365製品との連携が非常にスムーズで、会議設定から資料の共同編集までシームレスに行えるため、業務スピードが格段に上がりました。また、Web会議の品質も安定しており、録画機能や自動文字起こし機能も標準で備わっているため、議事録作成の手間が省ける点も非常に気に入っています。

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非公開ユーザー

鉄・金属｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済

投稿日： 2025年11月27日

社内外との打ち合わせがシームレスに

Web会議システムで利用

良いポイント

社内外どちらとの打ち合わせもスムーズに行える（新規顧客対応にも最適）
・社内メンバーとの定例ミーティングはもちろん、取引先や新規顧客とのオンライン商談もスムーズに行えるのが大きな強み。
・招待リンクを送るだけで、相手がTeamsアカウントを持っていなくてもブラウザからすぐ参加可能。
・相手側に特別な設定やアプリ導入を求めないため、ITリテラシーに差があっても問題なく接続できる。
さらに、会議中に画面共有・資料提示・ホワイトボードを同時に使えるので、初回商談でも説明がわかりやすく、信頼を得やすい。

改善してほしいポイント

会議中の画面共有と資料操作をもっと直感的にしてほしい
・現状、資料を共有しながら別タブの操作をしたい時に、画面切り替えが少し煩雑に感じることがある。
・プレゼン資料を見せながら別のExcelやブラウザを参照したい時に、一度共有を切り替える必要がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内外の会議・打ち合わせがシームレスに（移動時間を80％削減）
課題
・営業担当や技術スタッフが、取引先や新規顧客との打ち合わせのたびに移動しており、
1件あたり1〜2時間の移動ロスが発生。
・会議設定もメールや電話での調整が中心で、日程確定に時間がかかっていた。
Teams導入後
・招待リンクを発行して送るだけで、顧客がブラウザから参加可能。
・初回商談や社内外合同打合せがオンラインでスムーズに実施可能に。
・Outlook連携により、会議設定→日程調整→実施→録画共有までを一気通貫で管理。
導入効果
・月20件の外出会議のうち15件をオンライン化。
・移動時間約40時間／月 → 8時間／月に削減（約80％削減）。
・打ち合わせ件数が増加し、商談スピードが1.5倍に向上。

検討者へお勧めするポイント

社内外のコミュニケーションを一元化できる
・チャット・通話・ビデオ会議・ファイル共有がすべて1つのツールで完結。
・社内メンバーだけでなく、社外の顧客・協力会社とも同じ環境で打ち合わせ可能。
・招待リンクを送るだけで、相手がアカウントを持っていなくても参加できる手軽さも魅力。
オンライン商談や顧客対応に強い
・ブラウザからワンクリック参加が可能で、新規顧客との初回面談にも最適。
・録画・文字起こし・画面共有・ホワイトボードなど、営業シーンで必要な機能が揃っている。
導入コストを抑えつつ効果が高い
・Microsoft 365をすでに利用している企業なら、追加費用なしで使えるケースが多い。
・初期設定も簡単で、ITリテラシーに差があってもすぐ慣れる設計。

今後導入予定のあるITツール

Web会議ツールの導入

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非公開ユーザー

株式会社東芝｜電気・電子機器｜その他モノづくり関連職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2025年10月05日

社内でのコミュニケーションを円滑にできる

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

Microsoft Teamsでは、チャットの機能や通話機能があり、弊社の場合グループ会社でも同じMicrosoft Teamsを使っているため、グループ会社の方にも簡単に連絡を取ることができます。
また、アイコンに状態表示があるため、相手の現在の状況がわかるため、相手の会議中などを避けて電話をかけることができ、一般の携帯や固定電話にかけるよりも、相手がとってくれる可能性が高まります。
チャットでは文章だけでなくファイルなどのデータを送ることもできるため、メールを使うよりも簡単に情報共有することができます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜その他モノづくり関連職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2025年10月04日

社内・顧客と手軽にコミュニケーションできるツール

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

社内や顧客・取引先とのチャット、音声通話、ビデオ会議、ファイル共有がひとつのアプリで完結できる便利なツールです。他のツールを行き来する必要がないため、手数が削減できます。
　Web会議ではチャットやファイル共有、リアクションができ、実用性と和やかな雰囲気で会議を進められます。振り返りのために会議録画、文字起こし、出席レポートなどを利用し、会議後の確認も簡単にできます。

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非公開ユーザー

その他製造業｜開発｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ分からない

企業所属確認済

投稿日： 2025年10月03日

業務管理をする上で外せないツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チャット、web会議、スケジュール管理、ファイル共有と業務管理に必要な機能がひとつにまとまっており、とても使いやすいです。また、Outlookなど他のMicrosoftのツールとも連携が取れるので、そこも大変助かっています。

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非公開ユーザー

その他製造業｜製造・生産技術｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ分からない

企業所属確認済

投稿日： 2025年09月30日

自由に投稿できる

Web会議システムで利用

良いポイント

オープンチャットで会話を取れるため、情報共有がしやすくまたグループを作れるので便利です。
会話の内容を追うときにスクロールするだけで追えるので良いと思いました。

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船越硫雅

Dot Works｜パソコンスクール｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済

投稿日： 2025年09月26日

オンライン会議もチャットもこれ1つで完結！

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoft Teams、使ってみて一番実感したのは「あれこれツールを切り替える手間がなくなる」ことでした。これまではオンライン会議はZoom、社内チャットはSlack、ファイル共有はGoogle Drive...といった感じで、仕事を進めるたびに色々なアプリを開き直していました。でもTeamsを導入してからは、ほぼこれだけで完結しています。

例えば、会議中にチャットで議事録を共有したり、関連ファイルをアップロードしたりするのがシームレスにできるので、会議後の「あのファイルどこだっけ？」みたいな探す手間がなくなりました。個人的にすごく助かっているのは、会議の録画機能です。聞き逃した部分を後から見返したり、欠席したメンバーに共有したりするのにとても便利。

もちろん、最初から完璧に使いこなせるわけじゃなく、慣れるまでに少し時間はかかりました。でも、慣れてしまえばこれなしでは仕事が回らないくらい、なくてはならない存在になっています。リモートワークやハイブリッドワークが主流になった今、本当に心強いツールだと思います。

改善してほしいポイント

使い勝手は素晴らしいTeamsですが、正直に言うと「ちょっと重いな...」と感じる場面が多々あります。特に、複数のアプリを同時に立ち上げていたり、画面共有で動画を流したりすると、PCの動作がカクついたり、ファンが回りだしたりすることがあります。もう少し軽快に動作するようになると、さらに快適になるのになと思います。

また、意外と不便に感じるのが、チャット機能です。特に複数のプロジェクトに関わっていると、通知が次から次へと飛んできて、重要なメッセージを見落としがちです。通知設定を細かく調整することはできるのですが、それでもどこまで設定すればいいのか迷ってしまうことがあります。もっとスマートに通知を管理できる仕組みがあると嬉しいですね。

あとは、ファイルのアップロードや共有も、たまにエラーが出たり、時間がかかったりすることがあります。急いでいる時に限って起こるので、地味にストレスを感じます。

全体的に見れば非常に便利なツールですが、これらの細かい点が改善されれば、さらに多くの人がストレスなく使えるようになると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は、オンラインでのコミュニケーションがバラバラになっていて、仕事の効率がなかなか上がりませんでした。会議はZoom、社内連絡は別のチャットツール、そしてファイルのやり取りはメールやクラウドストレージと、それぞれの情報を探すのに一苦労。チームで何かを進めようにも、「あの情報どこだっけ？」という会話ばかりで、本題になかなか入れないのが大きな課題でした。

しかし、Teamsを導入してからは、その全てが一つの場所で完結するようになりました。チャットでのやり取りと会議の予定を同じ画面で確認でき、関連ファイルもすぐに共有できるので、情報があちこちに散らばることがなくなりました。特に役立ったのは、プロジェクトごとに「チーム」を作成し、その中で全てのやり取りを完結できる機能です。おかげで、過去の議論や共有資料を探す時間が大幅に減り、本当にやるべき仕事に集中できるようになりました。

これらの機能のおかげで、コミュニケーションの効率が格段に向上し、チーム全体の生産性が上がったと実感しています。

検討者へお勧めするポイント

これからオンラインでのチーム連携を強化したいと考えているなら、Microsoft Teamsは間違いなくおすすめです。最大の魅力は、コミュニケーションに必要な機能がすべて集約されている点です。チャット、オンライン会議、ファイル共有、タスク管理といった機能がシームレスに連携しているので、わざわざ複数のツールを切り替える手間がありません。

特に、会議の録画機能や議事録をチャットに直接残せる機能は、後から情報を見返す際に非常に便利です。また、WordやExcel、PowerPointといったOffice製品との連携が非常にスムーズなのも大きなポイントです。共有されたファイルをTeams上で直接開いて編集できるので、作業効率が格段に上がります。

正直なところ、最初は機能が多すぎて戸惑うかもしれません。しかし、使い始めるうちにそれぞれの機能がどう繋がっているか理解でき、チーム全体のコミュニケーションが劇的に改善されることを実感できるはずです。

無料版でも基本的な機能は十分に使えるので、まずは少人数で試してみてはいかがでしょうか。チームの生産性を向上させたいと考えている方に使ってみてほしいツールです。

今後導入予定のあるITツール

ファイル共有ツールの導入

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2025年09月25日

もはやないと仕事ができない。

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャットのスレッド機能
・リアクションがたくさんある
・オンライン会議のノイズキャンセル機能
・カメラ映像補正機能
その理由
・あとから記録をたどりやすい
・チャットコミュニケ―ションがたのしい
・多少騒音があっても安心して参加できる
・暗い環境でも明るくできる、ホワイトバランスでほうれい線が飛ばせる

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